Einführung
Das Little River Inn ist ein viktorianisches Gasthaus an der Küste von Mendocino, das seit mehr als 80 Jahren in Familienbesitz ist und in der Umgebung mehrere fußgängerfreundliche Attraktionen bietet. Die Unterkunft ist bekannt für ihre eleganten Zimmer und Cottages mit Blick auf den Pazifik sowie für einen 9-Loch-Golfplatz, eine Driving Range und ein hauseigenes Restaurant mit Bar.
Ziele
Um Direktbuchungen auf seiner Website in einem ziemlich wettbewerbsintensiven Bereich zu gewinnen, musste Little River Inn überall dort präsent sein, wo potenzielle Gäste online waren. Sie benötigten eine Mehrkanal-Marketingkampagne, die über mehrere Kanäle lief. Das Team suchte nach einer Lösung, die einfach zu aktivieren und zu warten war, da es eine stark frequentierte Anlage mit weniger Zeit und Ressourcen betrieb.
„Ich weiß wirklich zu schätzen, wie einfach es zu bedienen ist. Die Direktbuchungen kommen einfach immer wieder rein und ich muss nicht viel für den Unterhalt übernehmen, was bei einem geschäftigen Hotel mit mehreren Abteilungen schön ist.“
Lösung
Die Multichannel-Kampagne führte zu einem 6-fachen ROI. „Die Ergebnisse waren großartig und das Online-Konto ist einfach zu bedienen. Wir finden es toll, dass wir nur für abgeschlossene Aufenthalte eine Provision zahlen und ich mich nicht regelmäßig abstimmen muss, ich mache das nur einmal im Monat und ich muss mir darüber keine Gedanken machen „, erklärte Terra Wagner, Hotelmanagerin des Little River Inn.
Über die Partnerschaft
Gastgeber:
Agentur:
Hotelpartner:
Partner der Attraktion:
„Ich weiß wirklich zu schätzen, wie einfach es zu bedienen ist. Die Direktbuchungen kommen einfach immer wieder rein und ich muss nicht viel für den Unterhalt übernehmen, was bei einem geschäftigen Hotel mit mehreren Abteilungen schön ist.“
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