ASIA-PACÍFICO — 9 enero 2023 — Con un reciente reportar indicando que la industria de viajes de Asia-Pacífico podría ser la única en el mundo que se recupere para 2023, el Año Nuevo chino de este año podría ser motivo de celebración adicional. Tras una oleada de restricciones de flexibilización el año pasado, incluidas Singapur, Australia y Tailandia, seguida más recientemente por Japón, Corea del Sur y Taiwán, los viajes en la región se disparan antes del Año del Conejo. Söjern, un proveedor líder de soluciones de marketing digital para viajes, comparte las últimas tendencias de viaje para el Año Nuevo Lunar. Como inflación alcanzó su punto máximo a finales de 2022, ¿el aumento de los precios ha impactado la intención de viaje global a APAC?
Singapur encabeza las reservas de vuelos, los viajeros estadounidenses aprovechan el dólar fuerte
En cuanto a las reservas de vuelos, los principales países de origen que viajan hacia o dentro de APAC para el Año Nuevo Chino son Singapur (16%), Estados Unidos (12%), quizás aprovechando los del año pasado dólar estadounidense fuerte frente a otras monedas, seguido de Tailandia (9%), Taiwán (8%) y Japón (7%) probablemente debido al tan esperado aflojamiento de sus restricciones de viaje COVID-19. India cae fuera del top ten de este año, reemplazada por Corea del Sur en el séptimo lugar. Sojern ve una historia ligeramente diferente para las reservas hoteleras, con los viajeros surcoreanos ocupando el primer lugar con el 16% de todas las reservas de APAC, seguido de Estados Unidos (11%) subiendo del sexto lugar, seguido de Japón (10%), Hong Kong (8%) y Australia (8%).
Considerando los estados de origen las reservas de vuelos el top ten también ha tenido un movimiento importante este año. Tokio - Japón (8%), Berlín - Alemania (7%) y California - Estados Unidos conformaron los tres primeros del año pasado que este año se ha desplazado considerablemente a Taiwán (9%), Bangkok - Tailandia (6%) y Tokio - Japón (5%). Seúl, de Corea del Sur, es el principal estado de origen, con reservas hoteleras de APAC en 8%, seguido de los distritos central y occidental: Estados Unidos (8%) y Centro - Estados Unidos (6%), Taiwán (5%) y California (4,15%), lo que significa que tres de los cinco primeros son viajeros estadounidenses.
La Tierra de las Sonrisas se hace con los viajes de Año Nuevo Chino
Punto de acceso del sudeste asiático Tailandia sale como el principal país de destino en base a las búsquedas de vuelos para viajeros globales pasando del segundo al primer lugar en 2023 y que comprende el 27% de todos los viajes a la región durante las vacaciones. Japón (19%), Singapur (18%), cayendo del primer al tercer lugar, Filipinas (10%) y Malasia (8%) conforman el resto de los cinco primeros. Sin embargo, a pesar de las tarifas promedio de las habitaciones de hotel llegando a un máximo de 14 años en la Ciudad León el año pasado, Singapur es el principal país de destino según las búsquedas de hoteles para 2023 que comprenden el 21% de todas las búsquedas, seguido de China (15%) y Filipinas (15%).
Al observar los principales estados de destino para las búsquedas de vuelos Bangkok - Tailandia comprende el 22% de todas las búsquedas seguidas de Tokio - Japón (15%), Manila - Filipinas (9%), Phuket - Tailandia (7%) y Taiwán (7%). La mezcla ecléctica de destinos sugiere que los viajeros están buscando escapadas a la ciudad y escapadas al sol a través de los muchos metros vibrantes de la región y hermosas islas en esta temporada de vacaciones. La capital de China, Shanghái, cae del top ten este año al bajar de ocho a once. A pesar de los planes para aflojar sus restricciones de viaje en los viajes entrantes y salientes a partir del 8 de enero es probable que la caída se deba al aumento actual de infecciones por COVID-19 en todo el país.
“Si bien el impacto de la inflación en la región golpeó el año pasado, nuestros datos muestran que los viajeros no están dispuestos a sacrificar los viajes en esta temporada de vacaciones”, dijo Lina Ang, Directora General de APAC, Sojern. “En Sojern estamos considerando el Año Nuevo chino de este año como el “primer” año normal a pesar de la incertidumbre económica. Las organizaciones de marketing de destinos (DMO) y los hoteleros deben tomar nota de aquellos destinos que muestran el mayor interés de los viajeros internacionales y regionales entrantes, y utilizar los datos de intención para llegar a estos posibles viajeros con mensajes desde su destino o propiedad en particular. Con las reservas de vacaciones de 2023 subiendo en los niveles de 2022 en general, estaremos observando de cerca para ver si se cumplen los informes de que se espera que APAC cierre la brecha de rebote”.
Los viajeros planean con anticipación para maximizar el fin de semana del Año Nuevo Lunar
Según las reservas de vuelos, en promedio, vemos duraciones de estadía más largas durante el período de Año Nuevo Chino de este año con un 27% de los viajeros que se quedan hasta una semana en comparación con solo el 9% del año pasado. Sin embargo, las estadías superiores a quince días han bajado ligeramente con un 31% en 15 días de duración frente al 35% en 2022. Esto quizás se deba a restricciones menores o nulas en la región este año, lo que significa que los viajeros pueden estar buscando planificar múltiples viajes más cortos durante el año en lugar de usar todas sus vacaciones anuales a la vez. Además, los visitantes se sienten claramente más cómodos viajando en grupos, con un 15% reservando y un 14% buscando vuelos para grupos de tres o más para las vacaciones, en comparación con solo 5% y 6% en 2022 y 24% reservando hoteles para tres o más frente al 20% del año pasado.
Los plazos de reserva de vuelos han aumentado significativamente con más de un tercio (35%) de los viajeros que reservan más de tres meses antes del Año Nuevo chino en 2023 frente a solo el 24% de los viajeros en 2022, con un 23% reservando entre 2-3 meses (61-90 días) y 32% reservando entre 1-2 meses (31-60 días) antes en 2023. La mayoría de los viajeros que reservan mucho antes de las vacaciones probablemente se deba al intento de asegurar tarifas de vuelo favorables durante este período de inflación en curso. Esta tendencia se ve reflejada en hoteles con un 33% de viajeros que hacen reservas con más de tres meses de anticipación en comparación con solo el 15% de las reservas en 2022. Sojern predice que esto es el resultado de que los viajeros recuperan la confianza en las reservas anticipadas.
En los últimos tres años, las innovadoras soluciones de marketing digital de Sojern han visto a la compañía mejor posicionada para apoyar a socios regionales tales como Accor, Banyan Tree Holdings, Hyatt y Frasers Hospitalidad a través de los desafíos de recuperación de viajes. El enfoque inquebrantable de la compañía en los viajes no ha hecho más que aumentar su resiliencia y reafirmar su visión de convertirse en la plataforma de marketing de viajes #1.
*Estos datos se sacaron el 3 de enero de 2023
Sobre Sojern
Söjern es la plataforma de marketing digital líder creada para vendedores de viajes. Desarrollado por inteligencia artificial y datos de intención del viajero, Sojern proporciona soluciones de marketing multicanal para impulsar la demanda directa. 10,000 hoteles, atracciones, juntas de turismo y vendedores de viajes confían en Sojern anualmente para atraer y convertir a los viajeros de todo el mundo.
