SÃO FRANCISCO, 22 de julho de 2013 /PRNewswire/ — Sojern, a principal plataforma mundial de engajamento de viajantes baseada em dados, divulgou hoje as principais tendências de viagens de consumidores dos EUA a partir do segundo trimestre do ano, incluindo destinos mais visitados, destinos mais pesquisados, duração média da viagem e muito mais. Os relatórios trimestrais de tendências da Sojern são baseados na análise rigorosa de mais de 400 milhões de pontos de dados de intenção de viajantes, obtidos por meio de parcerias exclusivas da Sojern com as marcas de viagens mais renomadas do mundo. O relatório fornece informações práticas sobre o comportamento do consumidor e as tendências emergentes, permitindo que os profissionais de marketing envolvam os viajantes de forma otimizada.
No segundo trimestre deste ano, Sojern descobriu uma série de tendências em torno do comportamento do consumidor em viagens. Uma tendência importante em todo o relatório foi o aumento das viagens de lazer — um aumento de quase 10% no segundo trimestre do ano (52% no segundo trimestre versus 43% no primeiro trimestre). O planejamento e a reserva das férias de primavera e verão contribuíram para o aumento geral das viagens de lazer. A maioria dos viajantes (71%) pesquisou passagens aéreas com mais de 30 dias de antecedência da data em que planejaram viajar, uma prática comum no planejamento de viagens de lazer. O relatório também constatou que os viajantes permaneceram em seus destinos por mais tempo no segundo trimestre. De fato, 81% permaneceram por três dias ou mais, em comparação com 39% no primeiro trimestre, outra característica indicativa de viagens de lazer.
O relatório também revelou quais cidades dos EUA eram os destinos mais populares para reservas de viagens e hotéis. A cidade de Nova York, a cidade mais frequentada para viagens de lazer e negócios, foi o destino geral de viagem mais popular no segundo trimestre, seguida por Los Angeles, Las Vegas, São Francisco e Chicago. Nova York também foi a cidade mais popular para reservas reais de hotéis. Curiosamente, os viajantes pesquisaram quartos de hotel em Las Vegas mais do que em qualquer outra cidade, embora Las Vegas não tenha sido uma das cinco principais cidades para reservas reais de hotéis. Isso indica que os viajantes provavelmente compraram mais ofertas de hotéis do que o normal ao planejar uma viagem a Las Vegas, devido à grande quantidade de opções de hotéis nas proximidades da Strip. Outros destaques notáveis do relatório incluem:
- NYC, Los Angeles, Las Vegas, São Francisco e Chicago foram os cinco destinos mais pesquisados, seguidos por Washington D.C., Orlando, Boston, Fort Lauderdale e Denver. Os destinos mais pesquisados geralmente indicam onde as pessoas mais gostariam como para viajar, apesar do fato de a lista ser diferente dos principais destinos de viagem reais.
- Nova York, Chicago, Houston, Atlanta e San Diego foram os destinos mais populares para reservas de hotéis, seguidos por Dallas, Las Vegas, San Antonio, Orlando e Austin.
- Homens ainda viajam mais do que mulheres. No segundo trimestre, 41% dos viajantes eram do sexo feminino, enquanto 59% eram do sexo masculino. Esses números eram quase idênticos aos do primeiro trimestre.
- As viagens em primeira classe caíram no segundo trimestre. Apenas 1% dos viajantes reservaram a primeira classe no segundo trimestre, em comparação com 5% no primeiro trimestre. Isso provavelmente está associado à diminuição das viagens relacionadas a negócios.
- Muitos viajantes reservaram passagens aéreas com mais de 30 dias de antecedência (24%). Dos que viajaram “de última hora”, 19% reservaram de 3 a 7 dias antes da data prevista para a viagem. Apenas 5% dos viajantes reservaram passagens aéreas no mesmo dia em que voaram.
Para baixar o relatório completo de tendências de viagens do segundo trimestre de Sojern, clique aqui.
Sobre Sojern
Com sede em São Francisco e escritórios importantes em Nova York, Omaha e Londres, a Sojern é a plataforma líder mundial de engajamento de viajantes baseada em dados que oferece as soluções mais eficientes de marketing, distribuição, monetização e insights em grande escala. Desde 2007, a empresa tem ajudado as principais marcas de viagens, como American Airlines, American Express, Avis|Budget Group, Choice, Delta, Enterprise, Hertz, Hilton, Hyatt, IHG, Las Vegas Tourism, Marriott, Microsoft, Samsonite, Starwood, United e US Airways a interagir de forma mais eficiente e significativa com os viajantes para impulsionar conversões, fidelidade e monetização.
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