Crecer la confianza a través del empoderamiento: lo que las mujeres necesitan para avanzar en los viajes

November 20, 2019
5 min read

Este artículo apareció originalmente en Focuswire. Cady Wolf, vicepresidenta de Estrategia Comercial de Sojern, comparte sus cinco principales formas de empoderar a las mujeres.

Si me conoces, sabes que soy un gran creyente en la meritocracia y la idea de que las cosas que tenemos en la vida deben ser ganadas en base a habilidades y trabajo duro. No obstante, como mujer que es ejecutiva en la industria de viajes, sé que los hombres tienen un 70% más de probabilidades de ocupar puestos ejecutivos en comparación con las mujeres. Pero, ¿es el sistema, la industria o algo más? En realidad, puede ser una combinación de muchas cosas, pero las industrias, las personas y los entornos de oficina son todos diferentes, y es nuestro trabajo dar un paso adelante y obtener las cosas que queremos.

A lo largo de mi carrera, he estado recibiendo algunos buenos consejos tanto de hombres como de mujeres, y he trabajado duro para devolver el favor a los demás. También he ayudado a desarrollar y hacer crecer un talento increíble en la industria de viajes. Durante ese tiempo, he aprendido mucho sobre lo que significa trabajar de manera más inteligente, vender mi marca personal y empoderar a otras mujeres, todo al mismo tiempo. Aquí están mis cinco formas principales en que las mujeres pueden empoderarse a sí mismas -y a las demás- en la industria de viajes.

Tener la espalda de alguien

En el lugar de trabajo, la confianza es clave, pero a menudo puede llevar años llegar allí. Los estudios muestran que la confianza de las mujeres aumenta más con la edad en comparación con los hombres, poniendo mayor importancia en los primeros años de nuestras carreras. Piénsalo de esta manera: Si las mujeres no tienen tanta confianza durante esos años, potencialmente están perdiendo oportunidades de ser escuchadas mientras que los compañeros de trabajo masculinos no tienen miedo de decir lo que piensan.

Y los estudios muestran que son: En comparación con los hombres, las mujeres en puestos de nivel de entrada son más probabilidades de pasar cinco o más años atascado en el mismo rol. En las reuniones, generalmente soy la persona en la sala que se para atrás para tomarlo todo y reunir mis pensamientos antes de expresar ideas, mientras que muchos de mis colegas masculinos más extrovertidos tienden a formar sus pensamientos mientras hablan.

Cuando salimos de nuestras zonas de confort para profundizar las relaciones y conocer gente nueva, abrimos nuevas puertas en nuestras carreras.

He descubierto que a las mujeres les gusta hablar con ideas bien formadas, temerosas de que decir algo incorrecto o hacer la pregunta equivocada les haga perder el poder que tienen. Para los gerentes, es importante reconocer esto y encontrar formas de apoyar a las mujeres a medida que construyen confianza. A menudo, cuando me encuentro con una mujer fuera de una reunión grupal, tenemos una conversación abierta que es nítida y articulada.

Desafortunadamente, eso no siempre se traduce en la reunión más grande. Cuando esto sucede, les pido que discutan de lo que hablamos anteriormente y muestren apoyo público en el camino. Al encontrar formas de nutrir a mi equipo y ayudarlos a aumentar su confianza, les ayuda a superar el miedo a hablar sobre sus ideas - y obtener el reconocimiento que merecen.

Devolverle el favor

Las personas a menudo se sienten solas en el trabajo, especialmente las mujeres. A Estudio McKinsey encontró que una de cada cinco mujeres dice que a menudo son la única mujer en la habitación en el trabajo o una de solo un puñado de otras. Ese número se duplica para las mujeres de nivel superior y las mujeres en tecnología. La tutoría es una excelente manera de combatir sentir que eres “el único en la sala”.

Durante mi carrera, he sido mentora y mentee de múltiples personas, todas las cuales han cambiado y moldeado mi carrera. Cuando estaba en Travelocity teníamos un programa de mentoría informal y fue una experiencia increíble. Creo tanto en la tutoría que ayudé a iniciar un grupo de mujeres en Sojern el año pasado para ayudar a fomentar el apoyo y la colaboración global para las mujeres en toda la compañía. La tutoría ayuda a las mujeres a ofrecerse apoyo (y no competir) entre sí, buscar formas de agregar valor a la organización, descubrir fortalezas y compartir ideas en un ambiente seguro.

Si alguna vez has tenido el placer de ser mentora, piensa en devolverte el favor y hacerlo con la mente abierta y los oídos abiertos.

Socializar ideas

Obtener reconocimiento en el trabajo o en la próxima promoción a menudo implica tomar algunos riesgos. No obstante, muchas mujeres dudan en tomar riesgos, particularmente las más grandes. Según KPMG, 69% de las mujeres están dispuestas a tomar pequeños riesgos, pero solo el 43% tomará mayores riesgos para avanzar en sus carreras. Podría ser porque algunas mujeres sienten que su credibilidad está en peligro si se equivocan, o es posible que sentirse “la única” engendra vacilación. Afortunadamente, trabajo con un equipo increíble que está abierto y dispuesto a escuchar ideas durante las reuniones.

El miedo a correr riesgos, especialmente en un entorno grupal, es legítimo. Pero si el formato o configuración de la reunión actual no funciona para usted, cámbielo. Me gusta socializar ideas con anticipación para crear diálogo o sembrar preguntas, y animo a mi equipo a hacer lo mismo. Les ayuda a anticipar y prepararse para las minas terrestres y ayuda a mitigar el miedo en torno a tomar riesgos.

Construye tu marca

Es importante contar con defensores internos, pero no podemos confiar en otras personas para obtener las cosas que queremos. Solo nosotros tenemos el poder de construir nuestra marca, y eso viene por construir credibilidad social y empresarial. Ya sea a través de redes, facilitando reuniones informativas o dando un paso adelante y asumiendo proyectos adicionales, en última instancia, nuestro éxito depende de nosotros mismos.

Una encuesta reciente encontró que El 85% de los puestos de trabajo se llenan debido a la creación de redes. Desde asistir a happy hours patrocinado y servir en juntas asesoras hasta conectarnos con contactos nuevos y existentes a través de LinkedIn, correo electrónico o en persona, el networking es cualquier cosa que hagamos para construir relaciones profesionales. Si bien la creación de redes es incómoda para muchos, es una gran oportunidad para construir nuestras marcas tanto interna como externamente. Cuando salimos de nuestras zonas de confort para profundizar las relaciones y conocer gente nueva, abrimos nuevas puertas en nuestras carreras.

Apóyese en las habilidades blandas

En el lugar de trabajo, es fácil subestimar las habilidades más suaves, como la inteligencia emocional y la intuición. Pero son fundamentales para cualquier equipo: Un estudio reciente encontró que las mujeres hicieron pruebas más fuertes que los hombres en 11 de 12 capacidades de inteligencia emocional, y todas esas capacidades se traducen en habilidades de liderazgo efectivas. Ese tipo de habilidades blandas se perfecúan a lo largo de años de experiencia y no siempre son tan frecuentes en los equipos dominados por hombres. Sin embargo, a menudo me encuentro confiando en ellos para tomar decisiones críticas para el negocio.

Por ejemplo, he entrevistado a numerosos candidatos que se veían muy bien en papel, pero fui con alguien más porque mi intuición me lo dijo - y esas personas fueron algunas de las mejores decisiones de contratación que he tomado en mi carrera. Para las mujeres en la industria de viajes, es importante apoyarse en esas habilidades blandas y tener confianza en el hecho de que traes una nueva perspectiva a la mesa. La industria de viajes está madura de oportunidades para que las mujeres asumen roles de liderazgo. Al construirnos mutuamente mientras cultivamos nuestros propios caminos, podemos empoderar a las líderes femeninas para que hablen, abran nuevos caminos y, en última instancia, encuentren el éxito.

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