Con il nostro accesso a un pubblico di viaggiatori in tempo reale e una visibilità senza pari sulla domanda globale di viaggi, siamo in una posizione unica per condividere le attuali tendenze di viaggio in primo piano con gli esperti di marketing. In questa serie di blog, esamineremo i dati per aiutare i professionisti del travel marketing a valutare questo evento mondiale. Possono utilizzare queste tendenze per orientare le loro strategie di marketing durante questo periodo, man mano che il settore si stabilizza.
Questi approfondimenti si basano sui dati raccolti il 7 dicembre 2020. Stiamo rivedendo i nostri dati su base regolare per fornire una visione accurata delle tendenze e dei modelli nel comportamento dei consumatori. Le informazioni di Sojern si basano su oltre 350 milioni di profili di viaggiatori e miliardi di segnali relativi alle intenzioni di viaggio, ma non rappresentano il 100% del mercato dei viaggi.
L'ultimo mese ha visto buone notizie per gli Emirati Arabi Uniti (EAU) e il Bahrain per quanto riguarda il turismo, come lo sono state aggiunto all'elenco dei corridoi di viaggio del Regno Unito il che significa che non è più richiesta una quarantena di 14 giorni per i viaggiatori all'arrivo. Gli Emirati Arabi Uniti hanno anche visti di ingresso turistico attivati per i titolari di passaporto israeliano che mirano a facilitare i viaggi in entrata fino all'attuazione di un accordo reciproco di esenzione dal visto tra i due stati. Inoltre, il 26 novembre flydubai ha iniziato i voli diretti per Israele, con collegamenti due volte al giorno tra Dubai e Tel Aviv.
Questo progresso è il risultato della firma da parte degli Emirati Arabi Uniti di un accordo per formalizzare le relazioni con Israele, il primo del suo genere concordato da uno stato arabo nel Golfo. Si prevede che questo accordo favorirà la ripresa economica dall'impatto della pandemia aumentando il volume di turisti man mano che Dubai entra nell'alta stagione. Altre compagnie aeree hanno intenzione di seguire l'esempio aprendo i servizi tra le due destinazioni per aumentare la domanda di viaggi regionali.
Mentre alcuni paesi della regione stanno revocando le restrizioni di viaggio e introducendo nuove opportunità per i viaggi internazionali e regionali, altri stanno ancora implementando le restrizioni. Ad esempio Il Sudafrica ha cancellato la sua lista delle nazioni bandite a novembre, il che significa che i confini internazionali sono ora aperti a tutte le nazioni. Nel frattempo, Abu Dhabi ha aggiornato il suo Protocollo di test COVID-19, che richiede un test negativo di reazione a catena della polimerasi (PCR) o interferometria di fase diffrattiva (DPI) per l'ingresso, con ulteriori test il quarto e l'ottavo giorno di permanenza.
Con la persistente incertezza sui viaggi, la regione continua a concentrare risorse e budget sulla rapida ripresa economica e sulla promozione del turismo per i prossimi anni. Un esempio di tale impegno è il Prestito di 3,7 miliardi di dollari per un megaprogetto che riguarda il turismo saudita è vicino alla chiusura. Hanno in programma di completare la costruzione entro il 2030 e utilizzano lo sviluppo per raggiungere un milione di visitatori all'anno, compresi i viaggiatori nazionali e internazionali.
Novembre ha portato con sé molto ottimismo in tutta la regione, con l'intenzione di viaggiare e la fiducia in un aumento sostanziale alla luce dei recenti annunci. Guardando più specificamente agli Emirati Arabi Uniti, l'intenzione di viaggiare e la fiducia sono aumentate notevolmente nell'ultimo mese. Nel tentativo di migliorare la legislazione, migliorare il clima degli investimenti e rendere il Paese più favorevole agli espatriati, il governo federale degli Emirati Arabi Uniti ha introdotto una serie di riforme legali nel diritto personale, familiare e commerciale.
Ciò è stato ulteriormente alimentato dall'Abu Dhabi Health Services Company (Seha) che ha annunciato un diminuzione del prezzo dei test con tampone PCR negli Emirati Arabi Uniti rendendo i test più accessibili, soprattutto per coloro che richiedono test frequenti.
Come si vede nei grafici sopra riportati, dalla settimana che inizia il 6 settembre 2020, la variazione percentuale dell'anno in corso nelle ricerche di hotel negli Emirati Arabi Uniti da tutte le origini è del 76% per Dubai e del 24% per Abu Dhabi. Le prenotazioni alberghiere per Dubai e altri Emirati hanno registrato un aumento ancora maggiore, rispettivamente del 147% e del 56%. Questa crescita della fiducia nei viaggi è un enorme passo nella giusta direzione verso la ripresa del Paese.
Mentre diamo un'occhiata al nostro Approfondimenti di viaggio di Sojern dashboard, indicizzando i volumi a zero nella settimana che inizia il 30 marzo (inizio della ripresa dalla pandemia), abbiamo assistito a un notevole aumento delle ricerche di hotel nelle ultime settimane. Gli Emirati Arabi Uniti hanno registrato il maggiore aumento delle ricerche globali con un indice da inizio anno (YTD) corrente di 0,8, seguiti dal Qatar con un indice da inizio anno 0,56 e dall'Oman con un indice da inizio anno 0,49. L'aumento delle intenzioni di viaggio verso l'Oman può essere probabilmente attribuito ai recenti annunci del 30 novembre da parte del Comitato supremo per consentire il rilascio dei visti turistici entrare nel Sultanato, insieme alla stagionalità.
Se confrontiamo i mercati di origine che stanno spingendo l'intenzione di viaggiare negli Emirati Arabi Uniti, stiamo iniziando a vedere più mercati internazionali prendere la quota degli eventi di ricerca. Sebbene i viaggi nazionali all'interno degli Emirati Arabi Uniti continuino a fare da apripista, rappresentando il 62% del totale delle ricerche alberghiere, abbiamo osservato un notevole cambiamento: il Regno Unito (UK) rappresenta ora il 5,1% del totale delle ricerche alberghiere. Ciò è potenzialmente correlato alla recente introduzione di un corridoio di viaggio tra i due paesi. Anche gli Stati Uniti (USA), la Russia e la Saudia rappresentano complessivamente il 12,7% delle intenzioni di viaggio.
Per quanto riguarda le prenotazioni alberghiere per chi viaggia entro i prossimi 30 giorni, i nuovi arrivati come Israele occupano i primi 10 mercati di origine che desiderano visitare gli Emirati Arabi Uniti. Poiché i viaggi in entrata regionali e internazionali continuano ad aumentare, verranno condivisi più contenuti generati dagli utenti, a livello globale, insieme a recensioni, copertura mediatica e blog. Questa attività vedrà probabilmente aumentare la domanda di hotel e voli con l'arrivo del 2021.
Le ricerche di voli evidenziano anche l'interesse per i viaggi regionali e internazionali, con il 19,6% proveniente dall'India, il 14,3% dal Pakistan e la Francia che rappresenta ancora una volta il 4,4% delle ricerche di voli a livello globale. Man mano che la domanda internazionale aumenta, è importante adattare il messaggio ai nuovi mercati e al comportamento dei viaggiatori, adattando regolarmente la strategia in base ai dati.
Analizzando più a fondo il comportamento di viaggio negli ultimi 60 giorni per i prossimi mesi, circa il 58% degli eventi di ricerca è avvenuto per 16-60 giorni nel futuro. Tra coloro che hanno pianificato i propri viaggi, circa il 52% intende trascorrere più di una settimana negli Emirati Arabi Uniti. Nell'ultimo mese sono state apportate molte modifiche al mercato MEA che hanno avuto un impatto sui viaggi regionali e internazionali. Le frontiere sono state aperte, le restrizioni sono state revocate e sono stati messi in atto piani per guidare la ripresa economica.
Con ciò, c'è stato un aumento della domanda di viaggi negli Emirati Arabi Uniti e nel MEA nel suo insieme. La domanda di viaggi regionali e internazionali sta ora mostrando entrambi segni di crescita. Come previsto all'inizio della pandemia, il mercato interno è tornato per primo, ma ora ci sono segnali positivi su tutta la linea. Le persone stanno inoltre programmando viaggi più lunghi e i tempi di consegna stanno ricominciando ad aumentare.
Continueremo a condividere ulteriori approfondimenti mentre monitoriamo la situazione. Si spera che questi approfondimenti lungimiranti aiutino i professionisti del travel marketing a definire le loro strategie man mano che il settore si riprende. Visualizza ulteriori approfondimenti in tempo reale su Approfondimenti di viaggio di Sojern cruscotto.
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