Introduction
La région Great Rivers & Routes est le seul endroit où la Route 66 rejoint la Great River Road. La région célèbre trois des plus grands fleuves des États-Unis (le Mississippi, le Missouri et l'Illinois), ainsi que des routes célèbres, l'histoire et le charme des petites villes. L'équipe s'est associée à Sojern pour la première fois en mai 2021, tirant parti de la majorité de ses dépenses numériques pour lancer une stratégie multicanale permanente visant à attirer les voyageurs dans la région toute l'année et à mettre en valeur tout ce qu'elle a à offrir, notamment l'observation d'aigles, des vues panoramiques époustouflantes et des activités de plein air en plein air dans le Midwest.
Objectives
Great Rivers & Routes souhaitait maximiser sa portée auprès de son public cible sur les canaux numériques. Avant le partenariat avec Sojern, l'entreprise n'investissait pas beaucoup dans le marketing numérique. Ils avaient besoin d'un partenaire ayant accès à des données de qualité sur les voyageurs pour les aider à promouvoir la région dans son ensemble afin d'attirer de nouveaux visiteurs et de lancer des campagnes promotionnelles pour leurs offres uniques, telles que l'observation des aigles et les événements Nascar. Ils recherchaient un guichet unique capable de gérer un marketing numérique multicanal et permanent afin de répondre à la demande des voyageurs.
« Nous sommes une organisation de marketing de destinations qui n'a pas d'acheteur de médias. C'est donc vraiment facile de travailler avec vous, de trouver des solutions à nos problèmes, de continuer à développer notre activité et de trouver des moyens d'atteindre de nouveaux voyageurs qui souhaitent visiter notre destination. Tu es toujours disponible quand j'ai besoin de toi pour discuter de problèmes et trouver des solutions. Nous avons enregistré de très bons résultats au fil des ans, malgré des moments très difficiles, et vous avez toujours été là pour nous soutenir. »
Solution
Lorsque Great Rivers & Routes s'est associée à Sojern en mai 2021, l'entreprise a activé des campagnes permanentes ciblant les voyageurs, non seulement pendant les saisons chargées d'été et d'automne, mais aussi pendant les mois d'hiver pour mettre en valeur l'observation des aigles, un moteur clé du tourisme en cette saison. Grâce à une publicité multicanale sur écran, native, vidéo et CTV, ils se sont concentrés sur l'augmentation de la notoriété de la marque auprès des voyageurs souhaitant venir dans le Midwest. Le partenariat avec Sojern a aidé l'équipe à optimiser les rapports, à rationaliser les initiatives et à organiser les créations, rendant ainsi ses campagnes plus efficaces et mesurables. En 2023, le partenariat a joué un rôle déterminant dans la croissance touristique record de la région, notamment en termes de nombre de visiteurs et de montant d'argent que les visiteurs y ont dépensé. Ce partenariat s'est traduit par un ROAS multiplié par 8 avec 5 509 voyageurs confirmés et 1 157 réservations de nuits d'hôtel effectuées entre février 2022 et juin 2023. Great Rivers & Routes consacre désormais 95 % de son budget marketing global au numérique, et la quasi-totalité de ce budget est consacrée à Sojern.
About the Partnership
Host:
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
« Nous sommes une organisation de marketing de destinations qui n'a pas d'acheteur de médias. C'est donc vraiment facile de travailler avec vous, de trouver des solutions à nos problèmes, de continuer à développer notre activité et de trouver des moyens d'atteindre de nouveaux voyageurs qui souhaitent visiter notre destination. Tu es toujours disponible quand j'ai besoin de toi pour discuter de problèmes et trouver des solutions. Nous avons enregistré de très bons résultats au fil des ans, malgré des moments très difficiles, et vous avez toujours été là pour nous soutenir. »
