Introducción
Como el parque temático #1 de EE. UU., Dollywood recurrió a Sojern en busca de nuestro público de viajes, información inigualable y una segmentación eficiente para aumentar la venta de entradas y el conocimiento de la marca.
Objetivos
Ubicado en las estribaciones de las Grandes Montañas Humeantes, Dollywood ofrece atracciones, entretenimiento y restaurantes de primera clase, y es conocido por tener el ambiente de parque más agradable del mundo. Se asociaron con Sojern, también conocida por su servicio de atención al cliente de primera clase, para llegar a los viajeros que tenían la intención de visitar Tennessee o que estaban dispuestos a visitar un parque de atracciones familiar.
«Sojern ha sido uno de nuestros socios a través de un cambio digital constante, desde nuevas pautas de privacidad hasta la ausencia de cookies y la asociación de destinos, y nos ha ayudado a navegar e innovar en todo esto. Agradezco que nos animen a nosotros y al resto del sector a sacar el máximo provecho de nuestras iniciativas de marketing».
Solución
Como expertos en marketing digital, Dollywood sabía que debía dejar que los datos hablaran por sí solos y no restringir su segmentación en función de la demografía o la geografía. Por el contrario, con solo unos pocos parámetros contextuales, los algoritmos automatizados de aprendizaje automático de Sojern fueron capaces de identificar, llegar y adaptar rápidamente el mensaje de Dollywood a las audiencias adecuadas, captando visitantes e impulsando más ventas. Al dirigirse a las personas que mostraban su intención, independientemente de su demografía o del lugar del mundo en el que se encontraran, Sojern pudo utilizar el presupuesto de marketing de Dollywood de manera eficiente y eficaz, y logró más de 700 conversiones para Dollywood, lo que representa un ROI de 6,8 veces mayor en tres meses.
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
«Sojern ha sido uno de nuestros socios a través de un cambio digital constante, desde nuevas pautas de privacidad hasta la ausencia de cookies y la asociación de destinos, y nos ha ayudado a navegar e innovar en todo esto. Agradezco que nos animen a nosotros y al resto del sector a sacar el máximo provecho de nuestras iniciativas de marketing».
