État de la commercialisation des destinations 2024

Découvrez les dernières tendances du secteur et les défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing des destinations, et utilisez ces informations pour vous préparer à la planification de 2024 et au-delà.

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Contenu du rapport

Nous nous sommes associés au Digital Tourism Think Tank avec le soutien de Brand USA, de Destination Canada et de la Commission européenne des voyages pour interroger plus de 300 OGD dans le monde entier sur leurs stratégies de marketing numérique pour 2024.

Stratégie et performance : Qu'est-ce que les DMO utilisent pour éclairer les décisions et les tactiques de marketing numérique ?
Paysage médiatique : Quelles sont les formes de contenu, les canaux numériques et les autres investissements marketing qui dominent les priorités de ciblage actuelles ?
Données et informations : Quel rôle jouent les données pour aider les OGD à élaborer leurs stratégies de ciblage dans un contexte en mutation des données sur les consommateurs ?
Tendances émergentes : Comment les DMO perçoivent-ils des sujets d'actualité tels que l'intelligence artificielle, la durabilité, la diversité et l'inclusion, et d'autres sujets encore, impactant leurs plans marketing ?

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Le rapport sur l'état du marketing des destinations 2024 comprend une enquête distribuée dans le monde entier, des points de vue d'experts et des études de cas ciblées nous permettant de mieux comprendre l'évolution du paysage du marketing des destinations.

L'étude s'inspire des transformations profondes qui se produisent à l'échelle mondiale, de l'évolution des priorités et des tendances dynamiques du marché. Ces changements ont fondamentalement remodelé le paysage touristique, influençant la demande et ouvrant de nouvelles perspectives.

58 %

des DMO qui investissent dans les médias payants adoptent une approche permanente, investissant toute l'année.

54 %

des OMD affirment que ce sont les données qui apportent le plus de valeur lors de la planification marketing.

70 %

des OGD adoptent des campagnes marketing complètes.

« En étudiant les conclusions de cette étude, nous nous rappelons le pouvoir des connaissances collectives. Cette étude ne reflète pas seulement la situation dans laquelle nous en sommes aujourd'hui ; c'est une feuille de route vers laquelle nous sommes destinés, guidée par l'innovation, les données et un engagement commun à redéfinir les possibilités du voyage. »

Miguel Gallego

Responsable du marketing et de la communication

« L'effet d'entraînement d'une approche plus régénératrice du tourisme est évident dans les tendances et les défis mis en évidence dans ce rapport. Il est très utile de connaître les opportunités, voire les défis, sur lesquels se concentrent tant de DMO, ainsi que les types de solutions qu'ils envisagent.

Gloria Loree

Vice-président principal, stratégie marketing et directeur marketing

« Le rapport sur l'état du marketing des destinations est une ressource précieuse pour les destinations qui souhaitent prendre des décisions stratégiques et éclairées. Les informations contenues dans ce rapport mettent en lumière les tendances marketing et les défis auxquels sont actuellement confrontées les DMO. »

Staci Mellmann

Vice-président principal du marketing intégré

Questions fréquemment posées

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui ! Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que vous penserez à nous lorsque vous serez prêt à passer à l'étape suivante de votre marketing numérique.

Qui a rédigé ce rapport ?

Ce rapport a été rédigé par Sojern et le Digital Tourism Think Tank, avec le soutien de Brand USA, Destination Canada et de la Commission européenne du tourisme.

Quelles régions des OGD sont représentées dans ce rapport ?

Alors que cette étude met l'accent sur l'Amérique du Nord et l'Europe, les réponses et les analyses de l'Amérique centrale et du Sud, de l'Afrique, du Moyen-Orient, de l'Asie et de l'Océanie sont également présentées afin de fournir des informations critiques d'un point de vue mondial.