Sojern Rapports

En tant que partenaire de marketing touristique, nous mettons tout en œuvre pour comprendre la dynamique du marché et le comportement des consommateurs afin de nous assurer que vous disposez des informations les plus récentes qui vous aideront à atteindre vos objectifs marketing.

Explorez Rapports

Le guide ultime de l'acheteur en matière de logiciel de gestion de réputation 2025

En recueillant les commentaires à chaque étape du parcours des clients (avant, pendant et après le séjour), le logiciel de gestion de la réputation permet aux hôtels de résoudre les problèmes de manière proactive et de transformer les clients satisfaits en défenseurs de la marque.

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Le pouvoir du marketing coopératif : un moteur de réussite pour vous et vos parties prenantes

Grâce au marketing coopératif moderne, tirez le meilleur parti de vos campagnes et communiquez avec les voyageurs d'une toute nouvelle façon.

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Générer des revenus : comment les hôtels maximisent les relations avec les clients

Le succès de l'hôtellerie repose sur la satisfaction des clients ; ce rapport présente les conclusions d'une étude mondiale sur les stratégies d'engagement efficaces visant à améliorer les opérations et les performances financières.

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Le manuel du spécialiste de la commercialisation hôtelière : un guide pour s'y retrouver dans l'entonnoir marketing

Les voyageurs d'aujourd'hui sont plus spontanés et enthousiastes que jamais à l'idée d'explorer de nouvelles destinations. C'est le moment de maîtriser votre entonnoir marketing pour entrer en contact avec ces aventuriers enthousiastes.

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État de la commercialisation des destinations 2024

Découvrez les dernières tendances du secteur et les défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing des destinations, et utilisez ces informations pour vous préparer à la planification de 2024 et au-delà.

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Le guide du marketing de destination pour un marketing permanent

Le marketing permanent est un moyen centré sur le client de personnaliser vos campagnes et d'entrer en contact avec les voyageurs selon leurs conditions.

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Comment les marques hôtelières utilisent les données de première partie pour générer des revenus et établir des relations plus solides

Nous nous sommes associés à Benchmark Research Partners pour sonder les spécialistes du marketing hôtelier sur leurs stratégies en matière de données de première partie.

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Guide de marketing coopératif pour les destinations

Découvrez comment les destinations peuvent faire équipe avec des partenaires touristiques locaux pour développer leurs campagnes marketing, en tirant parti d'efforts de marketing coopératifs plus importants.

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Télévision connectée : le pouvoir émotionnel de la télévision et la précision de la programmation

Les consommateurs sont en train de couper le fil de la télévision linéaire, ce qui fait de CTV l'une des plus grandes opportunités pour les annonceurs.

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Gérer les attentes des clients en matière d'hôtels et d'attractions

Bien que les hôtels et les attractions nécessitent des stratégies marketing personnalisées, un élément s'applique directement aux deux : la gestion des attentes des clients.

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Comment les spécialistes du marketing des voyages activent la publicité numérique

Nous nous sommes associés à Worldwide Business Research pour mener une enquête auprès de 300 spécialistes du marketing du secteur des voyages dans le monde entier.

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Le guide complet de Sojern sur les méta-recherches sur les hôtels

Si vous souhaitez générer des réservations directes, une stratégie marketing multicanale est essentielle à cette réussite.

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Guide du marketing numérique pour les visites, les activités et les attractions

Les spécialistes du marketing des attractions, des visites et des activités sont confrontés à des défis uniques et nous avons élaboré un guide de marketing numérique pour les aider à relever ces défis.

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6 stratégies permettant aux hôtels de maximiser leurs revenus dans un paysage de données en évolution

Après les difficultés et les pertes liées à la COVID-19, l'industrie hôtelière est de plus en plus optimiste quant à la reprise du secteur des voyages.

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Créer un site Web qui convertit : le guide des réservations directes à l'intention des hôteliers

Les hôtels qui investissent dans leurs sites Web bénéficient d'une augmentation des ventes directes, d'une meilleure image de marque et, par conséquent, d'une rentabilité.

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Le guide de Sojern pour un marketing permanent en 2020

Bien que les campagnes saisonnières et en rafale restent importantes, les spécialistes du marketing du voyage ont besoin d'une stratégie permanente pour répondre aux besoins des voyageurs toujours actifs et toujours en recherche.

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