Das aktuelle Szenario
Anfang Oktober 2022 waren die Suchanfragen nach Inlandsflügen innerhalb Italiens um 3% höher als vor COVID (Oktober 2019), was auf ein anhaltendes Interesse an Reisen in der Nähe des Heimatlandes hindeutet, aber die Suche nach internationalen Flügen ist im Vergleich zum gleichen Zeitraum um -10% gesunken. Wenn wir uns jedoch den Trend von Januar 2022 bis heute ansehen, liegen Inlandsflüge bei -3% und internationale Flüge bei +21%, was auf eine starke Absicht hindeutet, in der Nebensaison nach Übersee zu reisen. Gleiche Rückgänge wie vor Covid bei der Hotelsuche in Italien. Der Inlandsmarkt ist um 59% und der internationale Markt um 71% gefallen. Aber selbst bei Hotels sieht es besser aus, wenn wir den Jahresbeginn, d. h. den Januar 2022, vergleichen. Auf dem schüchternen italienischen Markt ist ein Wachstum von 9% zu verzeichnen, auf dem internationalen Markt ein eindeutig positiver Anstieg von 62%.
Das Verhalten des Reisenden ändert sich und er wird immer informierter. Für den Monat Oktober beziehen sich 41% der gesamten Flugsuchen nach Reisen auf Italien, 13% planen, im November 2022 zu reisen, und 10% planen, innerhalb von Dezember zu reisen. Die Daten von Sojern zeigen weiter, dass Reisende immer opportunistischer und unberechenbarer geworden sind. Sie zeigen, dass sie häufig Last-Minute-Reisen buchen. 26% der inländischen Reisenden und 19% der internationalen Reisenden suchen nur 2-7 Tage vor ihrem Abreisetag nach Flügen. Betrachtet man die Reisedauer auf der Grundlage der Flugsuche der letzten 60 Tage, plant die Mehrheit der Inlandsreisenden (39%) Kurzreisen zwischen 2-3 Tagen, während internationale Reisende (38%) länger bleiben möchten, bis zu einer Woche zwischen 4-7 Tagen. Darüber hinaus denken 10% aller Ausländer, die in den letzten 14 Tagen nach Flügen nach Italien gesucht haben, darüber nach, die Weihnachtsferien in Italien zu verbringen, und 9% der Italiener denken an eine Inlandsreise im Dezember, bei der sie einen Flug in eine andere Stadt nehmen müssen. Wenn wir uns auch die Suche nach Hotels ansehen, um — offensichtlich auf anderem Wege — 7% der Italiener und Ausländer zu erreichen, die bereits online nach einem Ort suchen, an dem sie ihren Dezemberurlaub verbringen können.
Italien ist laut Sojerns Analyse der Flugsuche das von den Italienern selbst am meisten nachgefragte Reiseziel (25,5%), gefolgt vom US-Markt (12%). Diejenigen, die abreisen möchten, sind hauptsächlich Reisende, die von Mailand aus abreisen (7%), gefolgt von London (5,4%) und Rom (5,3%). Wenn wir uns andererseits die Hotelsuche in Italien ansehen, steht der US-Markt (30,3%) an erster Stelle, gefolgt von Italienisch (13,5%) und Französisch (11,2%).
Zahlen Sie bei Aufenthalt
Das Bild, das Sojern vermitteln kann, ist wie immer detailliert und wird durch neue Funktionen bereichert, die Reisezielen und Hotels neue und detaillierte Investitionsmöglichkeiten bieten, insbesondere in einer so instabilen Zeit der Erholung, in der die Kosten gerade wegen der aktuellen Energiekrise und der Auswirkungen, die sie auf die Ausgaben des Tourismussektors hat, extrem wichtig sind.
In diesem Zusammenhang hat Sojern nicht nur die Giganten des Hoteltourismus bedient, sondern auch eine Lösung für kleine unabhängige Hotels gefunden: „Pay on stay“. Dieselbe Technologie, die für die Marketingkampagnen der großen Hotelketten entwickelt wurde, wird auch für kleine Hotels eingesetzt, denen auf mehreren Kanälen hochgradig maßgeschneiderte Werbung angeboten wird, die es potenziellen Kunden ermöglicht, eine Reservierung im Hotel vorzunehmen. Das Programm umfasst Dienstleistungen und Informationen über den lokalen Markt und die Konkurrenz. Die Kunden von Pay on The Stay arbeiten mit Sojern zusammen an der allgemeinen Vertriebsstrategie, um sich an den Kunden zu orientieren, und zahlen erst, wenn sie gebucht haben. Mit anderen Worten, Sojern geht das Risiko ein, die Kampagne mit der Gewissheit durchzuführen, das Ergebnis zu erzielen.
Internet und neues Fernsehen: Werbung ist im Ausland aktiv. Wussten Sie das?
Zu den Innovationen, die Sojern in Italien auszeichnen, gehört die Aufnahme von Connected Television, in Italien besser bekannt als Smart TV, in seine Marketing-Werbeprogramme. Ein unverzichtbares Element des Tourismusmarketings der Zukunft, wenn man bedenkt, dass 39% des Videogenusses der Millennials über Videoüberwachung erfolgen. Die Studie State of CTV Advertising Report 2021, MAGNA 2021, „Tremor Video CTV Advertiser Insights 2021“ zeigt, dass 40% der weltweiten Videoimpressionen auf CTV erfolgen und mit einer Rate von 31% pro Jahr zunehmen, wodurch die Markenbekanntheit um 59% steigt. 72% der Branding-Agenturen geben außerdem an, dass CTV das Publikum heute effektiver erreicht als lineares Fernsehen.
Speicherplatz und Inhalte auf CTV können beispielsweise internationale Zielgruppen in den USA fesseln, die, wie wir anhand der neuesten Buchungsforschung gesehen haben, derzeit einer der dynamischsten Märkte für Italien sind.
Fallstudie Visit Tuscany
Das Team von Visit Tuscany führte 2021 in Zusammenarbeit mit Sojern eine sechswöchige Online-Videokampagne durch, um die Markenbekanntheit und den Wiedererkennungswert der Tourismusmarke der Toskana zu steigern. Die Kampagne zeigte einen positiven Anstieg der Aufmerksamkeit für das Reiseziel Toskana.
Die Toskana ist bereits weltweit bekannt für ihre Landschaften, Geschichte, Monumente, Kunst und lokale Gastfreundschaft.
Das Team von Visit Tuscany wollte mit einer Videokampagne alles repräsentieren, was die Toskana Reisenden zu bieten hat. Im Sommer 2021 aktivierte Sojern die sechswöchige Kampagne in Verbindung mit einer Brand Lift-Studie — einer Studie zur Verbesserung der Markenwahrnehmung — in Zusammenarbeit mit OnDevice Research. Die Kampagne erreichte Nutzer in Deutschland, Frankreich und Großbritannien, die Interesse an einer Reise in die Region zeigten und die Toskana möglicherweise in Zukunft als Reiseziel in Betracht ziehen würden. Nach dem Ansehen des Videos wurden die Nutzer einem Fragebogen gestellt, um zu messen, wie sich ihre Wahrnehmung nach dem Ansehen der Videos verändert hatte.
Die Kampagne weckte in allen drei Märkten Interesse an der Toskana. OnDevice Research befragte eine Stichprobe von 600 Nutzern, und 7 von 10 Nutzern gaben als Ergebnis der Kampagne an, eine Online-Recherche über das Reiseziel durchzuführen, die Website zu besuchen, nach touristischen Dienstleistungen zu suchen und eine Reservierung für die Toskana vorzunehmen. Es wurde eine Verbesserung der Bewertung der Toskana als Touristenziel um 7% nachgewiesen. Außerdem übertraf die Kampagne die Zielvorgabe für eine Videoabschlussrate von 70% mit einem Durchschnitt von 74%.
Für alle, die mehr erfahren möchten Auf der TTG 2022 wird Sojern zusammen mit Visit Tuscany die Aktionen und Ergebnisse der Zusammenarbeit im Bereich des digitalen Marketings während der Konferenz „VisitTuscany.com — eine Erfolgsgeschichte: Brand Awareness & Smart TV with Sojern“ vorstellen. Zusammen mit dem Direktor der Fondazione Sistema Toscana, Francesco Palumbo, werden sie darüber sprechen, wie auch Maßnahmen zur Markenbekanntheit gemessen werden können und über Smart TV als neues digitales Marketing Kanal für Ziele.
Fallstudie: Tourismus in Friaul-Julisch Venetien
Das Team von Friuli Venezia Giulia Turismo hat in Zusammenarbeit mit Sojern eine Mehrkanal-Marketingkampagne gestartet, die sich auf qualifizierte Zugriffe auf die Website des Reiseziels und der Partnerseiten konzentriert, wobei Tourismusdaten und hochkarätige Zielgruppen verwendet wurden. Während der Kampagne verzeichnete Sojern einen Anstieg der Besuche auf der Website turismofvg.it um mehr als 50%, und von allen erreichten Nutzern besuchte jeder vierte mindestens eine Partnerseite. Diese Arbeit begann im Herbst 2021 auf Display- und Videokanälen mit dem Ziel, die Lebensmittel- und Weinprodukte der Region zu bewerben, indem qualifizierte Besucher auf die Website des Reiseziels gelenkt und zweitens Besuche auf den Websites der Partner für Gastronomie und Wein generiert wurden, damit die Nutzer mehr über die speziellen Produkte erfahren konnten. Die Region ist bekannt für ihren wertvollen San Daniele-Schinken, Montasio-Käse und DOC-Weine wie Collio, Colli Orientali del Friuli und Karst. Turismo Friuli Venezia Giulia erkennt am Ende der Kampagne an, dass das Online-Marketing vor der Zusammenarbeit mit Sojern auf die Markenbekanntheit und kaum auf Konversionen ausgerichtet war, wohingegen das Unternehmen jetzt die Konversionen auf der Website überwachen und den Erfolg der Marketingprogramme des Reiseziels ernsthaft würdigen kann.
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Sojern a Rimini per TTG: Alle neuen Trends im Tourismusmarketing
Der multinationale Marktführer präsentiert Szenarien und neue Investitionsmöglichkeiten in Zeiten wirtschaftlicher Instabilität: die „Pay on Stay“ -Option für Hotels, Erfolgsgeschichten von Reisezielen wie der Toskana und die unvorstellbaren Möglichkeiten, Werbung in Smart-TVs zu kombinieren und zu integrieren
Das aktuelle Szenario
All'inizio di octobre 2022 le recherche di reservazione per inlandsflug in Italia sono en croscita del 3% comparate al situation precovid (octobre 2019) diincio interesse nel voler viaggiare ma rimanendo in Italia, le ricerche con origine da Paesi Internazionali sono a -10% rispetto allo stesso periodo. Ma se observiamo l'andamento da gennaio 2022 ad oggi i nazionali segnano -3% e quelli international del +21% disignificativa ripresa delle intenzioni di viaggio oltreoceano en basa stagione. Stesse flessioni spetto al precovid for la recherche de hotel en Italia. Der Inlandsmarkt verzeichnet eine Nachfrage von 59% und der internationale Markt von 71%. Tuttavia, anche per gli hotel se compariamo l'inizio dell'anno, ovvero da gennaio 2022, le cose vanno migliorando segnando segnando una croscita del 9% nel timido italiano, e un incremento positivo del 62% per quello internazionale.
Ändert das Verhalten des Reisenden, der sich am häufigsten informiert. Per solo mese di octobre, le cerche totali di flights nel mondo vedono il 41% est orientato a scegliere l'Italia, 13% vorrebbe farlo entre novembre, e 10% entre dicembre. Altro factore positivo che dimostra che viaggiatori sono più attenti alle opportunità e molto imprevedibili nelle soro scelte secondo i dati Sojern che dimostrano la scelta di prenotare spesso all'ultimo momento con un 26% di italiani e un 19% degli stranieri che cercano di prenotare viaggio nur zwischen 2 und 7 Tagen im Voraus. Se guardamo alla durata del viaggio basandosi sulle ricerche di fligni negli ultimi due mesi la maggior parte degli italiani (39%) sta planificando viaggi brevi tra i 2 e i 3 giorni, mentre i viaggiatori internazionali pensa a soggiorni più lonhi tra i 4 e i 7 giorni. Inoltre, il 10% degli stranieri ricerca dei flights verso l'Italia negli ultimi 14 giorni sta pensando di passare le vacanze natalizie nel nostro paese, mentre solo il 9% degli italiani pensa di prendere un volo domestico entre dicembre. Ma se guardamo anche alle recerche per gli hotel scopriamo che italiani che stranieri nel 7% dei casi stannos già cercando un viaggio online dove andare per le loro vacanze natalizie. L'Italia è la meta più ricercata dagli stessi italiani (25,5%), seguiti dal mercato Usa (12%), secondo le analisi Sojern sulle ricerche di voli, e chi vuole partire lo farebbe soprattutto da Milano (7%), Londra (5,4%) e Roma (5,3%). Se osserviamo invece le ricerche di hotel in Italia al primo posto spicca il mercato statunitense (30,3%), seguito dall'italiano (13,5%) e il francese (11,2%).
Zahlen Sie bei Aufenthalt
Il quadro che può dare Sojern è, come sempre, dettagliato e si arricchisce di nuevo funzioni che danno destinazioni turistiche e agli hotels sempre nuove possibilità di investimento, suprattutto in un momento di ripresa così instabile in cui i costi hanno extreme relevanza proprio per la crisi energetica in acto e le ripercussioni che ha sulle spese del turistico.
In diesem Zimmer hat Sojern, neben dem Service dei giganti del turismo alberghiero, eine „Pay on stay“ -Lösung für kleine unabhängige Hotels gefunden. Die gleiche Technologie, die für Marketingkampagnen der großen Ketten entwickelt wurde, wird für kleine Hotels eingesetzt, die hochgradig personalisierte Werbung auf mehreren Kanälen anbieten, die es potenziellen Kunden ermöglichen, sich an der Buchung im Hotel zu beteiligen. Das Programm beinhaltet Dienstleistungen und Informationen über den lokalen Markt und die Konkurrenz. Pay on The Stay-Kunden arbeiten mit Sojern an der Gesamtvertriebsstrategie zusammen, um den Kunden zu orientieren, und zahlen nur für den Aufenthalt. Sojern si assume cioè il riscio di condurre le campagne con la certezza di ottenere il risultato.
Internet und neues Fernsehen: Im Ausland ist Werbung aktiv. Wussten Sie es?
Zu den Neuigkeiten, die Sojern in Italien widerspricht, gehört die Aufnahme in die Werbemarketing-Programme von Connected Television, in Italien am besten bekannt wie Smart TV. Ein unverzichtbares Element des Tourismusmarketings der Zukunft ist, dass 39% der Videoproduktionen der Millennials über Videoüberwachung erfolgen. Die Recherchen The State of CTV Advertising Report 2021, MAGNA 2021, „Tremor Video CTV Advertiser Insights 2021“ belegen uns, dass 40% der weltweiten Videoimpressionen auf CTV zurückgehen und dass die Bestellungen jährlich um 31% steigen, wobei die Markenbekanntheit um 59% steigt. 72% der Markenagenturen unterstützen außerdem, dass CTV heute das Publikum effektiver erreicht als lineares Fernsehen.
Gli spazi e la realizazione dei contenuti sulla CTV possono catturare international communali negli USA, ad esempio, che come abbiamo visto dalle ricerche di prenotazione, representano actualmente uno de mercati più vivaci per l'Italia.
Fallstudie Visit Tuscany
Das Team von Visit Tuscany hat in Zusammenarbeit mit Sojern im Jahr 2021 eine sechswöchige Online-Videokampagne mit dem Ziel gestartet, die Markenbekanntheit und die Anerkennung der Marke Toscana zu steigern. Die Kampagne hat eine positive Steigerung der Aufmerksamkeit für die Destination Toscana verzeichnet.
La Toscana è nosciuta en tutto il mondo por i suoi paesaggi, la storia, i monumenti, l'arte e l'hospitalità locale.
Das Team von Visit Tuscany hat es sich zur Aufgabe gemacht, alles, was die Toskana den Urlaubern zu bieten hat, mit einer Videokampagne zu repräsentieren. Im Sommer 2021 hat Sojern in Zusammenarbeit mit OnDevice Research die sechswöchige Kampagne gleichzeitig mit einer Brand-Lift-Studie — einem Studio zur Verbesserung der Markenwahrnehmung — aktiviert. Die Kampagne hat Nutzer in Deutschland, Frankreich und im Vereinigten Königreich gefunden, die ein Interesse an Reisen in der Region bekundet haben und die Toskana als zukünftiges Reiseziel in Betracht ziehen könnten. Benutzer, nachdem sie das Video gesehen haben, wurden die Benutzer zu einem Fragebogen mit dem Ziel, zu messen, wie ihre Wahrnehmung geändert wurde, nachdem sie das Video gesehen haben, unterstellt.
Die Kampagne hat das Interesse der Toskana in allen drei Ländern geweckt. OnDevice Research hat eine Umfrage von 600 Nutzern interviewt, und 7 von 10 Benutzern haben als Ergebnis der Kampagne versucht, eine Online-Suchaktion für das Reiseziel zu erstellen, die Website zu besuchen, nach touristischen Dienstleistungen zu suchen und für die Toskana zu buchen. Es hat sich herausgestellt, dass die Toskana als Reiseziel um 7% besser bewertet wurde. Die Kampagne hat außerdem das Ziel der Videoabrechnungsrate von 70% übertroffen, bei einem Durchschnitt von 74%.
Per chi volesse approfondire Al TTG 2022 Sojern wird zusammen mit Visit Tuscany die Aktivitäten und Ergebnisse der Zusammenarbeit im Bereich Digitalmarketing während des Kongresses vorstellen.“VisitTuscany.com eine Erfolgsgeschichte: Brand Awareness & Smart TV mit Sojern„Zusammen mit Francesco Palumbo, Direktor der Fondazione Sistema Toscana, werden wir darüber sprechen, wie auch Maßnahmen zur Markenbekanntheit gemessen werden können und Smart Tv als neuer digitaler Marketingkanal für Reiseziele.
Fallstudie: Turismo Friuli Venezia Giulia
Das Team von Friuli Venezia Giulia Turismo hat in Zusammenarbeit mit Sojern eine Mehrkanal-Marketingkampagne gestartet, die sich auf den qualifizierten Verkehr auf der Website der Destination und auf Partnerseiten konzentriert, wobei touristische Daten und hochprofilierte Zielgruppen verwendet werden. Während der Kampagne hat Sojern einen Anstieg der Besuche auf turismofvg.it um mehr als 50% generiert und von allen gemeldeten Benutzern hat 1 von 4 mindestens eine Partnerseite besucht. Eine im Herbst 2021 begonnene Arbeit an Display- und Videokanälen mit dem Ziel, die önogastronomischen Produkte der Region zu bewerben und zweitens Besuche auf den Websites eigener önogastronomischer Partner zu generieren, affinché gli utenti scoserpriso von più sui speciali. Die Region ist bekannt für ihren geschätzten San Daniele-Schinken, Montasio-Käse und DOC-Weine wie Collio, Colli Orientali del Friuli und Karst. Turismo Friuli Venezia Giulia am Ende der Kampagne erkennt, dass vor der Zusammenarbeit mit Sojern das Online-Marketing auf Markenbekanntheit und nur sehr wenig auf Konversionen ausgerichtet war. Jetzt können Sie die Konversionen auf der Website überwachen und den Erfolg, der von den Marketingprogrammen der Destination bestimmt wurde, ernsthaft erkennen.
