Con nuestro acceso a audiencias de viajeros en tiempo real y una visibilidad sin igual de la demanda mundial de viajes, estamos en una posición única para compartir las tendencias de viaje actuales en la mente de los especialistas en marketing. En esta serie de blogs, analizaremos los datos para ayudar a los especialistas en marketing de viajes a evaluar este evento mundial. Pueden utilizar estas tendencias para orientar sus estrategias de marketing durante este período, a medida que la industria se estabilice.
Estas ideas se basan en los datos recopilados el 7 de diciembre de 2020. Revisamos nuestros datos con regularidad para ofrecer una visión precisa de las tendencias y patrones del comportamiento de los consumidores. La información de Sojern se basa en más de 350 millones de perfiles de viajeros y en miles de millones de señales de intención de viaje, pero no capta el cien por cien del mercado de viajes.
Este último mes ha sido testigo de buenas noticias para los Emiratos Árabes Unidos (EAU) y Bahréin en lo que respecta al turismo, ya que han sido añadido a la lista de corredores de viaje del Reino Unido lo que significa que ya no es necesaria una cuarentena de 14 días para los viajeros a su llegada. Los Emiratos Árabes Unidos también tienen visas de entrada de turistas activadas para los titulares de pasaportes israelíes cuyo objetivo es facilitar los viajes entrantes hasta que se implemente un acuerdo de exención mutua de visados entre los dos estados. Además, el 26 de noviembre flydubai inició vuelos directos a Israel, con servicios dos veces al día entre Dubái y Tel Aviv.
Este avance se produjo como resultado de la firma por parte de los Emiratos Árabes Unidos de un acuerdo para formalizar las relaciones con Israel, el primero de este tipo acordado por un estado árabe en el Golfo. Se espera que este acuerdo impulse la recuperación económica tras el impacto de la pandemia al aumentar el volumen de turistas a medida que Dubái entra en temporada alta. Otras aerolíneas planean seguir su ejemplo abriendo servicios entre los dos destinos para aumentar la demanda de viajes regionales.
Si bien algunos países de la región están levantando las restricciones de viaje e introduciendo nuevas oportunidades para los viajes internacionales y regionales, otros siguen implementando restricciones. Por ejemplo, Sudáfrica eliminó su lista de naciones prohibidas en noviembre, lo que significa que las fronteras internacionales ahora están abiertas a todas las naciones. Mientras tanto, Abu Dhabi actualizó su Protocolo de pruebas de COVID-19, que requiere una prueba negativa de reacción en cadena de la polimerasa (PCR) o interferometría de fase difractiva (DPI) para ingresar, y se realizarán más pruebas el cuarto y octavo día de la estancia.
Con la incertidumbre que persiste en los viajes, la región sigue centrando sus recursos y su presupuesto en acelerar la recuperación económica e impulsar el turismo en los próximos años. Un ejemplo de este tipo de esfuerzo es el Préstamo de 3.700 millones de dólares para un megaproyecto turístico saudí está a punto de cerrar. Planean terminar la construcción en 2030 y utilizar el desarrollo para llegar a un millón de visitantes al año, incluidos viajeros nacionales e internacionales.
Noviembre ha traído consigo mucho optimismo en toda la región, y la intención de viajar y la confianza han aumentado sustancialmente a la luz de los recientes anuncios. Si nos centramos más específicamente en los Emiratos Árabes Unidos, la intención de viajar y la confianza al viajar han aumentado de forma espectacular durante el último mes. En un esfuerzo por mejorar la legislación, mejorar el clima de inversión y hacer que el país sea más amigable para los expatriados, el gobierno federal de los Emiratos Árabes Unidos introdujo una serie de reformas legales en el derecho personal, familiar y empresarial.
Esto se ha visto impulsado aún más por el anuncio de la Compañía de Servicios de Salud de Abu Dhabi (Seha) de un disminución del precio de las pruebas con hisopo PCR en los Emiratos Árabes Unidos haciendo que las pruebas sean más accesibles, especialmente para aquellos que requieren pruebas frecuentes.
Como se ve en los gráficos anteriores, desde la semana que comenzó el 6 de septiembre de 2020, el cambio porcentual del año en curso en las búsquedas de hoteles en los Emiratos Árabes Unidos desde todos los orígenes es del 76% en Dubái y del 24% en Abu Dabi. Las reservas de hotel en Dubái y otros Emiratos han registrado un aumento aún mayor, del 147% y el 56%, respectivamente. Este aumento de la confianza en los viajes es un gran paso en la dirección correcta hacia la recuperación del país.
Mientras echamos un vistazo a nuestro Perspectivas de viaje de Sojern En el panel de control, indexando los volúmenes a cero en la semana que comenzó el 30 de marzo (el comienzo de la recuperación tras la pandemia), hemos visto un aumento notable en las búsquedas de hoteles en las últimas semanas. Los Emiratos Árabes Unidos han registrado el mayor aumento de búsquedas mundiales, con un índice de 0,8 en lo que va del año (YTD) actual, seguido de Qatar, con un índice de 0,56 hasta la fecha, y Omán, con un índice de 0,49 hasta la fecha. El aumento de la intención de viajar a Omán probablemente pueda atribuirse a los recientes anuncios del 30 de noviembre de El Comité Supremo permitirá la emisión de visas de turista para entrar en la Sultanía, junto con la estacionalidad.
Cuando comparamos qué mercados de origen están impulsando la intención de viajar a los Emiratos Árabes Unidos, empezamos a ver que más mercados internacionales se llevan la cuota de los eventos de búsqueda. Si bien los viajes nacionales dentro de los Emiratos Árabes Unidos siguen siendo los primeros, ya que representan el 62% del total de búsquedas de hoteles, hemos observado un cambio notable, ya que el Reino Unido (Reino Unido) representa ahora el 5,1% del total de búsquedas de hoteles. Esto podría estar relacionado con la reciente introducción de un corredor de viajes entre los dos países. Los Estados Unidos (EE. UU.), Rusia y Arabia Saudí también representan el 12,7% de las intenciones de viaje en conjunto.
En cuanto a las reservas de hotel para personas que viajen en los próximos 30 días, los recién llegados, como Israel, ocupan los 10 principales mercados de origen que desean visitar los Emiratos Árabes Unidos. A medida que los viajes entrantes regionales e internacionales sigan aumentando, se compartirá más contenido generado por los usuarios a nivel mundial, junto con reseñas, cobertura en los medios de comunicación y blogs. Es probable que esta actividad haga que aumente la demanda de hoteles y vuelos a medida que nos adentremos en 2021.
Las búsquedas de vuelos también destacan el interés por los viajes regionales e internacionales: el 19,6% proviene de la India, el 14,3% de Pakistán y Francia, que vuelve a representar el 4,4% de las búsquedas de vuelos a nivel mundial. A medida que aumenta la demanda internacional, es importante adaptar el mensaje a los nuevos mercados y al comportamiento de los viajeros, adaptando la estrategia de forma regular en función de los datos.
Si analizamos más a fondo el comportamiento de los viajes durante los últimos 60 días para los próximos meses, aproximadamente el 58% de los eventos de búsqueda se realizaron entre 16 y 60 días en el futuro. De los que han estado planificando sus viajes, alrededor del 52% quieren pasar más de una semana en los Emiratos Árabes Unidos. Durante el último mes, se han realizado muchos cambios en el mercado de MEA que han repercutido en los viajes regionales e internacionales. Se han abierto las fronteras, se han levantado las restricciones y se han puesto en marcha planes para impulsar la recuperación económica.
Con esto, ha habido un aumento en la demanda de viajes a los Emiratos Árabes Unidos y a MEA en su conjunto. La demanda de viajes regionales e internacionales ahora muestra signos de crecimiento. Como se predijo cuando comenzó la pandemia, los nacionales volvieron a ser los primeros, pero ahora hay señales positivas en todos los ámbitos. Las personas también están planificando viajes más largos y los plazos de entrega están empezando a aumentar nuevamente.
Seguiremos compartiendo más información a medida que supervisemos la situación. Esperamos que estas ideas prospectivas ayuden a los especialistas en marketing de viajes a dar forma a sus estrategias a medida que la industria se recupere. Consulta más información en tiempo real sobre Perspectivas de viaje de Sojern salpicadero.
Descubra cómo Sojern ayuda a los destinos a recuperarse de los desastres naturales.
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