Dopo le difficoltà e le perdite dovute al COVID-19, il settore alberghiero è sempre più ottimista sulla ripresa dei viaggi.
Dopo le difficoltà e le perdite dovute al COVID-19, il settore alberghiero è sempre più ottimista sulla ripresa dei viaggi.
Abbiamo collaborato con Skift per offrirti nuovi approfondimenti e informazioni su come aumentare le entrate della tua proprietà. Abbiamo intervistato i professionisti del marketing alberghiero di tutto il mondo e abbiamo sentito in prima persona come hanno ottenuto:
Questo rapporto esplora sei approcci strategici che gli hotel possono adottare per massimizzare le entrate in un panorama in evoluzione basato sui dati. Affronta sfide critiche come il cambiamento delle aspettative dei viaggiatori, i problemi di privacy, la carenza di manodopera e l'aumento della concorrenza. Attraverso approfondimenti di esperti, casi di studio reali e consigli concreti, il rapporto fornisce una tabella di marcia per gli albergatori che mirano a ottimizzare le prestazioni di marketing, rafforzare le relazioni con gli ospiti e promuovere una crescita costante dei ricavi.
In un mondo di modelli di viaggio imprevedibili, gli hotel devono mantenere continue campagne di marketing per catturare la domanda dei viaggiatori tutto l'anno. Un approccio «always-on» garantisce visibilità durante le stagioni di punta e non di punta, sfruttando i dati di viaggio in tempo reale per indirizzare efficacemente i potenziali ospiti.
Con l'eliminazione graduale dei cookie di terze parti, gli hotel devono fare affidamento su dati di prima parte provenienti da programmi di fidelizzazione e sistemi CRM. Questi dati consentono un marketing personalizzato, migliorano l'esperienza degli ospiti e favoriscono il ripetersi delle prenotazioni, riducendo la dipendenza da costose piattaforme di terze parti.
Gli hotel possono massimizzare i budget di marketing collaborando con le organizzazioni di marketing delle destinazioni e le attrazioni locali. Queste cooperative consentono la condivisione delle risorse, campagne unificate e una maggiore visibilità, aumentando sia le prenotazioni dirette che il turismo regionale.
Sì! Ci auguriamo che queste informazioni ti siano utili e che penserai a noi quando sarai pronto a fare il passo successivo con il tuo marketing digitale.
La tendenza «lavorare ovunque, in qualsiasi momento» incoraggia le persone a lavorare ovunque si sentano più a loro agio. Potrebbe essere da casa, da una caffetteria, da uno spazio di coworking o persino da un paese straniero che stanno visitando in vacanza. Questi viaggiatori stanno prolungando i loro viaggi e lavorano a distanza ovunque si trovi il loro «ufficio».
I viaggiatori sono diventati più opportunisti e imprevedibili: prenotano viaggi dell'ultimo minuto e prolungano i loro soggiorni. La tendenza del «lavorare ovunque, in qualsiasi momento» ha aumentato il volume dei viaggi di coloro che hanno lavorato a distanza, anche durante la pandemia. Il suo contributo non potrà che crescere dopo la pandemia.
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