I viaggiatori prenotano tutto l'anno, non solo durante le tradizionali stagioni affollate. Man mano che i viaggi tornano ai livelli precedenti la pandemia e i prezzi aumentano, i viaggiatori cercheranno di ottenere di più prenotando durante le ore non di punta. Di recente, l'elevato costo di Vacanze di primavera i viaggi hanno costretto molti viaggiatori a ripensare ai loro piani di vacanza e a trovare nuove date adatte al loro budget.
Sebbene si possa essere tentati di ridurre la spesa di marketing a causa dell'incertezza economica, sappiamo che il 60% delle aziende che hanno aumentato la spesa per i media durante l'ultima recessione ha registrato un miglioramento del ROI, secondo Gartner. Le aziende che hanno aumentato la spesa rispetto ai loro piani di emergenza avevano il doppio delle probabilità di aumentare i profitti anno su anno rispetto alle aziende che hanno ridotto la spesa o non hanno apportato modifiche. Questo ci dice che i marketer locali possono ancora trarre vantaggio dall'aumento della domanda, anche in condizioni economiche imprevedibili. Pensando al di fuori della tradizionale pubblicità stagionale, puoi attirare viaggiatori tutto l'anno con campagne sempre attive.
La tua destinazione potrebbe essere un punto di riferimento per i viaggiatori estivi o popolare durante il periodo natalizio, ma la realtà è che l'intenzione di viaggiare inizia ben prima della prenotazione. Analizzando i nostri dati sulla stagionalità per Atene e Zurigo, la maggior parte dell'anno i viaggiatori mostrano costantemente l'intenzione di viaggiare verso Zurigo e verso Atene ovunque da novembre ad agosto.
Questi viaggiatori arrivano in estate sia per Atene che per Zurigo, e Zurigo è molto popolare anche a dicembre. La realtà è che i viaggiatori effettuano ricerche con largo anticipo e sono presenti sul mercato tutto l'anno. Le stagioni sono molto più lunghe di quanto si pensi, quindi le campagne always-on sono la soluzione migliore per trasformare le intenzioni in prenotazioni.
Sebbene la tua destinazione possa registrare picchi di visitatori, le campagne always-on possono aumentare la domanda tutto l'anno. Rivolgendoti ai viaggiatori che corrispondono al tuo profilo ideale, le campagne always-on aumentano l'efficienza e massimizzano il budget, perché attiri i viaggiatori che generano il massimo rendimento. Quando abbiamo analizzato il costo medio per azione (CPA), abbiamo scoperto che le campagne always-on per le destinazioni avevano un CPA del 33% più basso piuttosto che voli mediatici a raffica.
Oltre a rivolgersi ai viaggiatori ideali tutto l'anno, le campagne always-on possono aumentare le prestazioni con dati e approfondimenti migliori e rendere più efficiente la gestione delle campagne. Queste campagne catturano utenti intenzionati e migliorano le capacità di apprendimento automatico, motivo per cui Il 92% delle campagne always-on con Sojern ha superato le aspettative rispetto al 58% con voli a raffica.
Non solo, abbinando i dati di prima parte alla tua strategia sempre attiva, puoi utilizzare dati aggiornati per identificare e attivare i segmenti di clienti più preziosi e creare un'esperienza pubblicitaria migliore. Grazie a una migliore esperienza, le campagne always-on possono ispirare i visitatori ad agire. In effetti, abbiamo scoperto che le campagne always-on avevano un Tasso d'azione del 328% più alto rispetto ai voli a raffica, con l'azione delle visite alla pagina di destinazione.
Quando abbiamo confrontato due destinazioni che effettuano campagne diverse, la Destinazione A con modalità always-on e la Destinazione B con voli a raffica, abbiamo riscontrato risultati molto interessanti. La campagna always-on si è svolta ininterrottamente nel corso di un mese. Ha raggiunto utenti intenzionati all'inizio e alla fine, ha avuto un 40% in meno di costo per azione (CPA) e generazione del 60% in più di conversioni. Per Destinazione B, abbiamo condotto due campagne a raffica consecutive, entrambe della durata di 14 giorni. Le campagne hanno avuto un periodo di avvio notevolmente più lungo e nella prima settimana della campagna non è stato generato alcun coinvolgimento (azioni) sul sito.
Sebbene tu possa conoscere i periodi dell'anno migliori per attirare i viaggiatori verso la tua destinazione, puoi utilizzare campagne always-on per comprendere i tipi di viaggiatori che trarranno il massimo da questi eventi e il momento migliore per raggiungerli. Man mano che attiri viaggiatori, i tuoi dati possono mostrare come cambiano i tempi di consegna a seconda della distanza e della provenienza dei viaggiatori. Ad esempio, i nostri dati mostrano che chi viaggia per le vacanze di primavera e desidera visitare Orlando prenotano con largo anticipo quanto più si allontanano. Un addetto al marketing può utilizzare queste informazioni per indirizzare i viaggiatori internazionali con messaggi a lungo termine e poi concentrarsi su un numero maggiore di viaggiatori locali man mano che si avvicina lo Spring Break.
Con un marketing sempre attivo, puoi creare una base di dati e informazioni sui clienti, fornendo visibilità sul percorso di acquisto che non hai mai avuto prima. Collaborando con Sojern, puoi arricchire i tuoi dati con le nostre informazioni in tempo reale per comprendere il comportamento dei viaggiatori e trasmettere il messaggio giusto al momento giusto. Questa visione olistica delle prestazioni ti consente di apportare le modifiche giuste per raggiungere i viaggiatori in qualsiasi momento dell'anno.
Vuoi scoprire come iniziare e sfruttare i vantaggi delle campagne always-on? Scarica La guida del Destination Marketer al marketing sempre attivo.
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