ASIE-PACIFIQUE — 9 janvier 2023 — Avec un récent rapport indiquant que l'industrie du voyage de l'Asie-Pacifique pourrait être la seule au monde à se redresser d'ici 2023, le Nouvel An chinois de cette année pourrait être une raison de plus de célébration. Après une vague d'assouplissement des restrictions l'année dernière, notamment à Singapour, en Australie et en Thaïlande, puis plus récemment au Japon, en Corée du Sud et à Taïwan, les voyages dans la région augmentent en flèche à l'approche de l'Année du lapin. Sojern, l'un des principaux fournisseurs de solutions de marketing numérique pour les voyages, partage les dernières tendances en matière de voyages pour le Nouvel An lunaire. Comme l'inflation a atteint un sommet à la fin de 2022, la flambée des prix a-t-elle eu un impact sur les intentions de voyages mondiaux vers la région APAC ?
Singapour est en tête des réservations de vols, les voyageurs américains profitent de la vigueur du dollar
En ce qui concerne les réservations de vols, les principaux pays d'origine à destination ou au sein de l'APAC pour le Nouvel An chinois sont Singapour (16 %) et les États-Unis (12 %), profitant peut-être de la dollar américain fort contre les autres devises, suivies de la Thaïlande (9 %), de Taïwan (8 %) et du Japon (7 %), probablement en raison de l'assouplissement tant attendu de leurs restrictions de voyage liées à la COVID-19. L'Inde sort du top 10 de cette année, remplacée par la Corée du Sud à la septième place. Sojern voit la situation légèrement différente en ce qui concerne les réservations d'hôtels, les voyageurs sud-coréens occupant la première place avec 16 % de toutes les réservations dans la région Asie-Pacifique, suivis par les États-Unis (11 %), qui se sont hissés de la sixième place, suivis du Japon (10 %), de Hong Kong (8 %) et de l'Australie (8 %).
Si l'on considère les réservations de vols effectuées par les pays d'origine, le top 10 a également connu une évolution importante cette année. Tokyo (Japon) (8 %), Berlin (Allemagne) (7 %) et Californie - États-Unis figuraient parmi les trois premières places l'année dernière, mais cette année, Taïwan (9 %), Bangkok, Thaïlande (6 %) et Tokyo, Japon (5 %). Séoul, en Corée du Sud, est le premier État d'origine des réservations d'hôtels de la région APAC (8 %), suivi des districts du centre et de l'ouest des États-Unis (8 %), du centre des États-Unis (6 %), de Taïwan (5 %) et de la Californie (4,15 %), ce qui signifie que trois des cinq premiers sont des voyageurs américains.
Le Pays du sourire l'emporte sur les voyages du Nouvel An chinois
Hotspot de l'Asie du Sud-Est Thaïlande est le premier pays de destination sur la base des recherches de vols effectuées par les voyageurs internationaux, passant de la deuxième à la première place en 2023 et représentant 27 % de tous les voyages dans la région pendant les vacances. Le Japon (19 %), Singapour (18 %), qui passe de la première à la troisième place, les Philippines (10 %) et la Malaisie (8 %) constituent le reste du top 5. Cependant, malgré les tarifs moyens des chambres d'hôtel, atteignant son plus haut niveau en 14 ans dans la Cité du Lion l'année dernière, Singapour est le premier pays de destination en termes de recherches d'hôtels pour 2023, représentant 21 % de toutes les recherches, suivie de la Chine (15 %) et des Philippines (15 %).
Si l'on considère les principaux États de destination pour les recherches de vols, Bangkok - Thaïlande représente 22 % de toutes les recherches, suivie de Tokyo - Japon (15 %), Manille - Philippines (9 %), Phuket - Thaïlande (7 %) et Taïwan (7 %). Le mélange éclectique de destinations suggère que les voyageurs recherchent à la fois des escapades citadines et des escapades au soleil dans les nombreux métros animés et les magnifiques îles de la région pendant les fêtes de fin d'année. La capitale chinoise Shanghai sort du top dix cette année, passant de huit à onze. Malgré les plans de assouplir ses restrictions de voyage sur les voyages entrants et sortants à partir du 8 janvier, la baisse est probablement due à la recrudescence actuelle des infections à la COVID-19 dans le pays.
« Alors que l'impact de l'inflation dans la région s'est fait sentir l'année dernière, nos données montrent que les voyageurs ne sont pas prêts à sacrifier leurs voyages pendant les fêtes de fin d'année », a déclaré Lina Ang, directrice générale pour la région Asie-Pacifique, Sojern. « Chez Sojern, nous considérons le Nouvel An chinois de cette année comme la « première » année normale malgré l'incertitude économique. Les organisations de marketing des destinations (ODM) et les hôteliers doivent prendre note des destinations qui suscitent le plus d'intérêt de la part des voyageurs internationaux et régionaux entrants, et utiliser les données d'intention pour atteindre ces voyageurs potentiels par le biais de messages provenant de votre destination ou de votre établissement en particulier. Les réservations de vacances en 2023 étant en hausse par rapport aux niveaux globaux de 2022, nous surveillerons de près pour voir si les informations selon lesquelles l'APAC devrait combler l'écart de rebond se concrétisent. »
Les voyageurs planifient à l'avance pour profiter au maximum du week-end du Nouvel An lunaire
Sur la base des réservations de vols, nous constatons en moyenne des durées de séjour plus longues pendant la période du Nouvel An chinois de cette année, 27 % des voyageurs séjournant jusqu'à une semaine, contre seulement 9 % l'année dernière. Les séjours de plus de quinze jours sont toutefois en légère baisse avec 31 % sur 15 jours contre 35 % en 2022. Cela est peut-être dû à l'absence ou à l'absence de restrictions dans la région cette année, ce qui signifie que les voyageurs souhaiteront peut-être planifier plusieurs voyages plus courts au cours de l'année plutôt que d'utiliser tous leurs congés annuels en même temps. En outre, les visiteurs se sentent clairement plus à l'aise lorsqu'ils voyagent en groupe : 15 % réservent et 14 % recherchent des vols pour des groupes de trois personnes ou plus pour les vacances, contre seulement 5 % et 6 % en 2022 et 24 % réservant des hôtels pour trois personnes ou plus, contre 20 % l'année dernière.
Les délais de réservation des vols ont considérablement augmenté, plus d'un tiers (35 %) des voyageurs ayant réservé plus de trois mois avant le Nouvel An chinois en 2023, contre 24 % seulement des voyageurs en 2022, 23 % ayant réservé entre 2 et 3 mois (61 à 90 jours) et 32 % ayant réservé entre 1 et 2 mois (31 à 60 jours) à l'avance en 2023. La majorité des voyageurs qui réservent longtemps avant les vacances sont probablement dus à la tentative d'obtenir des tarifs de vol avantageux pendant cette période d'inflation persistante. Cette tendance se reflète dans les hôtels : 33 % des voyageurs ont réservé plus de trois mois à l'avance, contre seulement 15 % des réservations en 2022. Sojern prédit que cela est dû au fait que les voyageurs ont repris confiance dans les réservations à l'avance.
Au cours des trois dernières années, les solutions de marketing numérique innovantes de Sojern ont permis à l'entreprise d'être la mieux placée pour soutenir des partenaires régionaux tels que Accor, Banyan Tree Holdings, Hyatt et Frasers Hospitality grâce à des défis liés à la reprise des voyages. L'attention constante accordée par l'entreprise aux voyages n'a fait que renforcer sa résilience et réaffirmé sa vision de devenir la plateforme de marketing de voyage #1.
*Ces données ont été extraites le 3 janvier 2023
À propos de Sojern
Sojern est la principale plateforme de marketing numérique conçue pour les spécialistes du marketing du voyage. S'appuyant sur l'intelligence artificielle et les données sur les intentions des voyageurs, Sojern fournit des solutions marketing multicanaux pour stimuler la demande directe. 10 000 hôtels, attractions, offices du tourisme et agences de voyages font confiance à Sojern chaque année pour attirer et convertir les voyageurs du monde entier.
