Mais de 1.100 profissionais de marketing de viagens pesquisados em 26 países falam sobre as tendências de viagens de 2020
SÃO FRANCISCO — 23 de janeiro de 2020 — Sojern, fornecedora líder de soluções de marketing digital para viagens, publicou hoje a segunda edição de seu relatório, O futuro da publicidade em viagens: relatório sobre o estado da indústria de 2020. A pesquisa, que foi realizada e hospedada por Dynata, entrevistou mais de 1.100 profissionais globais de marketing de viagens em 26 países que compartilharam os principais desafios que os profissionais de marketing enfrentam, como os superaram e suas estratégias para o próximo ano.
Em sua segunda edição, o relatório de 2020 destaca o impacto das tendências e tecnologias emergentes no futuro da publicidade de viagens e abrange uma variedade de tópicos, incluindo alocação de orçamento, investimentos em vídeo digital e personalização, adoção de tecnologia, eficácia dos canais de mídia e como será o futuro dos profissionais de marketing de viagens.
“Nossas equipes da Sojern analisam diariamente as minúcias do marketing de viagens para que possamos ver as melhores práticas mais recentes e desenvolver constantemente nossas recomendações. O marketing está mudando rapidamente e nossos clientes em todo o mundo sempre nos perguntam: “O que devemos fazer para ficar à frente de nossos concorrentes? Como podemos melhorar nossos resultados? ' Este relatório tem como objetivo ajudar a responder a essas perguntas, fornecendo dados de benchmarking e principais aprendizados de todo o setor”, disse Jackie Lamping, vice-presidente de marketing da Sojern. As principais conclusões dos profissionais de marketing de viagens pesquisados incluem:
Uma abordagem sempre ativa é o marketing inteligente
Os profissionais de marketing de viagens de hoje estão ajustando suas estratégias para alcançar viajantes sempre ativos e sempre pesquisando, encontrando novas maneiras de ativar os dados disponíveis para apresentar a oferta mais relevante no momento certo. Quase metade (47%) dos profissionais de marketing de viagens mantém uma presença digital contínua para capturar o viajante que está sempre pesquisando e reservando. O principal benefício de uma estratégia de marketing sempre ativa é a capacidade de testar, aprender e otimizar continuamente seu marketing digital (43%). É fundamental desenvolver uma abordagem baseada em dados porque os profissionais de marketing não perderão um momento (39%) e poderão ter uma visão contínua do desempenho (39%).
CTV conecta profissionais de marketing com viajantes
Mais de um terço dos profissionais de marketing de viagens (38%) planejam investir em CTV em 2020. 36% planejam investir mais em CTV nos próximos cinco anos. A motivação para transferir o orçamento para o CTV é amplamente influenciada porque os profissionais de marketing podem segmentar espectadores em vários dispositivos de streaming, aplicativos ou canais (56%).
Trazendo a programação internamente
Com as crescentes preocupações com a privacidade e as novas regulamentações, 48% dos grandes anunciantes (aqueles com um orçamento anual de 1 milhão de dólares ou mais) desejam incorporar programas internos e 34% já têm recursos internos. Esse é um resultado direto dos profissionais de marketing que querem mais controle sobre seus dados (51%), melhor ROI (46%) e a capacidade de reagir aos insights da campanha com mais rapidez (44%). No entanto, garantir a adesão e o orçamento necessários, tornar-se especialista em dados e contratar o talento certo continua sendo um desafio.
Para explorar as descobertas com mais detalhes, baixe o relatório completo O futuro da publicidade em viagens: relatório sobre o estado da indústria de 2020.
Sobre Sojern
SojernAs soluções de marketing digital da para viagens são baseadas em mais de uma década de experiência na análise do caminho completo do viajante até a compra. A empresa leva os viajantes do sonho ao destino ao ativar soluções multicanais de marca e desempenho na Plataforma Sojern Traveler para mais de 10.000 clientes em todo o mundo. Reconhecida como empresa Deloitte Technology Fast 500 por seis anos consecutivos, a Sojern está sediada em São Francisco, com 600 funcionários baseados em Berlim, Dubai, Dublin, Hong Kong, Istambul, Londres, Cidade do México, Nova York, Omaha, Paris, São Paulo, Cingapura e Sydney.
