Case Study

Il marketing basato sui dati offre a Dollywood un ROI di 6,8 volte

February 3, 2023
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diamond shaped images a various luxurious locations

Success Story Highlights

Case Study Highlights

Introduction

In qualità di parco a tema #1 negli Stati Uniti, Dollywood si è rivolto a Sojern per il suo pubblico in viaggio, con informazioni senza pari e un targeting efficiente per aumentare le vendite di biglietti e la consapevolezza del marchio.

Objectives

Situato ai piedi delle Great Smoky Mountains, Dollywood offre giostre, intrattenimento, ristoranti di prim'ordine ed è noto per avere l'atmosfera da parco più amichevole del mondo. Hanno collaborato con Sojern, nota anche per il suo servizio clienti di prima classe, per raggiungere i viaggiatori intenzionati a visitare il Tennessee o che erano disposti a visitare un parco di divertimenti per famiglie.

from the Customer

«Sojern è stato un nostro partner nel costante cambiamento digitale, dalle nuove linee guida sulla privacy all'uso dei cookie alla partnership con le destinazioni, e ci ha aiutato a navigare e innovare in tutto questo. Apprezzo il fatto che spingano noi e il resto del settore a ottenere il massimo dai nostri sforzi di marketing».

David West
Direttore esecutivo del marketing di destinazione, Herschend Family Entertainment

Solution

In qualità di esperti di marketing digitale, Dollywood sapeva di dover lasciare parlare i dati e di non limitare il proprio targeting in base a dati demografici o geografici. Invece, con solo pochi parametri contestuali, gli algoritmi automatici di apprendimento automatico di Sojern sono stati in grado di identificare, raggiungere e adattare rapidamente il messaggio di Dollywood al pubblico giusto, acquisendo visitatori e incrementando le vendite. Rivolgendosi a coloro che hanno dimostrato l'intenzione, indipendentemente dai loro dati demografici o da dove si trovassero nel mondo, Sojern è stata in grado di utilizzare il budget di marketing di Dollywood in modo efficiente ed efficace, ottenendo oltre 700 conversioni per Dollywood, un ROI di 6,8X in tre mesi.

About the Partnership

Host:

Dollywood

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«Sojern è stato un nostro partner nel costante cambiamento digitale, dalle nuove linee guida sulla privacy all'uso dei cookie alla partnership con le destinazioni, e ci ha aiutato a navigare e innovare in tutto questo. Apprezzo il fatto che spingano noi e il resto del settore a ottenere il massimo dai nostri sforzi di marketing».

David West
Direttore esecutivo del marketing di destinazione, Herschend Family Entertainment

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