Introduction
El Grand Mark Prague se asoció con Sojern para aumentar las reservas directas. Con una solución publicitaria basada en el pago de la estancia y basada en comisiones, Sojern generó más de 45 000 euros en ingresos por reservas directas en menos de cuatro meses, y representó más de una cuarta parte de sus ingresos totales por reservas durante el mismo período.
Objectives
Desde su hermosa arquitectura hasta su comida y bebida, Praga es un destino popular para viajeros de todo el mundo. Y los hoteles no solo compiten entre sí, sino que compiten contra terceros en línea por las reservas directas. «Los clientes que reservan con nosotros también pueden ser clientes de grandes empresas», afirma Jiří Černý, director de ingresos y reservas, «y nos gustaría llevar a esos clientes a nuestro sitio web para que reserven directamente con nosotros».
«No esperaba un aumento tan rápido de las reservas directas. Nuestra cuota de reservas directas pasó del 10 al 15% a casi el 30% y Sojern forma parte de este aumento, sin duda. Desde que empezamos a asociarnos, las reservas directas aumentaron rápidamente».
Solution
En poco menos de cuatro meses, Sojern ha generado más de 45 000€ en reservas directas
ingresos para The Grand Mark Prague. Este modelo de comisiones de pago por estancia es multicanal y siempre activo, lo que significa que Sojern genera continuamente demanda para este hotel. De hecho, Sojern ayudó a The Grand Mark Prague a reducir su dependencia de terceros para las reservas, aumentando la participación del hotel en los ingresos por reservas directas del 10 al 15% a alrededor del 30%. «Es un modelo muy sencillo», continúa Černý, «no tiene por qué ser complicado para ser una buena solución».