Para los destinos, implementar la sustentabilidad no es solo la última tendencia. Es la diferencia entre preservar la integridad del medio ambiente y asegurar la estabilidad de su destino para las generaciones futuras. Los viajeros que se preocupan por la sustentabilidad quieren gastar su dinero en lugares que compartan sus valores y brinden experiencias positivas para ellos. Al utilizar contenido generado por el usuario (UGC) en sus planes de marketing, puede mostrar sus esfuerzos de sustentabilidad y atraer viajeros sostenibles a través de sus canales.
El contenido generado por el usuario (UGC) es contenido recopilado de las redes sociales que es creado por aquellos que experimentan lo que su destino tiene para ofrecer, ya sean visitantes o locales. Recientemente nos asociamos con Crowdriff que son expertos en narración visual en línea para destinos para aprender más sobre las formas en que los destinos pueden aprovechar este contenido. Al poner un enfoque en UGC en sus esfuerzos de marketing, puede ayudar a generar confianza con su audiencia y luego guiar sus decisiones de viaje. La investigación de CrowdRiff muestra:
Cuando se piensa en quién influye en las opciones de viaje sostenibles de las personas, los comentarios de amigos y familiares juegan un factor importante. Pero redes sociales y sitios web de viajes en realidad tienen el impacto más significativo, lo que significa que la publicidad en línea puede ser la diferencia entre alguien que viaja a su destino sobre sus competidores.
Hacer de la sustentabilidad un enfoque significa averiguar qué es lo más importante para su destino, ya sea la conservación del medio ambiente, la seguridad y los recursos naturales, la gestión de residuos y más. Sea cual sea la iniciativa que pueda ser, encuentra lo que tenga sentido para tu destino e ingréalo en todas tus iniciativas de sustentabilidad. Si no está seguro de por dónde empezar, consulte estos consejos y trucos, y aprenda sobre los DMO que trabajan con Crowdriff y tener éxito en estas áreas todos los días.
Al desviar el tráfico de las áreas populares, puede mostrar gemas ocultas mientras dispersa a las personas en su destino. Esto le permite distribuir su presupuesto turístico en más de su región y reforzar la economía en áreas menos pobladas. Estos viajeros buscan una experiencia rica y auténtica, y al trabajar con los lugareños y la comunidad, pueden estar expuestos a la cultura y la historia de su destino.
Visitar Dinamarca es un DMO que se centra en esta iniciativa en sus promociones. Cuando piensas en Dinamarca, piensas en las clásicas casas coloridas de Copenhague, no necesariamente en los parques naturales y desiertos, o playas. La organización creó el Lugares más bellos iniciativa y está invitando activamente a los posibles viajeros a experimentar áreas fuera de las principales ciudades y ver el país más a fondo.
También puedes trabajar con expertos ambientales locales. Por ejemplo, puede trabajar con guardaparques para desarrollar señalización para proteger la naturaleza en las rutas de senderismo, o decirle a la gente que deje de arrojar basura o que se adhiera al camino para soportar el menor daño posible al medio ambiente. Si estás en un destino de playa, puedes trabajar con las comunidades locales de limpieza de playas. Les da exposición y cuando ve la cantidad de basura recolectada, puede comprender la necesidad más profunda de sustentabilidad a través de esos esfuerzos de limpieza.
Un DMO que lo hace bien es Visitar Huntington Beach, también conocida como Surf City USA. Esta organización se ha dedicado desde hace tiempo a promover las limpiezas de playas. Las tres playas de Huntington Beach se incluyeron en las tres playas más limpias de California y fueron nombradas entre las 12 playas más limpias de Estados Unidos. La organización también creó una iniciativa de voluntariado llamada Desagües al océano—una organización de base sin fines de lucro que trabaja para evitar que la contaminación fluya hacia ríos, lagos y océanos.
Hay muchas maneras de promover el transporte sustentable en tu destino. Puedes hacer recorridos en bicicleta por la ciudad, hablar sobre scooters eléctricos, promover rutas de senderismo en tu área, mejorar la accesibilidad del transporte público, organizar recorridos a pie por tus áreas locales, y más. Puede compartir las historias de estos socios locales, partes interesadas y operadores para crear una narrativa más rica en torno a ellos con UGC.
El Países Bajos es un destino líder para promover el ciclismo. Puede encontrar múltiples itinerarios en el sitio web para rutas ciclistas inspiradoras. El DMO también es extremadamente activo en impulsar iniciativas de sostenibilidad en general en su comercialización.
Disfrutar de una comida bien cocinada es una gran parte de experimentar un destino. Los viajeros valoran tener opciones limpias y sabrosas. Puede exhibir restaurantes veganos, vegetarianos, de la granja a la mesa, mercados orgánicos, tiendas de alimentos a granel, tiendas de comercio justo y tiendas locales.
Visitar Stockton es un gran ejemplo de un DMO que hace esto bien. Han creado contenido llamado Cómo ser un viajero saludable en Stockton, California. Promocionan mercados de agricultores y comaderías veganas, y lucen imágenes del mercado en galerías en la página web. Cada año, organizan un evento de la granja a la mesa llamado Festín en el zorro, que beneficia al programa local de artes culinarias.
A medida que aprendemos más sobre estas DMO implementando y promoviendo la sustentabilidad, se puede ver que se ha arraigado en la cultura del destino. Tanto los lugareños como los visitantes son solidarios y entusiasmados con las iniciativas, lo que crea lealtad y hace que los viajeros quieran seguir regresando.
Ahora que hemos cubierto cómo aprovechar el poder de la sustentabilidad y poner en marcha tu estrategia de sustentabilidad, en nuestro próximo blog cubriremos las mejores maneras para que los destinos promuevan las nuevas iniciativas de sustentabilidad que han implementado. Aprenderá sobre la importancia de usar sus canales, ofrecer recursos educativos, asociarse con las partes interesadas locales y más. Entonces, te darás una idea de los destinos alrededor del mundo que están haciendo bien estas cosas.
Hasta entonces, echa un vistazo a nuestro seminario web sobre sostenibilidad con Stephanie Dunford, directora de ventas de Sojern, y Zoë Weldon, líder de crecimiento comunitario en CrowdRiff para obtener más información.
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