SAN FRANCISCO — 24 agosto 2021 — Søjern, fornitore leader di soluzioni digitali per il marketing dei viaggi, ha pubblicato oggi un nuovo rapporto intitolato»In che modo i travel marketer stanno attivando la pubblicità digitale nel 2021». Ricerche aziendali a livello mondiale (WBR) Insights ha intervistato i decisori senior in Asia-Pacifico, Europa, Nord America, Medio Oriente e Africa che possiedono il budget di marketing per un hotel, un'attrazione o un marchio turistico. Questi 300 esperti di travel marketing hanno condiviso le principali sfide affrontate a seguito della pandemia di COVID-19, che li ha portati a testare nuove soluzioni, innovare con nuovi messaggi e, in generale, fare di più con meno
. «Gli ultimi 18 mesi sono stati delle montagne russe per i travel marketer che stanno affrontando la pandemia globale, ma una cosa è chiara: i travel marketer sono più concentrati che mai a spendere risorse preziose in modo efficace ed efficiente per generare un ritorno aziendale», ha dichiarato Noreen Henry, Chief Revenue Officer di Sojern. «In questo ambiente è necessario essere agili, basati sui dati e ottimisti: i viaggi stanno tornando ed è un ottimo momento per partecipare a questa ripresa».
I principali risultati degli esperti di travel marketing intervistati includono:
- Il 56% concorda sul fatto che l'ambiente attuale sia ideale per le campagne a risposta diretta. I viaggiatori prenotano direttamente grazie a politiche di cancellazione o rimborso più chiare, oltre alle frustranti esperienze vissute con le agenzie di viaggi online (OTA) per i rimborsi per i viaggi cancellati.
- L'88% ha aumentato o mantenuto invariato il budget della propria strategia pubblicitaria digitale dopo il COVID-19.
- L'87% ha ridotto la spesa per le campagne sui brand e ha aumentato la spesa per le campagne sulla performance nel 2020.
- L'84% ha valutato l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale come priorità assoluta per la personalizzazione su tutti i canali.
I consumatori sono ansiosi di viaggiare e, con la somministrazione sempre più diffusa di vaccini contro il COVID-19, si prevede che i settori dei viaggi, dei media e dell'intrattenimento, duramente colpiti, si riprenderanno nel 2021. La tendenza al rialzo è già in atto, con un aumento del turismo interno e regionale, poiché i consumatori appena vaccinati esercitano la possibilità di viaggiare all'interno dei propri confini. Scarica il rapporto completo qui:»In che modo i travel marketer stanno attivando la pubblicità digitale nel 2021»
Informazioni su Sojern
Søjern è una piattaforma di marketing digitale leader creata per i professionisti del travel marketing. Basata sull'intelligenza artificiale e sui dati sulle intenzioni dei viaggiatori, Sojern fornisce soluzioni di marketing multicanale per stimolare la domanda diretta. 10.000 hotel, attrazioni, enti turistici e operatori di marketing di viaggi si affidano a Sojern ogni anno per coinvolgere e convertire i viaggiatori di tutto il mondo.