Sojern, la plateforme de marketing numérique spécialisée dédiée à l'industrie du tourisme, dévoile ses prévisions pour l'été 2023. Ils confirment un retour massif des voyageurs américains en France, et plus largement en Europe. Le vieux continent connaîtra une augmentation de +30 % des voyageurs en provenance des États-Unis cet été par rapport à 2022, pourtant déjà considérée comme une année record. Cette affluence, très positive pour l'économie, nécessite néanmoins une politique de gestion forte des flux touristiques, notamment en termes d'impact environnemental.
Les voyageurs américains semblent déterminés à voyager cet été (+6 % de réservations par rapport à l'année dernière) et privilégient visiblement les longs trajets. En effet, les réservations pour les voyages courts et moyen-courriers, tels que les vols intérieurs (-7 %) ou à destination de Mexico (-13 %) semblent boudées. À l'inverse, l'Europe attire plus de voyageurs que jamais (+30 %).
Le vieux continent est de plus en plus prisé des voyageurs américains
L'Europe fait rêver jusqu'au bout de l'Atlantique. Les voyageurs, bercés tout au long de l'année par des séries mettant en avant le charme de Paris ou de la Sicile et ses eaux turquoises, semblent déterminés à découvrir les villes européennes.
Ainsi, Rome (+42 %), Londres (+37 %) et Paris (+33 %) verront débarquer un nombre considérable de voyageurs américains sur leur sol cet été.
En France, le tourisme intérieur reste une tendance forte cet été (21 % des réservations de vols effectuées au cours des 60 derniers jours vers la France). Les États-Unis se positionnent en bonne deuxième position (11 %), loin devant l'Allemagne (6 %), le Royaume-Uni (6 %) et l'Espagne (5 %).
Face à ces prévisions, les acteurs du tourisme se préparent donc à un été prospère. L'année dernière, Atout France avait annoncé son objectif « d'optimiser le potentiel d'attractivité de la destination outre-Atlantique*, un franc succès.
L'accueil de cette vague de voyageurs américains à destination de l'Europe nécessite toutefois une organisation particulière des acteurs du marché, qui devront réussir le difficile exercice d'adéquation entre l'afflux touristique et les enjeux écologiques.
Céline Chaussegros, directrice Europe chez Sojern, explique : « Pour les spécialistes du marketing des destinations, il est essentiel d'augmenter le nombre de visiteurs, mais nous savons que cette croissance affecte les infrastructures, l'environnement, les communautés locales et les autres secteurs économiques d'une destination. Il est donc essentiel de travailler avec un partenaire de confiance capable de définir une stratégie de marketing numérique continue, en utilisant l'intelligence artificielle et les données d'intention des voyageurs pour renforcer l'image de marque de la destination. Cela inclut la promotion d'itinéraires alternatifs ou le ciblage de clients spécifiques ayant des intérêts particuliers tels que la cuisine ou la culture locales. »
En France, certaines destinations ont déjà commencé à s'organiser pour promouvoir le tourisme durable et adapter leur offre afin d'éviter les phénomènes néfastes liés au tourisme de masse. Mathilde Carpentier, directrice de la promotion et des partenariats d'OnlyLyon Tourisme déclare : « Cette année est une année importante pour nous, marquée par de fortes intentions de visites de voyageurs internationaux pour la deuxième année consécutive, notamment d'origine nord-américaine, et par l'accueil de la Coupe du monde de rugby 2023. Mais c'est aussi une année où nous nous sommes fixés de grands enjeux dans notre progression vers un tourisme toujours plus responsable, avec une réelle volonté de développement « vertueux » de nos partenaires. Ainsi, l'année 2023 s'articule autour du tourisme local, de l'accès à la destination par le train - en capitalisant sur un hub ferroviaire bien desservi - mais aussi et surtout de la sensibilisation et de la formation de toutes les parties prenantes, de la destination aux composantes du tourisme durable. »
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VACANCES D'ÉTÉ : LA FRANCE ET L'EUROPE PLUS ATTRACTIVES QUE JAMAIS POUR LES VOYAGEURS EN PROVENANCE DES ÉTATS-UNIS
Sojern, la plateforme spécialiste en marketing numérique dédiée à l'industrie du tourisme, dévoile ses prévisions pour l'été 2023. Elles confirment un retour massif des voyageurs américains en France, et plus largement en Europe. Le vieux continent expérimentera cet été une augmentation de +30 % de voyageurs en provenance des États-Unis par rapport à 2022, pourtant déjà considérée comme une année record. Cet afflux, très positif pour l'économie, nécessite toutefois une forte politique de gestion des flux touristiques, notamment en termes d'impact environnemental.
Les voyageurs américains semblent bien décidés à voyager cet été (+6 % de réservations par rapport à l'an dernier), et favorisent visiblement les longs trajets. En effet, les réservations de voyages de courts et moyens courriers, comme les vols domestiques (-7 %) ou à destination du Mexique (-13 %) semblent boudés. À l'inverse, l'Europe attire plus que jamais (+30 %).
Le vieux continent toujours plus prisé par les voyageurs américains
L'Europe fait rêver jusqu'aux confins de l'Atlantique. Les voyageurs, bercés tout au long de l'année par des séries mettant en avant le charme de Paris ou de la Sicile et ses eaux turquoises, semblent bien décidés à découvrir les villes européennes.
Ainsi, Rome (+42 %), Londres (+37 %) et Paris (+33 %) verront un nombre considérable de voyageurs américains atterrir sur leur sol cet été.
En France, le tourisme domestique reste une tendance forte cet été (21 % des réservations de vols effectuées au cours des 60 derniers jours à destination de la France). Les États-Unis se positionnent en bons seconds (11 %), loin devant l'Allemagne (6 %), le Royaume-Uni (6 %) et l'Espagne (5 %).
Face à ces prévisions, les acteurs du tourisme se préparent donc à vivre un été prospère. L'an dernier, Atout France a annoncé son objectif « d'optimiser le potentiel de séduction de la destination Outre-Atlantique »1, une franche réussite.
Toutefois, accueillir cet élan des voyageurs américains pour l'Europe nécessite une organisation particulière des acteurs du marché, qui devront réussir le difficile exercice de faire coïncider afflux touristiques et enjeux écologiques.
Céline Chaussegros, directrice Europe chez Sojern, explique : « Pour les spécialistes du marketing de destination, il est essentiel d'augmenter le nombre de visiteurs, mais nous le savons, cette croissance affecte les infrastructures, l'environnement, les communautés locales et d'autres secteurs économiques d'une destination. Il est donc primordial de travailler avec un partenaire de confiance qui pourra définir une stratégie de marketing numérique en continu, et en utilisant l'intelligence artificielle et les données d'intention des voyageurs pour soutenir l'image de marque de la destination. Il s'agit notamment de promouvoir des itinéraires alternatifs ou de cibler des clients spécifiques ayant des intérêts particuliers tels que la cuisine ou la culture locale. »
En France, certaines destinations ont déjà commencé à s'organiser pour favoriser le tourisme durable et adapter leur offre afin d'éviter les phénomènes néfastes liés au tourisme de masse. Mathilde Carpentier, directrice de la promotion et des partenariats pour OnlyLyon Tourisme indique : « Cette année est une année importante pour nous, marquée par de fortes intentions de visites des voyageurs internationaux pour la deuxième année consécutive, en particulier d'origine nord-américaine, et l'accueil de la Coupe du Monde de Rugby 2023. Mais c'est aussi une année où nous nous sommes fixés de forts enjeux sur notre progression vers un tourisme toujours plus responsable, avec une réelle volonté d'évolution « vertueuse » de la part de nos partenaires. Ainsi, l'année 2023 s'articule autour du tourisme de proximité, de l'accès à la destination en train - capitalisant sur un hub ferroviaire bien desservi - mais aussi et surtout sur la sensibilisation et la formation de l'ensemble des parties prenantes de la destination aux composantes d'un tourisme durable. »
À PROPOS DE SOJERN
Sojern est la première plateforme de marketing numérique conçue pour les spécialistes du marketing du voyage. Grâce à l'intelligence artificielle et aux données sur les intentions des voyageurs, Sojern fournit des solutions de marketing multicanal pour stimuler la demande directe. 10 000 hôtels, attractions, offices du tourisme et spécialistes du marketing touristique font confiance à Sojern chaque année pour attirer et convertir les voyageurs du monde entier.
