Introducción
El Ruskin Hotel & Suites es un establecimiento independiente situado en el corazón de Blackpool. Aprovechan el sistema Pay on the Stay de Sojern para activar el marketing digital multicanal, así como para aumentar su porcentaje de reservas directas.
Objetivos
El equipo de Ruskin Hotel & Suites quería poner en marcha sus esfuerzos de marketing digital, pero no tenía el tiempo ni los recursos para dedicarlos a hacerlo por su cuenta.
«Es increíble lo que hemos conseguido con Sojern en términos de reservas directas en tan poco tiempo. Trabajar con Sojern es la opción más fácil y sencilla que existe. Ellos se encargan de todo el trabajo preliminar y no se necesita mucha o ninguna contribución por mi parte. Han sido un socio fantástico».
Solución
A mediados de 2021, The Ruskin Hotel & Suites se asoció con Sojern para lanzar Pay on the Stay, un paquete integral de marketing digital en el que los hoteleros solo pagan una comisión por las reservas completadas. Sojern publica publicidad en nombre de The Ruskin Hotel & Suites mediante publicidad programática y marketing en motores de búsqueda (SEM). Con el Sojern Traveler Ecosystem™, Sojern aprovecha miles de millones de datos sobre intenciones de viaje para encontrar a quienes desean viajar a Blackpool e interactuar con ellos. Sojern llega a estos viajeros con mensajes inspiradores de The Ruskin Hotel & Suites, y tiene siempre en cuenta su nombre para que, cuando las personas estén listas para reservar, reserven directamente con el hotel. El equipo de diseñadores internos de Sojern también crea anuncios gráficos atractivos utilizando los recursos de marca de The Ruskin Hotel & Suites, lo que les permite ahorrar tiempo y energía al equipo. «El hecho de no tener que hacer nada más que enviar un par de imágenes y logotipos es realmente impresionante para mí», explica Nicola Stott, directora de ventas de The Ruskin Hotel & Suites. Desde que comenzó con Pay on the Stay, Sojern ha recuperado la participación de las agencias de viajes en línea (OTA) y ha aumentado las reservas directas para The Ruskin Hotel & Suites. Sojern representa aproximadamente el 28% del total de sus reservas.
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
«Es increíble lo que hemos conseguido con Sojern en términos de reservas directas en tan poco tiempo. Trabajar con Sojern es la opción más fácil y sencilla que existe. Ellos se encargan de todo el trabajo preliminar y no se necesita mucha o ninguna contribución por mi parte. Han sido un socio fantástico».
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