Der Einstellungsprozess in jedem Unternehmen kann entmutigend sein, aber bei Sojern versuchen wir, jeden Schritt so stressfrei wie möglich zu gestalten. Vom ersten Vorstellungsgespräch bis hin zum Onboarding untersuchen wir die Erfahrungen von drei Sojern-Mitarbeitern — einem neu eingestellten Teammitglied und zwei Mitarbeitern unseres Personenteams. Zunächst werden wir uns mit dem Rekrutierungsprozess befassen.
Unser Einstellungsprozess beginnt mit der Rekrutierung. Unser Talent Acquisition-Team sucht und stellt zukünftige Mitarbeiter ein, und Nick Bell, Senior Talent Acquisition Partner II bei Sojern, gab uns Einblicke in den Ablauf des Rekrutierungsprozesses.
Zunächst identifiziert Nick einen Kandidaten auf eine von drei Arten: aktive Rekrutierung über verschiedene Plattformen für die Kandidatenbeschaffung, direkte Bewerbungen über die Karriereseite von Sojern oder über unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Sie erhalten zunächst ein erstes Screening, bei dem die Kandidaten auf ihre technischen Fähigkeiten hin bewertet werden und ob sie zu den Unternehmenswerten passen.
„Ich telefoniere also mit den Kandidaten, in der Regel für ein 30- bis 45-minütiges Gespräch, und zeige ihnen, wie Sojern arbeitet. Ich qualifiziere sie nicht nur für technische Fähigkeiten und andere berufliche Anforderungen, sondern auch dafür, ob sie zu den Unternehmenswerten passen oder nicht: Sind sie echt? Denken sie wie ein Teamplayer?“
Nach dem ersten Screening sprechen die Kandidaten mit dem Personalchef, gefolgt von Teaminterviews, um die technischen Fähigkeiten zu beurteilen. In diesen Interviews sammeln wir eine Vielzahl von Rückmeldungen zu jedem Kandidaten, um sicherzustellen, dass er insgesamt zum Unternehmen passt. Während dieses Gruppeninterviews verwenden die Interviewer objektive Fragen und Scorecards, um Fairness und Einheitlichkeit während des gesamten Einstellungsprozesses sicherzustellen.
Um sich im Vorstellungsgespräch von anderen abzuheben, zieht Nick Kandidaten in Betracht, die echtes Engagement und Interesse an der Stelle und an Sojern zeigen. Wenn jemand durchdachte Fragen stellt und ein hohes Maß an Engagement zeigt, ist es wahrscheinlicher, dass er für eine Einstellung in Betracht gezogen wird.
„Eine weitere großartige Möglichkeit, sich im Einstellungsprozess von der Masse abzuheben, sind schnelle Antworten und die Bereitschaft, voranzukommen“, fährt Nick fort. „Damit meine ich, dass wir uns innerhalb von etwa 48 Stunden bei uns melden. Das hält den Prozess in Gang und zeigt uns gleichzeitig, dass Sie unsere Zeit genauso schätzen wie Ihre eigene.“
Sojern ist stolz auf seine Transparenz gegenüber unseren Kandidaten während des gesamten Prozesses, auch wenn der Kandidat für die Stelle nicht geeignet ist. Nick ist der Meinung, dass es wichtig ist, sich mit den Kandidaten zusammenzusetzen, um Feedback darüber zu geben, warum sie den Prozess möglicherweise nicht vorantreiben, da er das Gefühl versteht, sich auf eine Stelle zu bewerben und nicht zurück zu hören.
Das Onboarding-Erlebnis bei Sojern beginnt, sobald der endgültige Kandidat für eine Stelle das mündliche Angebot annimmt und das offizielle Angebotsschreiben unterschreibt. Michelle Reinhardt, Senior People Operations Generalist bei Sojern, verwendet eine Checkliste, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
„Sobald die Kandidaten ihr Angebotsschreiben unterschrieben haben, beginnen wir mit dem Onboarding-Prozess, und sie werden in unseren Onboarding-Prozess aufgenommen“, sagt Michelle. „Um sicherzustellen, dass keine neuen Mitarbeiter durchs Raster fallen und jeder eine großartige Erfahrung macht, verwenden wir eine Onboarding-Checkliste mit über 30 Teamaktionen von Anfang bis Ende des Onboardings dieser Person.“
Das Onboarding-Erlebnis bei Sojern wird als umfassend und dennoch zugänglich beschrieben. Sojern legt Wert auf kontinuierliche Unterstützung. Das People-Team steht für Fragen und Unterstützung zur Verfügung, insbesondere in den ersten Wochen.
Darüber hinaus haben neue Mitarbeiter die Möglichkeit, im Rahmen einer zweitägigen Einführung mit der Geschäftsleitung in Kontakt zu treten und Einblicke in die strategische Ausrichtung des Unternehmens zu erhalten. Neue Mitarbeiter erhalten einen 30-60-90-Tage-Plan, in dem sie sich über das Unternehmen und ihre Rolle informieren können. Außerdem besteht die Möglichkeit, Feedback und Bewertungen abzugeben.
„Kommen Sie nach Sojern und seien Sie bereit zu lernen und in unsere Kultur, unsere Systeme und alles, was wir zu bieten haben, einzutauchen. Je mehr du hineinsteckst, desto mehr wirst du daraus herausholen „, fährt Michelle fort.
Munira Al-Otaibi, Kampagnenkoordinatorin und neue Mitarbeiterin bei Sojern, nahm über LinkedIn den ersten Kontakt mit uns auf und nahm an mehreren Interviews mit dem Talentakquise-Partner, dem Manager ihres Teams und anderen Teammitgliedern teil.
„Es begann also mit dem Personalchef in Großbritannien, der mich auf LinkedIn kontaktierte und mich aufforderte, mich zu bewerben“, sagt Munira. „Als ich geantwortet habe, glaube ich, dass schon jemand die Stelle bekommen hat. Also kam er ein paar Monate später zu mir zurück und lud mich ein, mich erneut zu bewerben, und dann hatten wir einen Anruf.“
Munira lobte die Onboarding-Erfahrung bei Sojern sehr. Sie beschrieb es als „die beste Einstellungserfahrung, die [sie] je gemacht hat“.
Ihre ersten zwei Wochen waren der Schulung und dem Kennenlernen der Aufgaben und Systeme gewidmet. Sie hatte regelmäßige Treffen mit Teammitgliedern aus der ganzen Welt, die es ihr ermöglichten, ihre Kollegen kennenzulernen und Beziehungen aufzubauen.
Die Unterstützung durch das Team war jederzeit verfügbar, und den neuen Mitarbeitern wurden Mentoren zugewiesen, um sie kontinuierlich zu beraten und zu unterstützen. Insgesamt zeichnete sich Muniras Erfahrung mit neuen Mitarbeitern bei Sojern durch ein unterstützendes und freundliches Arbeitsumfeld, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie regelmäßiges Feedback und Leistungsbeurteilungen aus, um neuen Mitarbeitern zu helfen, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.
„Es ist einfach eine wirklich gesunde und unterstützende Umgebung, was nett ist“, fährt Munira fort. „Man hat das Gefühl, geschätzt zu werden, und man will es gut machen, weil man gut behandelt wird. Das ist ein völlig anderes Umfeld als das, was ich zuvor erlebt habe.“
Die Arbeit bei Sojern ist eine Gelegenheit wie keine andere. Unser Team stellt sicher, dass jeder Kandidat nicht nur ein weiterer Bewerber ist, sondern eine geschätzte Person, deren Potenzial erkannt und geschätzt wird.
Unser sorgfältig gestaltetes Onboarding-Erlebnis bezieht jedes neue Teammitglied mit ein und fördert einen nahtlosen Übergang in die dynamische Unternehmenskultur unseres Unternehmens. Bei Sojern bilden unsere Werte die Grundlage für unseren Erfolg, und jeder neue Mitarbeiter wird sorgfältig ausgewählt, um diese Prinzipien aufrechtzuerhalten und zu stärken.
Um mehr über die Kultur und die Kernwerte von Sojern zu erfahren, schauen Sie sich unsere Karrieren Seite. Wer weiß, vielleicht findest du deine nächste Rolle!
Javeno Mclean teilt seine Botschaft: Bewegung ist für alle da.
Sojern Mitarbeiter meistern Elternzeit mit flexiblen Arbeitsrichtlinien.
Sojern erforscht wie Antirassismus am Arbeitsplatz praktiziert werden kann.
Wir sind bereit, Ihnen dabei zu helfen, das Rätselraten in Ihrem digitalen Marketing zu erleichtern. Kontaktieren Sie uns, um die intelligenteste Marketingplattform der Reisebranche zu nutzen.
