Success Story

El hotel Ruskin utiliza el pago por estancia de Sojern para lanzar el marketing digital con un mínimo esfuerzo

November 28, 2022
5 min read
diamond shaped images a various luxurious locations

Success Story Highlights

  • Reducción del 5% en las reservas de OTA
  • Las reservas directas aumentaron desde que se asoció con Sojern
  • El 28% de todas las reservas de The Ruskin Hotel & Suites procedieron de Sojern en el último año

Case Study Highlights

Introduction

El Ruskin Hotel & Suites es un establecimiento independiente situado en el corazón de Blackpool. Aprovechan el sistema Pay on the Stay de Sojern para activar el marketing digital multicanal, así como para aumentar su porcentaje de reservas directas.

Objectives

El equipo de Ruskin Hotel & Suites quería poner en marcha sus esfuerzos de marketing digital, pero no tenía el tiempo ni los recursos para dedicarlos a hacerlo por su cuenta.

from the Customer

«Es increíble lo que hemos conseguido con Sojern en términos de reservas directas en tan poco tiempo. Trabajar con Sojern es la opción más fácil y sencilla que existe. Ellos se encargan de todo el trabajo preliminar y no se necesita mucha o ninguna contribución por mi parte. Han sido un socio fantástico».

Nicola Stott
Gerente de ventas

Solution

A mediados de 2021, The Ruskin Hotel & Suites se asoció con Sojern para lanzar Pay on the Stay, un paquete integral de marketing digital en el que los hoteleros solo pagan una comisión por las reservas completadas. Sojern publica publicidad en nombre de The Ruskin Hotel & Suites mediante publicidad programática y marketing en motores de búsqueda (SEM). Con el Sojern Traveler Ecosystem™, Sojern aprovecha miles de millones de datos sobre intenciones de viaje para encontrar a quienes desean viajar a Blackpool e interactuar con ellos. Sojern llega a estos viajeros con mensajes inspiradores de The Ruskin Hotel & Suites, y tiene siempre en cuenta su nombre para que, cuando las personas estén listas para reservar, reserven directamente con el hotel. El equipo de diseñadores internos de Sojern también crea anuncios gráficos atractivos utilizando los recursos de marca de The Ruskin Hotel & Suites, lo que les permite ahorrar tiempo y energía al equipo. «El hecho de no tener que hacer nada más que enviar un par de imágenes y logotipos es realmente impresionante para mí», explica Nicola Stott, directora de ventas de The Ruskin Hotel & Suites. Desde que comenzó con Pay on the Stay, Sojern ha recuperado la participación de las agencias de viajes en línea (OTA) y ha aumentado las reservas directas para The Ruskin Hotel & Suites. Sojern representa aproximadamente el 28% del total de sus reservas.

About the Partnership

Host:

The Ruskin Hotel & Suites

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«Es increíble lo que hemos conseguido con Sojern en términos de reservas directas en tan poco tiempo. Trabajar con Sojern es la opción más fácil y sencilla que existe. Ellos se encargan de todo el trabajo preliminar y no se necesita mucha o ninguna contribución por mi parte. Han sido un socio fantástico».

Nicola Stott
Gerente de ventas

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