Introduction
Le Ruskin Hotel & Suites est un établissement indépendant situé au cœur de Blackpool. Ils tirent parti de Sojern's Pay on the Stay pour activer le marketing numérique multicanal et augmenter leur part des réservations directes.
Objectives
L'équipe du Ruskin Hotel & Suites souhaitait relancer ses efforts de marketing numérique, mais elle n'avait ni le temps ni les ressources à consacrer à sa propre gestion.
« C'est incroyable ce que nous avons obtenu grâce à Sojern en termes de réservations directes en si peu de temps. Travailler avec Sojern est l'option la plus simple et la plus simple qui soit. Ils s'occupent de toutes les démarches et je n'ai besoin que de peu ou pas de contribution. Ils ont été un partenaire fantastique. »
Solution
À la mi-2021, le Ruskin Hotel & Suites s'est associé à Sojern pour lancer Pay on the Stay, un package de marketing numérique complet dans le cadre duquel les hôteliers ne paient une commission que pour les réservations effectuées. Sojern gère de la publicité pour le compte du Ruskin Hotel & Suites par le biais de l'affichage programmatique et du marketing sur les moteurs de recherche (SEM). Avec le Sojern Traveler Ecosystem™, Sojern exploite des milliards de données sur les intentions de voyage pour trouver et interagir avec ceux qui souhaitent se rendre à Blackpool. Sojern adresse à ces voyageurs des messages inspirants de la part du Ruskin Hotel & Suites, et garde son nom en tête de ses priorités, de sorte que lorsque les clients sont prêts à réserver, ils réservent directement auprès de l'hôtel. L'équipe de designers internes de Sojern crée également des publicités display attrayantes à l'aide des actifs de la marque The Ruskin Hotel & Suites, ce qui permet à son équipe de gagner du temps et de l'énergie. « Le fait que je n'aie rien eu à faire à part envoyer quelques images et logos est vraiment exceptionnel pour moi », explique Nicola Stott, directrice des ventes au Ruskin Hotel & Suites. Depuis ses débuts avec Pay on the Stay, Sojern a repris des parts de marché des agences de voyages en ligne (OTA) et a augmenté les réservations directes pour The Ruskin Hotel & Suites. Sojern représente environ 28 % de leurs réservations totales.
About the Partnership
Host:
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
« C'est incroyable ce que nous avons obtenu grâce à Sojern en termes de réservations directes en si peu de temps. Travailler avec Sojern est l'option la plus simple et la plus simple qui soit. Ils s'occupent de toutes les démarches et je n'ai besoin que de peu ou pas de contribution. Ils ont été un partenaire fantastique. »
