Introduction
En tant que parc à thème #1 aux États-Unis, Dollywood s'est tourné vers Sojern pour son public de voyageurs, ses informations inégalées et son ciblage efficace afin d'augmenter les ventes de billets et la notoriété de la marque.
Objectives
Niché au pied des Great Smoky Mountains, Dollywood propose des manèges, des divertissements et des restaurants de renommée mondiale et est connu pour son atmosphère de parc la plus conviviale au monde. Ils se sont associés à Sojern, également connue pour son service client de première classe, pour atteindre les voyageurs qui souhaitaient visiter le Tennessee ou qui souhaitaient visiter un parc d'attractions familial.
« Sojern a été l'un de nos partenaires malgré les évolutions numériques constantes, qu'il s'agisse de nouvelles directives de confidentialité, de partenariats sans cookies ou de destinations, et nous a aidés à naviguer et à innover dans tout cela. J'apprécie le fait qu'ils nous poussent, ainsi que le reste de l'industrie, à tirer le meilleur parti de nos efforts de marketing. »
Solution
En tant que spécialiste du marketing numérique, Dollywood savait qu'il fallait laisser parler les données et ne pas restreindre son ciblage en fonction de la démographie ou de la géographie. Au lieu de cela, avec seulement quelques paramètres contextuels, les algorithmes d'apprentissage automatique automatisés de Sojern ont été en mesure d'identifier, d'atteindre et d'adapter rapidement le message de Dollywood aux bons publics, d'attirer des visiteurs et de générer plus de ventes. En ciblant ceux qui ont fait preuve d'intention, quel que soit leur profil démographique ou leur situation géographique, Sojern a pu utiliser le budget marketing de Dollywood de manière efficiente et efficace, générant plus de 700 conversions pour Dollywood, soit un retour sur investissement multiplié par 6,8 en trois mois.
About the Partnership
Host:
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
« Sojern a été l'un de nos partenaires malgré les évolutions numériques constantes, qu'il s'agisse de nouvelles directives de confidentialité, de partenariats sans cookies ou de destinations, et nous a aidés à naviguer et à innover dans tout cela. J'apprécie le fait qu'ils nous poussent, ainsi que le reste de l'industrie, à tirer le meilleur parti de nos efforts de marketing. »
