Introduction
CzechTourism a activé une stratégie de marketing multicanal ciblant les voyageurs du marché italien. Entourée de montagnes et connue pour sa riche histoire, ses châteaux, ses lacs et ses soins thermaux, la campagne de trois mois a mis en valeur tout ce que la destination offre. Il s'est traduit par d'excellentes performances, dépassant les objectifs et les critères de référence du secteur malgré une situation géopolitique mouvementée qui a affecté la confiance des voyageurs et les intentions des voyageurs vers les destinations d'Europe centrale et orientale.
Objectives
L'équipe de CzechTourism en Italie a recherché un partenaire pour activer une stratégie visant à partager du contenu avec les voyageurs du marché italien souhaitant se rendre en Europe centrale et orientale ou s'intéressant à la République tchèque. Avec un partenaire axé sur le tourisme, ils pourraient segmenter leur public afin de trouver les bons voyageurs pour leur destination. Plutôt que de se concentrer sur des hypothèses basées sur les intérêts et le ciblage démographique, ils souhaitaient toucher des voyageurs qualifiés sur le marché en utilisant des données de voyage pour comprendre qui était intéressé par leur destination.
« Pour nous, la véritable valeur du partenariat de Sojern réside dans la segmentation que vous êtes capable de réaliser, dans la focalisation que vous accordez au tourisme et dans votre précision. Au-delà de la simple recherche de personnes intéressées par les voyages, vous pouvez trouver exactement les destinations qu'un voyageur recherche et savoir si ce voyageur voyage une fois par an, deux fois par an, trois fois par an... vous pouvez être très précis. »
Solution
L'équipe a lancé une campagne multicanale de trois mois ciblant les voyageurs du marché italien. En combinant une stratégie d'entonnoir supérieur utilisant des vidéos inspirantes et des publicités display à fort impact, ils ont pu accroître à la fois la notoriété et une réponse directe par le biais de visites de sites Web. Cette campagne s'adressait à des publics locaux, notamment : les voyageurs intéressés par la République tchèque, les voyageurs recherchant des destinations compétitives en Europe centrale et orientale, et les groupes d'affinité tels que les amateurs de plein air, les gourmets, les amateurs d'art et de théâtre, etc. La campagne a dépassé tous les objectifs, avec 16 000 événements post-impression (recherches et réservations vers la République tchèque) se traduisant par un ROAS de 7,64:1. Le taux de réalisation des vidéos était de 82 % (objectif de 70 %), le coût par vue de 0,01€ (objectif de 0,02€) et un CTR de 0,62 %. La visibilité des vidéos affichées dans les bannières était de 70 % (objectif de 65 %). L'équipe a également pu constater l'impact économique de la campagne.
About the Partnership
Host:
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
« Pour nous, la véritable valeur du partenariat de Sojern réside dans la segmentation que vous êtes capable de réaliser, dans la focalisation que vous accordez au tourisme et dans votre précision. Au-delà de la simple recherche de personnes intéressées par les voyages, vous pouvez trouver exactement les destinations qu'un voyageur recherche et savoir si ce voyageur voyage une fois par an, deux fois par an, trois fois par an... vous pouvez être très précis. »
