En nuestra encuesta por webinars, preguntamos a los espectadores con qué frecuencia actualizan actualmente sus creatividades. La mayoría de ellos dijeron que hacían actualizaciones mensuales (el 29%), seguidas de las trimestrales (el 27%), y el resto de los resultados se dividían en intervalos de seis meses (17%), durante seis meses (15%) y no lo recuerdas o no lo sabes (12%). En el mundo actual, en constante cambio, en el que los viajeros necesitan la tranquilidad de poder confiar en la seguridad y la limpieza de su destino o establecimiento, actualizar el texto publicitario se ha convertido en una necesidad para impulsar la participación y las reservas. Además, con las creatividades adecuadas, puedes asegurarte de ser flexible en cuanto a las políticas de cancelación y anunciar promociones y ofertas especiales a tu audiencia.
A continuación, analizamos 7 consejos para tu creatividad publicitaria durante la recuperación de la COVID-19, con algunos ejemplos de cada uno.
Locales objetivo: Estancia La copia es la copia más solicitada que el equipo creativo de Sojern ha estado recibiendo durante la pandemia. Los viajeros se quedan más cerca de casa que nunca. Pruébalos en el texto de tu anuncio.
Seguridad y limpieza: Recuerde a sus clientes potenciales que está comprometido con un medio ambiente seguro y limpio. Esto no tiene por qué significar mostrar mascarillas en las imágenes o mencionar específicamente la COVID en las copias, sino más bien la oferta única que ofreces o las precauciones que estás tomando para ofrecer a los huéspedes una experiencia segura. Estas son algunas recomendaciones sobre textos que puedes usar en tus anuncios.
Muestre flexibilidad: Los viajeros son reacios a reservar con antelación en tiempos de incertidumbre. Si no pueden cambiar o cancelar las reservaciones debido a las fluctuaciones de la COVID-19, será menos probable que reserven contigo. Mejor aún, brinda a los huéspedes la oportunidad de hacer una compra en una fecha posterior. Aquí tienes un par de formas en las que puedes usar esto en el texto de tu anuncio.
Trabajo remoto: Personas de todo el mundo trabajan y aprenden desde casa. Algunos buscan un lugar seguro y cómodo donde puedan concentrarse fuera de sus hogares. La última tendencia que surgió durante la pandemia son las oportunidades de trabajo y aprendizaje a distancia en los hoteles. Algunos hoteles ofrecen «vacaciones escolares» con escritorios para reuniones de Zoom, velocidades wifi rápidas y cocinas para cenar en familia. ¿Tienen una oferta exclusiva para apoyar el trabajo remoto o la educación en casa? Si es así, prueba a usar una de estas opciones de copia.
Llamada a la acción: Su llamado a la acción puede y debe variar según su ubicación y la fase de reapertura en la que se encuentre. En algunas de nuestras pruebas A/B, hemos visto que las llamadas a la acción más suaves funcionan mejor ahora mismo. Por ejemplo, en una prueba A/B realizada en la región Asia-Pacífico, comparándola con la frase «reserva ahora» del embudo inferior, la frase «empieza a planificar» del embudo superior tuvo una tasa de clics (CTR) un 7% más alta y una tasa de conversión un 88% más alta. Considera la posibilidad de usar una de estas llamadas a la acción más suaves en el texto de tu anuncio hoy mismo.
Imágenes: Sus imágenes cuentan la historia de su oferta. Cuando el distanciamiento social sea lo más importante, debes evitar mostrar imágenes a multitudes. Prueba estas sugerencias:
No olvides las fiestas: En medio del caos, es fácil olvidar las fiestas y los principales eventos de compras que traen consigo en algunas regiones, por ejemplo, el Black Friday y el Cyber Monday. Si a esto le sumamos los viajes de fin de año, que pueden ser más ligeros este año, pero seguro que ocurrirán, esta es una oportunidad de hacer publicidad que no querrás perderte.
Este es solo el «consejo» de los consejos que encontrará en nuestro seminario web, repleto de ideas inspiradoras para impulsar la interacción con sus anuncios a medida que nos acercamos al final de 2020.
Tras más de seis meses de pandemia, ¿qué hemos aprendido sobre qué tipos de textos publicitarios e imágenes generan reservas? En nuestro seminario web, el director corporativo de marketing de marca y relaciones públicas de Valencia Hotel Group se une al director creativo de Sojern para compartir lo que han aprendido al gestionar miles de campañas publicitarias en medio de esta crisis. Exploramos qué creatividades publicitarias obtuvieron mejores resultados en estos tiempos difíciles y te brindamos información práctica que puedes aplicar a tus creatividades hoy mismo.
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