Introdução
O Grand Mark Prague fez parceria com a Sojern para aumentar as reservas diretas. Com uma solução de publicidade paga na estadia e baseada em comissões, a Sojern gerou mais de €45 mil em receita de reservas diretas em menos de quatro meses e representou mais de um quarto de sua receita total de reservas durante o mesmo período.
Objetivos
De sua bela arquitetura à comida e bebida, Praga é um destino popular para viajantes de todo o mundo. E os hotéis não estão apenas competindo entre si, eles estão competindo com terceiros on-line por reservas diretas. “Os clientes que reservam conosco também podem ser clientes de grandes terceiros”, diz Jiří Černý, gerente de receitas e reservas, “e gostaríamos de levar esses clientes ao nosso site para reservar diretamente conosco”.
“Eu não esperava um aumento tão rápido nas reservas diretas. Nossa participação nas reservas diretas cresceu de 10 a 15% para quase 30% e Sojern faz parte desse aumento, definitivamente. Desde que começamos a parceria, as reservas diretas aumentaram rapidamente.”
Solução
Em pouco menos de quatro meses, Sojern gerou mais de €45 mil em reservas diretas
receita do The Grand Mark Prague. Esse modelo de comissão de pagamento na estadia é multicanal e está sempre ativo, o que significa que Sojern está continuamente gerando demanda por este hotel. Na verdade, Sojern ajudou o The Grand Mark Prague a diminuir sua dependência de terceiros para fazer reservas, aumentando a participação da propriedade na receita de reservas diretas de 10 a 15% para cerca de 30%. “É um modelo muito fácil”, continua Černý, “Não precisa ser complicado para ser uma boa solução”.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
“Eu não esperava um aumento tão rápido nas reservas diretas. Nossa participação nas reservas diretas cresceu de 10 a 15% para quase 30% e Sojern faz parte desse aumento, definitivamente. Desde que começamos a parceria, as reservas diretas aumentaram rapidamente.”
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