Sojern al TTG: un'estate positiva, ma senza risultati pre-pandemia
Prenotazioni tardive per le festività natalizie: come stanno cambiando i flussi di viaggio e adattando le strategie di marketing in un mercato in continua evoluzione
Un'estate complessa in cui diversi fattori hanno influenzato le ricerche di prenotazioni aeree e alberghiere, con fluttuazioni improvvise a volte dovute a importanti fattori esterni (eventi climatici, aumento dei costi, inflazione) che potrebbero influire anche sulle imminenti festività natalizie. Rilevare le tendenze di ricerca delle prenotazioni aeree e alberghiere è Søjern, la principale piattaforma di marketing per i viaggi con 10.000 clienti in tutto il mondo, oltre 300 integrazioni con i motori di ricerca e prenotazione, oltre 350 milioni di profili di viaggiatori analizzati ogni mese e che vanta un pool di dati di oltre 100 importanti compagnie di viaggio. Presente al TTG di Rimini nel padiglione A1, stand 216, Sojern presenta le strategie per incrementare il business e la redditività delle destinazioni turistiche e delle sistemazioni alberghiere attraverso la sua piattaforma di marketing per i viaggi, basata sulla tecnologia AI all'avanguardia.
Estate 2023 rispetto al 2022
Confrontando l'estate del 2022 con quest'anno, le prenotazioni complessive dei voli per l'Italia hanno registrato un aumento del 15%, trainato da un aumento significativo delle ricerche dai mercati a lungo raggio (+ 35%) e da un interesse più modesto da parte degli europei (+ 3%). Il Commissione europea per i viaggi suggerisce un rallentamento della domanda repressa dopo il Covid-19, che potrebbe spiegare il modesto aumento europeo, mentre le ricerche dei viaggiatori italiani in Italia sono diminuite del 4%. Questa tendenza ha aiutato l'Italia a mantenere la sua posizione di seconda destinazione più popolare al mondo per i viaggi estivi.
D'altra parte, le ricerche complessive di prenotazioni alberghiere sono diminuite del 16% rispetto all'estate 2022. Questo calo è dovuto principalmente a un calo dell'interesse interno del 42%, parzialmente compensato dalle ricerche dei viaggiatori europei e internazionali, entrambe cresciute rispettivamente del 10% e del 12%.
Estate 2023 rispetto al 2019
Quest'estate, anche se non abbiamo ancora raggiunto gli stessi livelli del 2019, ci stiamo avvicinando: le ricerche totali di prenotazioni di voli sono diminuite del 12% rispetto al periodo pre-pandemia, principalmente a causa di una diminuzione del mercato interno (-34%). Tuttavia, questo calo è in parte compensato dall'aumento delle ricerche da parte di viaggiatori europei (+9%) e internazionali (+12%). Dovremmo invece essere più vicini al 2019 negli ultimi quattro mesi dell'anno per quanto riguarda le ricerche di hotel e voli verso l'Italia. Attualmente, i principali mercati per l'Italia, in base alle ricerche di hotel effettuate a metà settembre, sono l'Italia stessa, seguita da Francia, Stati Uniti, Regno Unito e Germania. Inoltre, la Spagna è entrata nella top five per la ricerca di voli.
Vacanze natalizie
In vista delle prossime festività natalizie, Sojern ha registrato un calo del 5% delle prenotazioni di voli rispetto al 2022, con un indebolimento del mercato interno (-43%). Tuttavia, questo calo è bilanciato da un aumento dell'interesse per l'Europa (+2%) e altre destinazioni internazionali (+1%). Il quadro per il settore alberghiero è più ottimista, con una crescita complessiva del 38% rispetto al 2022. Questa crescita è trainata da aumenti significativi del turismo nazionale (53%), europeo (24%) e internazionale (34%).
Tutto questo può essere letto anche come un ritorno alle prenotazioni dell'ultimo minuto, almeno per i voli. Se lo schema attuale persiste, ciò suggerisce che il 72% dei voli e il 74% degli hotel per il periodo natalizio non sono ancora stati prenotati e bisognerebbe agire di conseguenza. In ogni caso, chi ha già prenotato le vacanze natalizie in Italia arriverà prima del 25 dicembre. Gli italiani e gli europei tendono a scegliere il 23 dicembre per le loro partenze, mentre i turisti a lungo raggio sono pronti a partire il 21 o 22 dicembre o il fine settimana precedente (16/17 dicembre). In base alle ricerche effettuate dalle compagnie aeree negli ultimi 30 giorni, i principali mercati di provenienza per i vacanzieri natalizi interessati all'Italia nel mondo sono gli Stati Uniti (21%), seguiti da Francia (12%) e Germania (11%). Nella classifica dei luoghi preferiti per le festività natalizie, sempre basata sulle ricerche di voli, l'Italia occupa un posto importante per americani e canadesi, con Roma al terzo posto.
Mercato di riferimento per l'Italia
Oltre alle festività natalizie, i mercati che mostrano maggiore interesse in Italia, secondo le indagini degli ultimi due mesi nel settore alberghiero, sono: in primo luogo il mercato interno, che rappresenta il 37% delle ricerche, seguito dagli Stati Uniti (14% delle ricerche) e dalla Francia (7%). Questi viaggiatori provengono principalmente da: Milano, Roma, San Francisco, Napoli, Torino, Parigi, Firenze, New York, Londra e Los Angeles. D'altra parte, secondo le ricerche sulle prenotazioni di voli, i principali mercati di origine del turismo verso l'Italia sono: l'Italia stessa (19%), seguita dagli Stati Uniti (13%) e dalla Germania (12%). Le città da cui partono questi viaggiatori sono Londra, Milano, Roma, Parigi, Madrid, New York, Francoforte, Dusseldorf, Zurigo e Amsterdam.
«Queste analisi rivelano gli aspetti positivi del turismo in Italia, ma sottolineano anche l'importanza di una vigilanza e un'agilità continue in un mercato influenzato da fattori esterni imprevedibili», afferma Luca Romozzi, direttore vendite Europa di Sojern. «Per mantenere la posizione dell'Italia come principale destinazione europea, dobbiamo rimanere preparati ai cambiamenti nelle dinamiche di mercato e all'evoluzione delle preferenze degli utenti. L'unico modo per raggiungere questo obiettivo è attraverso strumenti avanzati di marketing digitale che impiegano un approccio tecnologico multicanale, sfruttando il pool di dati più ampio possibile e con l'intelligenza artificiale integrata in questo sistema. Tali strategie sono in grado di indirizzare gli investimenti, personalizzare le scelte, ottimizzare la redditività delle aziende, aumentare l'attrattiva delle destinazioni e delle loro opzioni di alloggio».
Informazioni su Sojern
Søjern è una piattaforma leader nel marketing dei viaggi progettata per aumentare la crescita e la redditività del settore dei viaggi. La Sojern Travel Marketing Platform è un insieme di software e servizi facili da usare che offre una visione impareggiabile dei viaggiatori, un pubblico intelligente, attivazione e ottimizzazione multicanale e un'esperienza connessa per gli ospiti, tutto in un unico posto. Più di 10.000 esperti di travel marketing si affidano ogni anno alla nostra piattaforma per trovare, attrarre, convertire e coinvolgere i viaggiatori. Fondata nel 2007, Sojern ha sede a San Francisco, California, con team nelle Americhe, in Europa, Medio Oriente e Africa e in Asia Pacifico.
CONTATTO STAMPA:
Italia:
Letizia Strambi
letizia.strambi@gmail.com
+39 333,9579055
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Sojern a TTG: un'estate positiva, ma non si arriva ai risultati pre-pandemia.
In ritardo le ricerche di prenotazioni per le vacanze natalizie: come cambiano i flussi turistici e come adattare le strategie di marketing in un mercato sempre in evoluzione
Un'estate complessa in cui hanno influito diversi fattori sulle ricerche di prenotazioni aeree e alberghiere, con oscillazioni repentine dovute talvolta a importanti fattori esterni (eventi climatici straordinari, aumento dei costi, inflazione) che potrebbero incidere anche sulle prossime vacanze natalizie. A rilevare le tendenze di ricerche di prenotazioni aeree e alberghiere è Sojern, la piattaforma leader di marketing turistico con 10.000 clienti nel mondo, più di 300 integrazioni tra motori di ricerca e prenotazione, più di 350 milioni di profili di viaggiatori analizzati ogni mese potenziati da un bacino dati di più di 100 grandi compagnie di viaggio.
Presentato a TTG di Rimini nel Padiglione A1 stand 216, Søjern svela strategie per potenziare il business e la redditività di destinazioni turistiche e ricettività alberghiera attraverso la sua Piattaforma di marketing di viaggio, potenziata dalla sua impareggiabile Intelligenza Artificiale.
Estate 2023 a confronto con il 2022
Comparando l'estate del 2022 con quella di quest'anno complessivamente le prenotazioni di voli aerei verso l'Italia hanno visto un incremento del 15%, sostenuto dall'aumento importante delle ricerche dai mercati di lungo raggio (+3%) e da un più modesto interesse da parte dei viaggiatori europei (+9%). L'European Travel Commission legge in questo trend un semplice rallentamento della domanda europea post-COVID. Le ricerche di viaggiatori italiani verso l'Italia scendono invece del 4%. Tuttavia, nell'insieme, il trend ha aiutato l'Italia a mantenere la sua posizione di seconda destinazione più popolare al mondo per il turismo estivo.
In discesa invece le ricerche di prenotazioni alberghiere dal mondo verso l'Italia, che segnano una flessione del 16% rispetto all'estate 2022, dovuta principalmente a un calo dell'interesse domestico del 42%, compensato dalle parzialmente ricerche di viaggiatori europei e internazionali che crescono entrambi rispettivamente del 10% e 12%.
Estate 2023 a confronto con il 2019
Questa estate non siamo ancora riusciti a raggiungere i risultati del 2019, ma siamo vicini: il totale delle ricerche di prenotazione voli segna una flessione del -12% rispetto al periodo pre-pandemia, dovuta per lo più al mercato domestico (-34%). Tuttavia questa decrescita è in parte compensata dall'aumento delle ricerche dei viaggiatori europei (+9%) e internazionali (+12%).
Dovremmo invece essere più vicini al 2019 nell'ultimo quadrimestre dell'anno sia per le ricerche di hotel che di voli verso l'Italia. Attualmente i mercati migliori per l'Italia in base alle ricerche di prenotazioni alberghiere e di voli a metà settembre, sono: l'Italia stessa, seguita da Francia, Stati Uniti, Regno Unito e Germania. In more la Spagna è entrata nei primi cinque mercati di ricerca di viaggio verso l'Italia.
Vacanze Natalizie
Guardando alle prossime vacanze natalizie Sojern legge un calo del 5% nelle prenotazioni dei voli rispetto al 2022, con un indebolimento del mercato interno (-43%). Tuttavia la decrescita è bilanciata da un maggiore interesse dell'Europa (+2%) e delle altre destinazioni internazionali (+1%). Most ottimist la fotografia del settore alberghiero con una crescita globale, rispetto al 2022, del 38%. Questa crescita significativa è guidata da una importante ascesa del turismo domestico (53%), europeo (24%) e internazionale (34%).
Tutto questo si può leggere anche come un ritorno alle prenotazioni last minute, almeno per i voli. Se questo modello persiste, significherebbe che il 72% dei voli e il 74% delle prenotazioni alberghiere della stagione natalizia non sono stati ancora prenotati, e bisognerebbe agire di conseguenza.
In ogni caso chi ha già prenotato le sue vacanze natalizie in Italia arriverà prima del 25 dicembre. Italiani ed europei tendono a scegliere la giornata del 23 dicembre per le loro partenze, mentre i turisti di lungo raggio sono pronti a partire il 21 o il 22 dicembre o il week end precedente (16/17 dicembre).
Basandosi sulle ricerche di voli aerei degli ultimi 30 giorni i migliori mercati di origine di questi vacanzieri natalizi interessati all'Italia, a livello mondiale, sono capeggiati dagli Stati Uniti (21%) seguiti da Francia (12%) e Germania (11%). Nella classifica dei luoghi preferiti per le vacanze natalizie, sempre in base alla ricerca dei voli, l'Italia occupa un posto importante per statunitensi e canadesi, con Roma sul podio, al terzo posto.
Mercati di riferimento per l'Italia
Al di là delle vacanze natalizie, i mercati che mostrano maggiore interesse verso l'Italia, secondo le rilevazioni degli ultimi 2 mesi nel settore alberghiero, sono: prima di tutto quello domestico che occupa il 37% delle ricerche, seguito da quello americano (14% delle ricerche) e francese (7%). Questi viaggiatori partono soprattutto da: Milano, Roma, San Francisco, Napoli, Torino, Parigi, Firenze, New York, Londra, Los Angeles. Invece, secondo le rilevazioni sulle ricerche di prenotazioni per i voli, i mercati chiave di origine del turismo verso l'Italia sono sempre l'Italia stessa (19%), seguita dagli USA (13%) e la Germania (12%). Le città da cui partono questi viaggiatori sono Londra, Milano, Roma, Parigi, Madrid, New York, Francoforte, Dusseldorf, Zurigo e Amsterdam.
«Queste analisi rivelano aspetti positivi del turismo verso l'Italia, ma sottolineano anche l'importanza di un'attenzione costante e di un'agilità di movimento in un mercato influenzato da fattori esterni imprevedibili — afferma Luca Romozzi, direttore commerciale Europa di Sojern — per mantenere la posizione dell'Italia tra le migliori destinazioni in Europa bisogna essere preparati a ogni oscillazione di mercato e all'evolversi delle preferenze degli utenti. Questo è possibile solo attraverso strumenti avanzati di marketing digitale, strumenti che impiegano un approccio tecnologico multicanale, sfruttando un bacino di dati il più possibile ampio, e con un AI integrato in questo sistema. Queste strategie sono in grado di orientare gli investimenti, personalizzare le scelte, ottimizzare la redditività delle imprese, migliorare la capacità di richiamo delle destinazioni e della loro ricettività».
Søjern
Sojern è una piattaforma di marketing digitale leader nel settore dei viaggi. Grazie all'intelligenza artificiale e ai dati sulle intenzioni di viaggio, Sojern fornisce soluzioni di marketing multicanale per stimolare la domanda diretta. Più di 10.000 hotel, attrazioni, enti del turismo e operatori di marketing turistico si affidano ogni anno a Sojern per coinvolgere i viaggiatori in tutto il mondo.
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