Introduction
Brand USA, l'organizzazione di marketing delle destinazioni (DMO) per gli Stati Uniti, esiste per arricchire la vita dando il benvenuto al mondo che viaggia negli Stati Uniti e aiuta a creare prosperità per la comunità attraverso partnership, leadership e ispirazione di viaggio. Conosciuta per le sue innovative strategie di marketing e le solide partnership di settore, Brand USA lavora costantemente per migliorare il proprio raggio d'azione e coinvolgere efficacemente i potenziali viaggiatori. Brand USA e la sua agenzia, R&R Partners, hanno collaborato con Sojern per sbloccare segmenti di pubblico specifici per i viaggi da utilizzare nelle loro campagne sui social media su Meta. Utilizzando i dati in tempo reale sulle intenzioni di viaggio di Sojern, hanno migliorato in modo significativo il targeting del pubblico e il rendimento delle campagne.
Objectives
Operando in un mercato altamente competitivo, Brand USA e R&R Partners avevano bisogno di raggiungere i viaggiatori internazionali giusti con le loro iniziative pubblicitarie su Meta per ispirarli a visitare gli Stati Uniti. Sebbene le loro campagne Meta fossero già efficaci, il team mirava a elevarli ulteriormente attingendo e coinvolgendo un pubblico di viaggio altamente qualificato all'interno del giardino recintato. Hanno cercato viaggiatori internazionali in 11 paesi chiave interessati ai viaggi internazionali e che non consideravano ancora gli Stati Uniti una potenziale destinazione per le vacanze, con l'obiettivo di aumentare la copertura attraverso tattiche di conquista competitive. L'obiettivo per ogni paese preso di mira era che gli utenti eseguissero un'azione in loco relativa al tempo trascorso o un'azione secondaria (all'interno di Meta, l'azione era «aggiungi alla lista dei desideri», un obiettivo meta-specifico associato a un'azione in loco).
“Sojern's qualified travel data elevated our digital strategy, allowing us to target users throughout their journey. From awareness-driving CTV campaigns to conversion-focused social ads, Sojern's data helped us reach travelers at the right time, significantly boosting US travel bookings.”
Solution
Il team ha collaborato con Sojern per utilizzare i dati proprietari sulle intenzioni di viaggio di Sojern per le proprie campagne Meta e migliorare il targeting e la copertura. Hanno sfruttato i dati in tempo reale sulle intenzioni di viaggio di Sojern utilizzando miliardi di segnali sulle intenzioni di viaggio, consentendo loro di identificare e indirizzare le persone sul mercato dei viaggi e ispirarle a visitare gli Stati Uniti. Utilizzando i dati sulle intenzioni di viaggio, Brand USA e R&R Partners hanno raggiunto un pubblico più qualificato, con conseguente miglioramento delle metriche di conversione e dell'efficienza complessiva dei costi, rendendo utile l'investimento in dati. La campagna ha portato a un miglioramento del CPA in media dell'85% su base annua, con metà dei paesi che sono migliorati fino al 90% o più.
I partner R&R hanno apprezzato la facilità di collaborazione, l'efficacia della strategia, la qualità dei dati e il valore aggiunto dell'esperienza e del supporto di Sojern. «È semplicemente facile. Il team capisce da dove veniamo ed è desideroso di migliorare le prestazioni quanto noi. Ci consentono la libertà di essere competitivi e primi sul mercato, cosa che apprezziamo molto», ha dichiarato Deang, direttore della strategia multimediale di R&R Partners.
About the Partnership
Host:
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
“I appreciate that the Sojern team has taken the time to understand not just Brand USA as a business, but the agency who’s running the strategy behind everything and that each client is catered to in whatever sense they need to be. It feels like very white glove service, a truly easy partnership.”
“Sojern's qualified travel data elevated our digital strategy, allowing us to target users throughout their journey. From awareness-driving CTV campaigns to conversion-focused social ads, Sojern's data helped us reach travelers at the right time, significantly boosting US travel bookings.”
