Présentation
Les Leading Hotels of the World ont considéré Sojern comme solution marketing préférée pour générer des réservations directes pour leurs établissements individuels, grâce à leurs initiatives de marketing multicanaux. Huit mois après le début de cette collaboration, Sojern a généré plus de 4,6 millions de dollars de recettes de réservations directes dans 48 de ses hôtels.
Objectifs
Les hôteliers indépendants ont beaucoup à faire, qu'il s'agisse d'offrir une expérience client exceptionnelle, de gérer le personnel ou de faire du marketing. L'équipe corporative de LHW vise à alléger la charge de ses propriétés en travaillant avec des fournisseurs innovants pour les aider à atteindre leurs objectifs. L'équipe de LHW recherchait une solution marketing à recommander à ses plus de 400 établissements afin de les aider dans leurs efforts de marketing numérique et de favoriser les réservations directes.
« Dans le marché concurrentiel actuel, il est impératif pour nous de trouver des solutions marketing personnalisées qui mettent en valeur les histoires distinctives de notre portefeuille diversifié et soutiennent les efforts des hôteliers visant à générer des réservations directes. L'offre personnalisable de Sojern permet à notre collection d'hôtels indépendants de gagner en visibilité et de développer des activités sur les principaux canaux d'acquisition numériques. »
Solution
En huit mois, Sojern a généré plus de 4,6 millions de dollars de recettes de réservations directes dans 48 établissements. Les commentaires au niveau de l'hôtel sont positifs. « Sojern travaille toujours pour nous et attire constamment de nouveaux clients dans notre établissement », explique Roxana Medina, directrice du marketing du Carillon Miami Wellness Beach Resort. « Sojern génère des réservations directes sans investissement initial », ajoute Devina Hindom, directrice des communications marketing chez Capella Ubud, à Bali. « Ce que je préfère, c'est le service et le tableau de bord convivial. »
À propos du partenariat
Hôte :
Agence :
Hôtel partenaire :
Partenaire d'attraction :
« Dans le marché concurrentiel actuel, il est impératif pour nous de trouver des solutions marketing personnalisées qui mettent en valeur les histoires distinctives de notre portefeuille diversifié et soutiennent les efforts des hôteliers visant à générer des réservations directes. L'offre personnalisable de Sojern permet à notre collection d'hôtels indépendants de gagner en visibilité et de développer des activités sur les principaux canaux d'acquisition numériques. »
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