Tras un exitoso despliegue en EE. UU., Sojern está trabajando con hoteles, atracciones y destinos para impulsar la recuperación de la COVID-19, ahora con Facebook e Instagram
SAN FRANCISCO - 6 de octubre de 2020 — Sojern, un proveedor líder de soluciones de marketing digital para la industria de viajes, anunció hoy su programa de marketing cooperativo diseñado para ayudar a las organizaciones de marketing de destinos (DMO) a impulsar la demanda de los viajeros en Asia Pacífico, Oriente Medio y Europa. El programa, que se lanzó por primera vez en Norteamérica en septiembre de 2019, también está ampliando su alcance. Los profesionales del marketing de las DMO y sus organizaciones asociadas ahora pueden llegar directamente a los clientes con publicidad digital multicanal en vídeo, display, nativa, Facebook e Instagram.
La pandemia de la COVID-19 ha tenido un impacto masivo en los viajes y el turismo. Este programa permite la colaboración en campañas de marketing digital entre las organizaciones de marketing digital, los hoteles y las atracciones, para apoyar de forma conjunta la recuperación del mercado.
Adoptador temprano, Linn Totland, directora de marketing B2C, Fjord Norway, dijo: «Como DMO, hemos estado buscando una solución que nos capacite mejor para medir el impacto directo del marketing de destinos en los resultados de las empresas turísticas de nuestra región. La industria del turismo se ha visto enormemente afectada por la COVID-19, y ahora, más que nunca, necesitamos asegurarnos de que nuestro presupuesto de marketing se gaste con prudencia y genere un ROAS positivo. El programa cooperativo de Sojern es, sin duda, un gran paso en la dirección correcta para nuestro sector en términos de tomar decisiones basadas en datos, colaborar eficazmente entre las organizaciones de promoción de la información y nuestros socios (hoteles, atracciones) y realizar mediciones».
Venessa Chen, directora regional de marketing de consumo de Asia at Tourism New Zealand, dijo: «Lo que diferencia a Sojern de otros canales de display son sus sólidas capacidades de remarketing para impulsar las conversiones. Durante las campañas tácticas, Sojern hace remarketing de forma eficaz con nuestro público, lo lleva más allá del proceso de compra y nos ofrece las mayores conversiones a nosotros y a nuestras aerolíneas asociadas».
«Ahora que la industria está viendo algunos signos iniciales de recuperación a medida que algunos destinos reabren gradualmente los viajes tanto a nivel nacional como regional, la cooperación coordinada entre todas las partes interesadas de la industria es ahora más necesaria que nunca para construir una industria de viajes y turismo más resiliente, responsable y sostenible. PATA se siente alentada por la colaboración entre nuestros miembros, socios y colegas de la industria de los distintos sectores para trabajar en pos de este objetivo. Nuestra asociación con Sojern es solo un pequeño ejemplo de cómo nosotros, como industria, debemos trabajar juntos para poder reconstruir los viajes y el turismo», dijo Dr. Mario Hardy, director ejecutivo de la Asociación de Viajes de Asia Pacífico (PATA).
El programa cooperativo de Sojern se puede personalizar para cumplir con los objetivos específicos de cada participante, ya sea generar conciencia sobre un destino o impulsar el aumento de las visitas. Independientemente del objetivo de la campaña, Sojern encontrará viajeros e influirá en ellos para que visiten el hotel, la atracción o el destino, estén donde estén en Internet. «Sabemos cuándo alguien quiere viajar y podemos influir en él. Hemos conseguido más de 11 000 millones de euros en reservas para más de 10 000 marcas de viajes de todo el mundo, incluidos destinos, atracciones, hoteles, aerolíneas, operadores de cruceros y más. En este programa de marketing cooperativo, hemos eliminado la complejidad operativa de ejecutar y medir campañas conjuntas de marca y rendimiento, y hemos ofrecido descuentos en contenido multimedia a los participantes de la cooperativa. Ahora puede impulsar el turismo local con nuestro paquete integral de publicidad y análisis», dijo Chris Blaine, vicepresidente de APAC y EMEA en Sojern.
Sojern fue nominado por la OMT como semifinalista de su premio «Soluciones curativas para el turismo», que reconoce a Sojern por ayudar a mitigar el impacto de la COVID-19 en el sector turístico en general. La OMT recibió más de 1000 solicitudes de más de 100 países para el desafío Healing Solutions for Tourism, creado para identificar a las empresas emergentes y emprendedores más disruptivas e impulsar soluciones para mitigar el impacto de la COVID-19 en el turismo.
«Hemos establecido nuestra agenda 2030 para el desarrollo sostenible y nuestros Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Uno de nuestros ODS son las «asociaciones», debido a la naturaleza intersectorial del turismo, que refuerza las asociaciones públicas y privadas y, por lo tanto, involucra a múltiples partes interesadas, incluidas las internacionales, nacionales, regionales y locales, para que trabajen juntas a fin de lograr objetivos comunes de apoyo al turismo». dijo Alessandra Priante, directora para la región de Europa de la OMT. «En los tiempos que corren y también mirando hacia el futuro, creemos que la cooperación y las asociaciones públicas o públicas son una necesidad y una base fundamental para el desarrollo del turismo». Añadió Priante.
Sojern utiliza datos de viajes y una tecnología patentada de aprendizaje automático para mostrar un anuncio a los viajeros cuando buscan y reservan viajes. Esto permite la participación y la conversión en el momento adecuado y con el mensaje correcto. Como resultado, a los viajeros se les muestran anuncios atractivos en varios dispositivos y canales, incluidos Facebook e Instagram. Para obtener más información sobre las soluciones de marketing cooperativo de Sojern, visita sojern.com/destinations.
Descargue el informe de tendencias de Skift: 'Marketing cooperativo para destinos: el camino a seguir para la recuperación de la COVID-19», que explora los beneficios y la mecánica del marketing cooperativo y ofrece las mejores prácticas basadas en entrevistas y estudios de casos del mundo real.
Acerca de Sojern
Sojern ofrece soluciones de marketing digital para la industria de viajes. Gracias a la inteligencia artificial y a los datos sobre las intenciones de los viajeros, Sojern activa soluciones de marketing multicanal para impulsar la demanda directa. Más de 10 000 hoteles, atracciones, agencias de turismo y vendedores de viajes confían en Sojern para atraer y convertir a viajeros de todo el mundo.
