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Para los hoteleros que buscan impulsar las reservas directas, metabúsqueda es una gran herramienta para incluir en una estrategia de marketing hotelero más amplia y multicanal. Tiene el potencial de ser uno de los canales de marketing más poderosos disponibles para las marcas de viajes, con 94% de viajeros que utilizan metabuscadores al reservar su alojamiento. Ayuda a los viajeros con uno de los factores más importantes a la hora de considerar un viaje: el precio.
Un metabuscador consolida las tarifas de una variedad de plataformas de reservas, incluidos los sitios web de hoteles y las agencias de viajes en línea (OTA). De este modo, los profesionales del marketing pueden pujar por el espacio publicitario, desde el que se dirige al viajero al sitio web de la marca para hacer una reserva.
El mejor consejo: La metabuscación es una forma eficaz de llegar a nuevos huéspedes y comenzar el proceso de construir una relación con ellos. Los profesionales del marketing que implementan la metabuscación con Sojern ven un aumento del 8% en las reservas directas, de los cuales hasta un 72% son incrementales, lo que significa que nuestros clientes no pueden comunicarse con ellos a través de los otros canales de marketing digital que utilizan con nosotros
La solución Google Hotel Ads (GHA) es un metabuscador específico para hoteles que utilizan los profesionales del marketing para atraer viajeros a sus propiedades. Al ser una oferta de Google, permite sincronizar toda la gama de productos de Google, incluidos el motor de búsqueda principal, Google Maps, Google Travel y el Asistente de Google, que funciona con inteligencia artificial. Es una herramienta esencial para los profesionales del marketing hotelero.
Cuando los viajeros planifican sus viajes, suelen utilizar Google para obtener más información sobre una propiedad en particular o para inspirarse en los hoteles de la zona. También es posible que busquen en Google Maps para hacerse una mejor idea de la ubicación, o incluso que filtren en YouTube para ver imágenes generadas por los usuarios y hacerse una idea mejor de si el hotel se adapta a sus necesidades. Durante la búsqueda de una propiedad, GHA presenta un módulo de búsqueda en estos entornos que incluye una selección de nombres de hoteles, imágenes de las propiedades y sus instalaciones, precios de las habitaciones y un mapa que muestra su ubicación.
Si un viajero está interesado en un hotel en particular de la lista que se muestra y hace clic en él, se le presentará una lista de las tarifas más recientes y la opción de reservar el hotel seleccionando el número de huéspedes, las fechas y la duración del viaje. También verán mensajes de texto que destacan las ventajas únicas de reservar directamente a través de tu sitio web, en lugar de hacerlo a través de una agencia de viajes en línea (OTA).
Este proceso hace que sea muy rápido y sencillo para alguien reservar su estancia, lo que brinda a los hoteleros la ventaja de obtener la reserva directamente, lo que significa que gestionan la relación con el cliente a partir de ahí.
Sojern fue el primer socio de marketing certificado de Google centrado en los viajes. La alianza, que se centra en el éxito de los clientes por ambas partes, se ha fortalecido aún más a lo largo de los años, lo que ha permitido a Sojern gestionar Google Hotel Ads (GHA) exclusivamente en nombre de los hoteleros para maximizar las reservas directas. Sojern se encarga de la configuración, lo que facilita a los profesionales del marketing la inclusión de esta importante solución de metabúsqueda en su estrategia multicanal.
Estas son algunas de las principales ventajas que obtienen los hoteleros al activar una estrategia de GHA con Sojern:
Enlaces de reserva gratuita de hoteles aparecen si el hotel ya forma parte de una lista de precios activa, como enlaces no pagados, clasificados según su conveniencia para los usuarios. El módulo de «enlaces de reserva gratuitos» permite a los hoteles aumentar su visibilidad y complementa las campañas de metabuscación existentes. Cuando empiezas a lanzar una campaña de metabúsqueda en GHA, te beneficias automáticamente de un aumento adicional en las reservas de hotel, gracias a los enlaces gratuitos que aparecen en los resultados de precios de las páginas del hotel, a los que los usuarios acceden a través de la Búsqueda, Google Maps o Google Travel. Te recomendamos que confirmes tu Página de Google My Business está actualizado para aprovechar al máximo los enlaces de reserva gratuitos de Google.
El mejor consejo: A pesar del nombre, a veces los enlaces gratuitos no son gratuitos si su socio de marketing le cobra por usarlos. Es importante estar atento a esto y saber que Sojern nunca cobra por las reservas realizadas a través de enlaces gratuitos en GHA.
Ejemplo: Hotel Captain Cook es un anunciante de metabúsqueda y su anuncio aparece tanto en el módulo de metabúsqueda como en el de anuncios orgánicos. Además, dado que Hotel Captain Cook es un anunciante en metabúsqueda, también aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda y en Google Maps.
La GHA es una forma poderosa para que los hoteles generen reservas directas, con el beneficio adicional de un aumento adicional del tráfico generado por los enlaces de reserva gratuitos. Si estás buscando una forma de llegar a una nueva audiencia de viajeros en el momento en que están listos para reservar, la herramienta de metabúsqueda de Google es el siguiente paso que debes dar si aún no lo has hecho. Ofrece a los profesionales del marketing el poder que supone apropiarse de la relación y los datos de los viajeros, algo que será aún más importante en un futuro en el que no haya cookies.
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