Introduzione
Leeds è una città al centro dell'azione, piena di vita ed energia culturale. Vantando una vivace comunità creativa con pluripremiate compagnie nazionali di teatro e danza, un'arena di livello mondiale, parchi naturali, una fiorente scena gastronomica indipendente e rinomati negozi di vendita al dettaglio, Leeds ospita anche eventi sportivi internazionali, carnevali, festival e altro ancora. In collaborazione con Sojern, il team di Visit Leeds ha migliorato la durata media del soggiorno dei visitatori di mezza giornata, sfruttando una presenza digitale coerente con un mix coinvolgente di contenuti video e display attraverso una strategia sempre attiva. Visit Leeds ha costruito una nuova immagine del marchio come destinazione cittadina aperta tutto l'anno, offrendo una serie di esperienze divertenti e coinvolgenti per tutti i viaggiatori.
Obiettivi
Sebbene Leeds fosse già una destinazione popolare tra i viaggiatori estivi del Regno Unito grazie alla sua posizione nel centro del Regno Unito, l'ente per il turismo voleva rafforzare la presenza di Leed per il resto dell'anno tra i viaggiatori sul mercato. Erano particolarmente propensi a prolungare i soggiorni in auto, dato che la maggior parte dei visitatori veniva solo per una notte. Il team di Visit Leeds ha collaborato con Sojern per creare una nuova immagine del marchio Leeds come destinazione competitiva per tutto l'anno utilizzando una strategia digitale sempre attiva. Per il team era fondamentale avere accesso a report approfonditi per dimostrare il numero di viaggiatori spinti dalle loro iniziative di marketing digitale.
«Il supporto di Sojern è stato fantastico durante l'intero processo. I contatti regolari che abbiamo con Sojern sono assolutamente fondamentali per vedere come si sviluppano le nostre campagne. I report mensili e gli approfondimenti sono inestimabili. A nostra volta, abbiamo acquisito maggiore esperienza nel decidere come distribuire queste campagne e i temi che utilizzeremo».
Soluzione
Visit Leeds e Sojern hanno attivato una strategia di marketing digitale always-on utilizzando il video come canale upper-funnel per sensibilizzare e ispirare i viaggiatori del Regno Unito in cerca della loro prossima vacanza e mostrare la pubblicità come tattica low-funnel per garantire che Leeds rimanesse al primo posto, convertendo gli spettatori in prenotatori. In un periodo di otto mesi, la partnership ha raggiunto un tasso di completamento video (VCR) del 79% e un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) di 4,5 volte. Forse il risultato più interessante mostrato nell'Economic Impact Report di Sojern è stato l'aumento di mezza giornata (24%) della durata media dei soggiorni dei visitatori, che ha contribuito a generare entrate aggiuntive.
Informazioni sulla partnership
Ospite:
Agenzia:
Hotel partner:
Partner di attrazione:
«Il supporto di Sojern è stato fantastico durante l'intero processo. I contatti regolari che abbiamo con Sojern sono assolutamente fondamentali per vedere come si sviluppano le nostre campagne. I report mensili e gli approfondimenti sono inestimabili. A nostra volta, abbiamo acquisito maggiore esperienza nel decidere come distribuire queste campagne e i temi che utilizzeremo».
