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Millennials e Generazione Z comprendere più della metà della popolazione mondiale. Insieme, le loro abitudini di acquisto e spesa hanno un impatto significativo sull'economia globale e il settore dei viaggi non fa eccezione. In media, i millennial trascorrono 35 giorni di ferie all'anno, seguiti da vicino dalla Gen Z con 29 viaggi all'anno. Tuttavia, queste generazioni non si limitano a viaggiare. Danno una maggiore enfasi a sostenibilità e tengono conto dell'impronta ambientale delle loro scelte di viaggio.
Come richiesta di viaggi sostenibili continua a crescere, 77% delle persone di età compresa tra 18 e 29 anni, riferiscono che la sostenibilità influisce sulle loro decisioni di viaggio. Cercano destinazioni che mettano il pianeta al primo posto e offrano esperienze ecologiche uniche e autentiche. I viaggiatori del Millennio e della Generazione Z stanno plasmando il futuro del turismo sostenibile e delle tendenze di viaggio globali.
Sei curioso di sapere come la tua organizzazione di marketing di destinazione (DMO) può entrare in contatto con questo segmento di mercato fondamentale? Immergiti in queste strategie innovative per promuovere un turismo sostenibile e responsabile.
Questi consumatori non sono i tuoi viaggiatori tipici. Cercano esperienze di viaggio autentiche e culturalmente coinvolgenti che consentano loro di connettersi alla destinazione e contribuire positivamente ai luoghi che visitano. Intorno 60% dei Millennials considerano un'autentica esperienza culturale la parte più vitale del loro viaggio. Allo stesso tempo, i viaggiatori della Gen Z citano entrare in contatto con la cultura locale e la comunità a livello di base come loro elemento importante.
Per capitalizzare su questo, offri un'esplorazione arricchente che metta in mostra la ricca cultura nativa della tua destinazione e sostenga le tue comunità locali. Dovresti evidenziare le opportunità di interazioni significative con la gente del posto (circa 79% dei Millennials e della Gen Z preferisci trascorrere una giornata come una persona del posto quando viaggia) e incoraggia la conservazione dell'unicità e dell'integrità della tua destinazione.
Offri opportunità di esperienze di viaggio isolate durante i periodi meno affollati. 79% dei Millennials e della Gen Z dell'Asia-Pacifico preferiscono viaggiare durante la bassa stagione per evitare la folla. In Cina, questa cifra sale alle stelle al 90%. Mentre 70% dei viaggiatori del Millennio e della Generazione Z americani cercano esperienze di cui la loro famiglia e i loro amici probabilmente non hanno sentito parlare. Dando risalto ai viaggi non di punta, puoi sostenere il turismo sostenibile riducendo la pressione sulle risorse naturali e sugli ecosistemi che potrebbero essere sovraccaricati durante l'alta stagione turistica.
Rivolgersi a Millennials e Gen Z con offerte al di fuori dei periodi di punta estivi offre un valore migliore grazie a volo inferiore e spese di alloggio. La promozione dei viaggi fuori stagione garantisce che il tuo DMO mantenga un approccio always-on, consentendoti di entrare in contatto con i viaggiatori millennial e della Gen Z tutto l'anno alle loro condizioni.
Viaggiatori in 2024 stanno cercando di visitare destinazioni più convenienti che offrano il fascino di luoghi famosi ma rimangano meno conosciuto. Queste alternative da non perdere sono chiamate «destination dupes», destinazioni meno affollate ma altrettanto deliziose quanto le mete collaudate che i viaggiatori amano.
Le tendenza della destinazione duplicata ha guadagnato grande popolarità tra i viaggiatori Millennial e della Gen Z, modificando radicalmente le loro abitudini e comportamenti di viaggio. I Dupes offrono un'alternativa economica agli hotspot sovraffollati e garantiscono la sostenibilità allontanando i turisti dalle aree sovraffollate e riducendo l'impatto ambientale negativo dell'eccesso di turismo. Questa ridistribuzione o dispersione dei viaggiatori aiuta a diffondere la domanda turistica in più località, allentando la pressione sulle risorse naturali.
Essendo cresciuti nell'era digitale della tecnologia moderna e di Internet, i viaggiatori Millennial e della Gen Z si rivolgono naturalmente a social media per ispirazioni di viaggio e consigli per prenotare. I social media sono diventati uno strumento eccellente per la narrazione di storie, in effetti 75% dei millennial e l'81% dei viaggiatori della Gen Z riferiscono di guardare ai social media quando scelgono una destinazione di viaggio.
I social media sono uno strumento efficace per evidenziare le destinazioni che promuovono un turismo sostenibile e responsabile. Ad esempio Visita la Costa Rica e Visita la Norvegia sono DMO che utilizzano i social media per evidenziare iniziative di turismo sostenibile come alloggi ecologici, esperienze culturali indigene e pratiche e consigli di viaggio sostenibili.
Considerando che i social media sono una fonte primaria di ispirazione di viaggio per i viaggiatori del Millennio e della Gen Z, i DMO potrebbero potenziare i loro sforzi di sensibilizzazione sulla sostenibilità coinvolgendo influencer e blogger. Questi viaggiatori sono più inclini a scegliere una destinazione di viaggio in base a contenuti online condivisi dai colleghi anziché annunci di viaggio brandizzati. Evidenziando i contenuti generati dagli utenti (UGC) che riflettono storie autentiche di viaggiatori, puoi creare annunci e campagne mirate sui social media. Ad esempio Visita la California sta attuando con successo questo approccio, condividendo un approccio incentrato sulla sostenibilità UGC da viaggiatori soddisfatti.
Puoi anche collaborare con le tue attività locali su un cooperativa strategia di marketing per indirizzare i viaggiatori verso la tua destinazione in cerca di esperienze sostenibili. Allineando il tuo messaggio con le principali parti interessate sulle esperienze sostenibili che la tua destinazione ha da offrire e combinando i budget per farle crescere ulteriormente, puoi ampliare il tuo raggio d'azione. Utilizza il marketing cooperativo per costruire il tuo ecosistema sostenibile.
Oltre a staccare la spina dalla frenesia della vita quotidiana, i viaggiatori Millennial e della Gen Z desiderano esperienze di viaggio lente e consapevoli che alimentino il loro benessere mentale, fisico ed emotivo. 61% di questi viaggiatori danno la priorità alla creazione di piani di viaggio che offrano esperienze personali di benessere e benessere.
Viaggiare lentamente significa rallentare per assaporare il viaggio mentre viaggio consapevole sottolinea la considerazione dell'impatto delle avventure di viaggio sull'ambiente. Un viaggio lento e consapevole aiuta a sostenere il turismo sostenibile incoraggiando i viaggiatori a rimanere più a lungo in una destinazione ed esplorarla con calma. Questo riduce la loro impronta di carbonio e riduce al minimo la pressione sugli ecosistemi locali e sulle risorse naturali.
Enfatizza esperienze come passeggiate nella natura, viste panoramiche, ciclismo, escursionismo e utilizzo di servizi locali sostenibili per l'ambiente. Ad esempio Visita il Colorado difende per viaggi sostenibili mettendo in risalto le attività ricreative all'aperto nei suoi parchi nazionali e nel suo patrimonio naturale, mentre Visita il Maine promuove esperienze di viaggio slow lungo la sua costa panoramica e avventure all'aria aperta.
Con la costante necessità di sostenibilità nell'ospitalità, i viaggiatori Millennials e della Gen Z non stanno semplicemente esplorando il mondo, ma lo stanno rimodellando e definendo cosa significa viaggiare in modo sostenibile. Le loro scelte di viaggio riflettono la consapevolezza del loro impatto ambientale e la sete di esperienze autentiche. Questi viaggiatori non sono turisti passivi, ma piuttosto agenti attivi del cambiamento che stanno spingendo il settore verso pratiche più responsabili e inaugurando una nuova era di esplorazione consapevole. Ora è il momento di modificare le tue strategie di marketing per raggiungerli.
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