Introduction
Il Ruskin Hotel & Suites è una struttura indipendente situata nel cuore di Blackpool. Sfruttano Pay on the Stay di Sojern's per attivare il marketing digitale multicanale e per aumentare la loro quota di prenotazioni dirette.
Objectives
Il team di Ruskin Hotel & Suites voleva dare il via alle proprie iniziative di marketing digitale, ma non aveva il tempo o le risorse da dedicare alla gestione autonoma.
«È incredibile quello che abbiamo ottenuto tramite Sojern in termini di prenotazioni dirette in così poco tempo. Lavorare con Sojern è l'opzione più facile e semplice che ci sia. Si occupano di tutto il lavoro e il mio contributo è minimo o nullo. Sono stati un partner fantastico».
Solution
A metà del 2021 The Ruskin Hotel & Suites ha collaborato con Sojern per gestire Pay on the Stay, un pacchetto completo di marketing digitale in cui gli albergatori pagano solo una commissione per le prenotazioni completate. Sojern gestisce la pubblicità per conto di The Ruskin Hotel & Suites tramite display programmatico e Search Engine Marketing (SEM). Con il Sojern Traveler Ecosystem™, Sojern attinge a miliardi di dati sulle intenzioni di viaggio per trovare e interagire con coloro che intendono recarsi a Blackpool. Sojern raggiunge questi viaggiatori con i messaggi stimolanti di The Ruskin Hotel & Suites e mantiene il loro nome in primo piano in modo che, quando le persone sono pronte a prenotare, prenotino direttamente con l'hotel. Il team di designer interni di Sojern crea anche annunci display coinvolgenti utilizzando le risorse del marchio The Ruskin Hotel & Suites, facendo risparmiare tempo ed energia al team. «Il fatto di non aver dovuto fare altro che inviare un paio di immagini e loghi è davvero straordinario per me», spiega Nicola Stott, Sales Manager presso The Ruskin Hotel & Suites. Da quando ha iniziato con Pay on the Stay, Sojern ha recuperato quote dalle agenzie di viaggio online (OTA) e ha aumentato le prenotazioni dirette per The Ruskin Hotel & Suites. Sojern rappresenta circa il 28% delle loro prenotazioni totali.