Hotel Captain Cook erhöht die Anzahl der Direktbuchungen durch Metasuche und verringert die Abhängigkeit von OTAs um 60%

rautenförmige Bilder an verschiedenen luxuriösen Orten

Ergebnisse

Rückgang um 60%

bei OTA-Buchungen seit der Partnerschaft mit Sojern

61%

der Buchungen von Sojern, die 2022 über die Metasuche getätigt wurden

Erhöhen

seit 2017 in Direktbuchungen

Verwendetes Paket

Bezahlung bei Aufenthalt

Kanäle

Metasuche

Suchmaschinenmarketing

Industrie

Hotel

Das Hotel Captain Cook ist Alaskas einziges Mitglied von Preferred Hotels & Resorts Worldwide, einer Organisation von 620 der besten, unabhängig geführten Luxushotels und Resorts auf der ganzen Welt. Als Kunde von Sojern Pay on the Stay seit 2017 betreibt Sojern sein digitales Marketing und seine Metasuche. Dadurch erhöht sich der Anteil der Direktbuchungen und die Abhängigkeit von OTAs sinkt um 60%

from the Host

„Wir waren zu sehr von OTAs abhängig, und dank Sojern konnten wir das umdrehen. Die OTA-Buchungen sind rückläufig und wir konnten dadurch unseren gesamten Online-Umsatz steigern. Einer der Hauptgründe, wenn nicht sogar der Hauptgrund dafür, war die Verbindung zu Sojern. Du fährst Leute auf unsere Website, um direkt zu buchen. Mit Direktbuchungen sind wir in der Lage, unsere Gäste besser zu versorgen, und obendrein zahlen wir keine riesige Provision aus.“

Ryan W. Edelen

Direktor für Einnahmen

from the Agency

from the Partners

„Wir waren zu sehr von OTAs abhängig, und dank Sojern konnten wir das umdrehen. Die OTA-Buchungen sind rückläufig und wir konnten dadurch unseren gesamten Online-Umsatz steigern. Einer der Hauptgründe, wenn nicht sogar der Hauptgrund dafür, war die Verbindung zu Sojern. Du fährst Leute auf unsere Website, um direkt zu buchen. Mit Direktbuchungen sind wir in der Lage, unsere Gäste besser zu versorgen, und obendrein zahlen wir keine riesige Provision aus.“

Ryan W. Edelen

Direktor für Einnahmen

Tor

Lösung

Eine umfassende Multichannel-Marketinglösung ist der Schlüssel, um bei der Planung und Buchung ihrer Reisen stets den Überblick zu behalten. Und vielleicht ist einer der wichtigsten Kanäle, auf denen Hoteliers präsent sein können, die Metasuche. Die Metasuche wird von den Ausgaben über OTA dominiert. Wenn also ein Hotel seine Marke nicht durch eine Metasuchpräsenz schützt, bieten OTAs auf Reisende, die nach diesem Hotel suchen. Reisende werden gezwungen sein, auf der OTA-Plattform zu buchen und nicht direkt auf der Website des Hotels. Da Sojern zusätzlich zu Display und SEM eine Metasuche durchführte, reduzierte Hotel Captain Cook seine OTA-Buchungen und erhöhte infolgedessen seinen Anteil an Direktbuchungen. Fast zwei Drittel ihrer von Sojern ausgehenden Buchungen stammten allein im Jahr 2022 aus der Metasuche. Dies hat dazu geführt, dass Hotel Captain Cook seine Abhängigkeit von OTA-Buchungen um 60% verringert und seinen Anteil an Direktbuchungen erhöht hat.

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