Success Story

Sojern y I'M Hotel se asocian para crear una presencia de marca consistente en todos los canales

January 24, 2022
5 min de lectura
imágenes en forma de diamante en varios lugares lujosos

Casos de éxito Destacados

  • PHP 3.953.495 en ingresos por reservas directas de Sojern en 2018
  • 20% de aumento en las reservas de ADR de Sojern desde 2017
  • Mantuvo una presencia de marca consistente en todos los canales de marketing en línea

Estudio de caso Destacados

Introducción

I'M Hotel se ha asociado con Sojern desde 2017 con el fin de elevar su perfil en línea, mantener la consistencia de la marca en Display, Facebook e Instagram, y aumentar las reservas directas a su sitio web. Tan solo en 2018, Sojern generó más de PHP 3M en ingresos por reservas directas para I'M Hotel.

Objetivos

Incluso las propiedades más singulares necesitan tener una estrategia de marketing multicanal sólida para atraer tantas reservas directas como sea posible. “En el recorrido del cliente, los terceros a menudo toman una gran parte del espacio”, dice Melissa Lim, Directora de Ventas y Marketing, “queremos conquistarlos en el punto de la reserva”. Esto suele ser más fácil decirlo que hacerlo para propiedades independientes; muchas soluciones de marketing pueden ser costosas por adelantado.

del Cliente

“No se puede disputar el desempeño de Sojern, e incluso más allá de eso, han sido consultivos a lo largo de nuestra asociación. Desde su solución de problemas hasta ser proactivos al informarnos sobre el lanzamiento de nuevas funciones, definitivamente agradecemos su colaboración”.

Melissa Lim
Director de Ventas y Mercadotecnia

Solución

Tan solo en 2018, Sojern generó PHP 3,953,495 en ingresos por reservas directas para I'M Hotel. Las reservas de Sojern tienden a tener una Tarifa Media Diaria (ADR) más alta, que ha crecido con el tiempo. “Las reservas de Sojern son de alto valor”, continúa la Sra. Lim, “y la duración de la estadía es, en promedio, más larga que una noche”. Además, la Sra. Lim aprecia el portal de clientes fácil de navegar de Sojern, donde puede obtener una mayor comprensión del rendimiento de la campaña, así como acceder a las facturas y realizar pagos.

Acerca de la Asociación

Anfitrión:

I’M Hotel

Agencia:

Hotel asociado:

Socio de atracción:

de la

“No se puede disputar el desempeño de Sojern, e incluso más allá de eso, han sido consultivos a lo largo de nuestra asociación. Desde su solución de problemas hasta ser proactivos al informarnos sobre el lanzamiento de nuevas funciones, definitivamente agradecemos su colaboración”.

Melissa Lim
Director de Ventas y Mercadotecnia

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