Introduction
Los hoteles líderes del mundo eligieron a Sojern como su solución de marketing preferida para impulsar las reservas directas para sus propiedades individuales, a través de sus iniciativas de marketing multicanal. En los ocho meses transcurridos desde el inicio de la colaboración, Sojern ha generado más de 4,6 millones de dólares en ingresos por reservas directas en 48 de sus hoteles.
Objectives
Los hoteleros independientes tienen mucho que hacer, desde ofrecer una experiencia de cliente excepcional hasta gestionar el personal y hacer marketing. El equipo corporativo de LHW tiene como objetivo aligerar la carga de sus propiedades trabajando con proveedores innovadores para ayudarlos a alcanzar sus objetivos. El equipo de LHW quería una solución de marketing para recomendarla a sus más de 400 propiedades, que les ayudara en sus esfuerzos de marketing digital e impulsara las reservas directas.
«Con el competitivo mercado actual, es imperativo para nosotros encontrar soluciones de marketing personalizadas que amplifiquen las historias distintivas de nuestra variada cartera y apoyen los esfuerzos de los hoteleros por impulsar las reservas directas. La oferta personalizable de Sojern facilita que nuestra colección de hoteles independientes gane visibilidad e impulse el negocio en los principales canales de adquisición digital».
Solution
En ocho meses, Sojern ha generado más de 4,6 millones de dólares en ingresos por reservas directas en 48 propiedades. Los comentarios a nivel hotelero son positivos. «Sojern siempre trabaja para nosotros y atrae constantemente a nuevos huéspedes a nuestra propiedad», afirma Roxana Medina, directora de marketing de Carillon Miami Wellness Beach Resort. «Sojern impulsa las reservas directas sin tener que hacer una inversión inicial», añade Devina Hindom, directora de comunicaciones de marketing de Capella Ubud (Bali). «Lo que más me gusta es el servicio y su panel de control fácil de usar».