Introdução
Como o parque temático #1 nos EUA, Dollywood recorreu à Sojern em busca de nosso público de viagens, insights incomparáveis e segmentação eficiente para aumentar a venda de ingressos e o reconhecimento da marca.
Objetivos
Situada no sopé das Great Smoky Mountains, Dollywood oferece passeios, entretenimento e restaurantes de classe mundial e é conhecida por ter a atmosfera de parque mais amigável do mundo. Eles fizeram uma parceria com a Sojern, também conhecida por seu atendimento ao cliente de primeira classe, para alcançar viajantes que demonstraram a intenção de visitar o Tennessee ou estavam abertos a visitar um parque de diversões familiar.
“A Sojern tem sido nossa parceira em constantes mudanças digitais — desde novas diretrizes de privacidade até parcerias sem cookies e destinos — e nos ajudou a navegar e inovar em tudo isso. Agradeço que eles incentivem a nós e ao resto do setor a tirar o máximo proveito de nossos esforços de marketing.”
Solução
Como profissional de marketing digital experiente, Dollywood sabia deixar que os dados falassem por si e não restringir sua segmentação com base em dados demográficos ou geográficos. Em vez disso, com apenas alguns parâmetros contextuais, os algoritmos automatizados de aprendizado de máquina da Sojern conseguiram identificar, alcançar e escalar rapidamente a mensagem de Dollywood para o público certo, conquistando visitantes e gerando mais vendas. Ao atingir aqueles que demonstraram intenção, independentemente de sua demografia ou de onde estivessem no mundo, a Sojern conseguiu usar o orçamento de marketing da Dollywood de forma eficiente e eficaz, gerando mais de 700 conversões para a Dollywood, um ROI de 6,8 vezes em três meses.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
“A Sojern tem sido nossa parceira em constantes mudanças digitais — desde novas diretrizes de privacidade até parcerias sem cookies e destinos — e nos ajudou a navegar e inovar em tudo isso. Agradeço que eles incentivem a nós e ao resto do setor a tirar o máximo proveito de nossos esforços de marketing.”
