Oltre 1.100 esperti di travel marketing intervistati in 26 paesi parlano delle tendenze di viaggio del 2020
SAN FRANCISCO — 23 gennaio 2020 — Søjern, fornitore leader di soluzioni di marketing digitale per i viaggi, ha pubblicato oggi la seconda edizione del suo rapporto, Il futuro della pubblicità di viaggio: rapporto sullo stato del settore 2020. La ricerca, che è stata messa in campo e ospitata da Dynata, ha intervistato più di 1.100 esperti globali di travel marketing in 26 paesi che hanno condiviso le principali sfide che i professionisti del marketing devono affrontare, come le hanno superate e le loro strategie per il prossimo anno.
Nella sua seconda edizione, il rapporto 2020 evidenzia l'impatto delle tendenze e delle tecnologie emergenti sul futuro della pubblicità di viaggio e copre una serie di argomenti tra cui l'allocazione del budget, gli investimenti in video e personalizzazione digitali, l'adozione della tecnologia, l'efficacia dei canali multimediali e il futuro per i professionisti del marketing dei viaggi.
«I nostri team di Sojern analizzano ogni giorno le minuzie del marketing di viaggio in modo da poter vedere le ultime best practice e migliorare costantemente i nostri consigli. Il marketing sta cambiando rapidamente e i nostri clienti in tutto il mondo ci chiedono sempre: 'Cosa dovremmo fare per stare al passo con i nostri concorrenti? Come possiamo migliorare i nostri risultati?» Questo rapporto ha lo scopo di aiutare a rispondere a queste domande fornendo dati di benchmarking e informazioni chiave provenienti da tutto il settore», ha dichiarato Jackie Lamping, vicepresidente del marketing di Sojern. I principali risultati degli esperti di marketing del settore dei viaggi intervistati includono:
Un approccio sempre attivo è il marketing intelligente
I travel marketer di oggi stanno modificando le loro strategie per raggiungere viaggiatori sempre attivi e sempre alla ricerca, trovando nuovi modi per attivare i dati disponibili per presentare l'offerta più pertinente al momento giusto. Quasi la metà (47%) dei travel marketer mantiene una presenza digitale continua, al fine di catturare i viaggiatori che cercano e prenotano. Il principale vantaggio di una strategia di marketing always-on è la capacità di testare, apprendere e ottimizzare in modo più accurato il proprio marketing digitale (43%). È fondamentale sviluppare un approccio basato sui dati perché i professionisti del marketing non si perderanno un momento (39%) e possono avere una visione continua delle prestazioni (39%).
CTV mette in contatto i professionisti del marketing con i viaggiatori
Più di un terzo dei travel marketer (38%) prevede di investire in CTV nel 2020. Il 36% prevede di investire di più in CTV nei prossimi cinque anni. La motivazione a trasferire il budget verso il CTV è in gran parte influenzata dal fatto che i professionisti del marketing possono indirizzare gli spettatori su più dispositivi, app o canali di streaming (56%).
Portare il programmatic all'interno dell'azienda
Con i crescenti problemi di privacy e le nuove normative, il 48% dei grandi inserzionisti (quelli con un budget annuo di almeno 1 milione di dollari) sta cercando di introdurre il programmatic internamente e il 34% dispone già di funzionalità interne. Questo è il risultato diretto dei professionisti del marketing che desiderano un maggiore controllo sui propri dati (51%), un migliore ROI (46%) e la capacità di reagire più rapidamente agli approfondimenti delle campagne (44%). Tuttavia, ottenere il consenso e il budget necessari, diventare esperti nei dati e assumere i talenti giusti rimane una sfida.
Per esplorare i risultati in modo più dettagliato, scarica il rapporto completo Il futuro della pubblicità di viaggio: rapporto sullo stato del settore 2020.
Informazioni su Sojern
Søjernle soluzioni di marketing digitale per i viaggi si basano su oltre un decennio di esperienza nell'analisi del percorso completo di acquisto dei viaggiatori. L'azienda guida i viaggiatori da sogno a destinazione attivando soluzioni di branding e performance multicanale sulla piattaforma Sojern Traveler per oltre 10.000 clienti in tutto il mondo. Riconosciuta come società Deloitte Technology Fast 500 per sei anni consecutivi, Sojern ha sede a San Francisco, con 600 dipendenti a Berlino, Dubai, Dublino, Hong Kong, Istanbul, Londra, Città del Messico, New York, Omaha, Parigi, San Paolo, Singapore e Sydney.
