Introduction
Le Grand Mark Prague s'est associé à Sojern pour augmenter les réservations directes. Grâce à une solution publicitaire basée sur le paiement sur le séjour et basée sur des commissions, Sojern a généré plus de 45 000 euros de revenus de réservation directe en moins de quatre mois, et a représenté plus du quart de ses revenus de réservation totaux au cours de la même période.
Objectives
De sa magnifique architecture à sa nourriture et à ses boissons, Prague est une destination prisée des voyageurs du monde entier. Et les hôtels ne sont pas seulement en concurrence les uns avec les autres, ils sont en concurrence avec des tiers en ligne pour les réservations directes. « Les clients qui réservent auprès de nous peuvent également être des clients de grands tiers », explique Jiří Černý, responsable des recettes et des réservations, « et nous aimerions les inciter à consulter notre site Web pour qu'ils puissent réserver directement auprès de nous. »
« Je ne m'attendais pas à une augmentation aussi rapide des réservations directes. Notre part des réservations directes est passée de 10 à 15 % à près de 30 % et Sojern participe certainement à cette augmentation. Depuis le début de notre partenariat, les réservations directes ont augmenté rapidement. »
Solution
En un peu moins de quatre mois, Sojern a généré plus de 45 000€ de réservations directes
recettes pour The Grand Mark Prague. Ce modèle de commission de paiement sur le séjour est multicanal et toujours actif, ce qui signifie que Sojern génère continuellement de la demande pour cet hôtel. En fait, Sojern a aidé The Grand Mark Prague à réduire sa dépendance à l'égard des tiers pour les réservations, faisant passer la part de l'établissement dans les recettes de réservations directes de 10 à 15 % à environ 30 %. « C'est un modèle très simple », poursuit Černý. « Il n'a pas besoin d'être compliqué pour être une bonne solution ».