Turismo sostenible: seis tácticas de marketing de destinos para atraer a los viajeros de la generación del milenio y la generación Z
Descubre cómo atraer a una audiencia consciente del medio ambiente.
Millennials y Generación Z abarcar más de la mitad de la población mundial. En conjunto, sus hábitos de compra y gasto tienen un impacto significativo en la economía global y la industria de viajes no es una excepción. En promedio, los millennials se toman 35 días de vacaciones al año, seguidos de cerca por la generación Z, con 29 viajes al año. Sin embargo, estas generaciones no solo buscan viajar. Ponen un mayor énfasis en sostenibilidad y tienen en cuenta la huella ambiental de sus elecciones de viaje.
Como la demanda de viajes sostenibles sigue aumentando, 77% de las personas de entre 18 y 29 años, afirman que la sostenibilidad influye en sus decisiones de viaje. Buscan destinos que pongan el planeta en primer lugar y que ofrezcan experiencias ecológicas únicas y auténticas. Los viajeros de la generación del milenio y de la generación Z están configurando el futuro del turismo sostenible y las tendencias de viaje mundiales.
¿Tiene curiosidad por saber cómo su organización de marketing de destino (DMO) puede conectarse con este segmento vital del mercado? Sumérjase en estas estrategias innovadoras para promover un turismo sostenible y responsable.
1. Descubra la autenticidad: enriquecer las experiencias de los visitantes
Estos consumidores no son los típicos viajeros. Buscan experiencias de viaje auténticas y culturalmente inmersivas que les permitan conectarse con el destino y contribuir positivamente a los lugares que visitan. Alrededor 60% La mayoría de los Millennials consideran que una experiencia cultural auténtica es la parte más importante de su viaje. Al mismo tiempo, los viajeros de la generación Z citan comprometerse con la cultura local y la comunidad a nivel de base como un elemento importante para ellos.
Para sacar provecho de esto, ofrece una exploración enriquecedora que muestre la rica cultura nativa de tu destino y apoye a tus comunidades locales. Deberías destacar las oportunidades de interactuar de manera significativa con los lugareños (aproximadamente El 79% de los Millennials y la Generación Z prefieren pasar un día como un lugareño cuando viajan) y fomentan la preservación de la singularidad e integridad de su destino.
2. Escapa de las multitudes: experiencias de viaje fuera de las horas pico
Brinde oportunidades para experiencias de viaje aisladas en momentos con menos gente. 79% Los millennials y la generación Z de Asia-Pacífico prefieren viajar fuera de la temporada alta para evitar las multitudes. En China, esta cifra se dispara hasta el 90%. Mientras 70% de los viajeros estadounidenses de la generación del milenio y la generación Z buscan experiencias de las que sus familiares y amigos probablemente no hayan oído hablar. Al destacar los viajes fuera de las horas pico, puedes apoyar el turismo sostenible al reducir la presión sobre los recursos naturales y los ecosistemas, que podrían verse abrumados durante las temporadas turísticas más altas.
Dirigirse a los millennials y a la generación Z con ofertas fuera de los períodos pico de verano ofrece una mejor relación calidad-precio debido a vuelo inferior y gastos de alojamiento. Promover los viajes fuera de temporada garantiza que su DMO mantenga una enfoque siempre activo, lo que le permite conectarse con viajeros de la generación del milenio y de la generación Z durante todo el año según sus condiciones.
3. Fuera de lo común: abraza «Destination Dupes»
Viajeros en 2024 buscan visitar destinos más asequibles que ofrezcan el encanto de lugares famosos, pero que permanezcan menos conocido. Estas alternativas de la lista de deseos se denominan «destinos engañosos»: destinos menos concurridos que son tan encantadores como los destinos probados y verdaderos que los viajeros adoran.
El tendencia de destino engañada ha ganado gran popularidad entre los viajeros de la generación del milenio y la generación Z, lo que ha alterado radicalmente sus hábitos y comportamientos de viaje. Los engañados ofrecen una alternativa asequible a los lugares con mucha gente y garantizan la sostenibilidad al desviar a los turistas de las zonas superpobladas y reducir el impacto ambiental negativo del exceso de turismo. Esta redistribución o dispersión de los viajeros ayuda a repartir la demanda turística en múltiples lugares, lo que alivia la presión sobre los recursos naturales.
4. Narración visual: cautivar al público a través de las redes sociales
Tras haber crecido en la era digital de la tecnología moderna e Internet, los viajeros de la generación del milenio y de la generación Z recurren naturalmente a redes sociales para obtener inspiración para viajar y recomendaciones de reserva. Las redes sociales se han convertido en una herramienta excelente para contar historias, ¡de una manera increíble 75% de los millennials y el 81% de los viajeros de la generación Z informan que recurren a las redes sociales a la hora de elegir un destino de viaje.
Las redes sociales son una vía poderosa para destacar los destinos que promueven un turismo sostenible y responsable. Por ejemplo, Visite Costa Rica y Visita Noruega son DMO que utilizan las redes sociales para destacar iniciativas de turismo sostenible, como alojamientos ecológicos, experiencias culturales indígenas y prácticas y consejos de viaje sostenibles.
5. Éxito compartido: fortalezca el impacto de su destino con asociaciones
Teniendo en cuenta que las redes sociales son una fuente principal de inspiración para viajar para los viajeros de la generación del milenio y la generación Z, las organizaciones de promoción de la sostenibilidad podrían mejorar sus esfuerzos de divulgación sobre la sostenibilidad mediante la participación influencers y blogueros. Estos viajeros están más inclinados a elegir un destino de viaje en función de contenido en línea compartidos por compañeros en lugar de anuncios de viajes de marca. Si destacas el contenido generado por los usuarios (UGC) que refleje historias auténticas de viajeros, puedes crear campañas y anuncios segmentados en las redes sociales. Por ejemplo, Visita California está ejecutando con éxito este enfoque, compartiendo un enfoque centrado en la sostenibilidad UGC de viajeros satisfechos.
También puedes asociarte con tus empresas locales en un cooperativa estrategia de marketing para llevar a los viajeros a su destino que buscan experiencias sostenibles. Al alinear tu mensaje con las principales partes interesadas sobre las experiencias sostenibles que ofrece tu destino y combinar los presupuestos para que lleguen más lejos, puedes ampliar tu alcance. Utiliza el marketing cooperativo para crear tu propio ecosistema sostenible.
6. El arte de viajar despacio: abrazar la atención plena
Más allá de simplemente desconectarse del ajetreo y el bullicio de la vida cotidiana, los viajeros de la generación del milenio y de la generación Z anhelan experiencias de viaje lentas y conscientes que fomenten su bienestar mental, físico y emocional. 61% de estos viajeros dan prioridad a la elaboración de planes de viaje que ofrezcan experiencias personales de bienestar y bienestar.
Viaje lento significa reducir la velocidad para saborear el viaje mientras viajes conscientes hace hincapié en tener en cuenta el impacto de las aventuras de viaje en el medio ambiente. Los viajes lentos y conscientes ayudan a apoyar el turismo sostenible al alentar a los viajeros a permanecer más tiempo en un destino y explorarlo a un ritmo pausado. Esto reduce su huella de carbono y minimiza la presión sobre los ecosistemas y recursos naturales locales.
Haga hincapié en experiencias como las caminatas por la naturaleza, las vistas del paisaje, el ciclismo, el senderismo y el uso de los servicios locales que sean sostenibles para el medio ambiente. Por ejemplo, Visita Colorado aboga por viajes sostenibles al destacar la recreación al aire libre en sus parques nacionales y su patrimonio natural, mientras Visita Maine promueve experiencias de viajes lentos a lo largo de su pintoresca costa y aventuras al aire libre.
Construyendo comunidades sostenibles: iniciativas para el futuro
Con la constante necesidad de sostenibilidad en la hospitalidad, los viajeros de la generación del milenio y de la generación Z no solo exploran el mundo, sino que lo están remodelando y definiendo lo que significa viajar de forma sostenible. Sus elecciones de viaje reflejan la conciencia de su impacto ambiental y su sed de experiencias genuinas. Estos viajeros no son turistas pasivos, sino más bien agentes de cambio activos que están impulsando al sector hacia prácticas más responsables y marcando el comienzo de una nueva era de exploración consciente. Ahora es el momento de ajustar tus estrategias de marketing para llegar a ellos.
Para obtener más recursos de sostenibilidad, aprenda a:
- Impulse la estrategia de sostenibilidad de su destino
- Muestre las iniciativas de sostenibilidad de su destino en línea y fuera de línea
- Aproveche al máximo los esfuerzos de sostenibilidad de su destino.
Descubra cómo puede aprovechar el poder de la sostenibilidad para su destino e involucrar a estos viajeros poniéndose en contacto con nuestro expertos en marketing de destinos hoy.
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