Le guide de Sojern pour un marketing permanent en 2020

Bien que les campagnes saisonnières et en rafale restent importantes, les spécialistes du marketing du voyage ont besoin d'une stratégie permanente pour répondre aux besoins des voyageurs toujours actifs et toujours en recherche.

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Contenu du rapport

Une stratégie permanente repose sur une approche continue et proactive du marketing numérique. Le guide de Sojern sur le marketing permanent publié en 2020 fournira des informations sur :

Ce qu'est et n'est pas une stratégie permanente
Trucs et astuces pour une approche permanente
Comprendre l'évolution des comportements de voyage

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Capturer des moments numériques

Lorsque nous rêvons et planifions nos voyages, nous laissons derrière nous des indices numériques qui aident les spécialistes du marketing à comprendre les motivations de chaque voyage. Les spécialistes du marketing des voyages d'aujourd'hui ont besoin d'une stratégie capable d'utiliser ces moments numériques pour anticiper quelle motivation de voyage règne sur le moment.

Une stratégie permanente permet aux spécialistes du marketing de présenter l'offre la plus pertinente au bon moment, mais leur permet également d'apprendre en permanence, d'optimiser et d'exécuter leur stratégie de marketing numérique avec plus de précision.

« Une approche permanente est recommandée pour toute marque ou tout office de tourisme qui souhaite entretenir une conversation constante avec son public potentiel tout au long de l'année. Cette stratégie permet d'augmenter et de maintenir les taux de mémorisation de la marque auprès des publics ciblés, en les gardant au premier plan, et génère un retour sur investissement plus élevé à moyen et long terme. »

Georg Kalliamvakos

Responsable des médias numériques, Département de la culture et du tourisme, Abu Dhabi

« Une campagne permanente ne signifie pas que vous restez immobile dans votre ciblage. Soyez agile et agile. Adaptez-vous aux demandes et aux tendances du marché. Ajustez votre audience et recherchez une amélioration continue. »

Pierre Langelotti

Directeur corporatif du marketing numérique

« Nous avons constaté une amélioration significative par rapport à l'année précédente en termes de performance : plus de 37 % en termes de CTR et 15 % de chiffre d'affaires. C'est le résultat de l'optimisation et de la compréhension du public. »

Rafaël Salinas

Acheteur et trafic de médias numériques

« Les performances des campagnes ne sont plus interrompues entre les contrats, comme c'était le cas auparavant. Non seulement c'est plus facile à gérer du point de vue de l'équipe et des ressources, mais nous bénéficions également de cette présence en ligne continue. »

Chutima Fuangkham

Directeur principal du marketing numérique

Questions fréquemment posées

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui ! Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que vous penserez à nous lorsque vous serez prêt à passer à l'étape suivante de votre marketing numérique.

Qu'est-ce que le marketing permanent ?

Le marketing permanent utilise des données en temps réel, la capacité de segmenter dynamiquement vos audiences et la puissance des signaux d'intention en temps réel pour savoir comment et quand interagir avec un client potentiel. Nous examinons de plus près l'importance de cette stratégie marketing dans l'industrie du voyage et l'évolution de la façon dont les consommateurs effectuent des recherches et réservent des voyages.

Les campagnes permanentes remplacent-elles les campagnes traditionnelles en rafale ou en fuite ?

Les deux sont nécessaires à la réussite d'une stratégie marketing. En cas d'utilisation stratégique, vous constaterez une amélioration des performances globales et de meilleures informations au fil du temps.

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