SAN FRANCISCO, 22 juillet 2013 /PRNewswire/ — Sojern, la principale plateforme d'engagement des voyageurs basée sur les données au monde, a publié aujourd'hui les principales tendances des consommateurs américains en matière de voyages au deuxième trimestre de l'année, y compris les destinations les plus visitées, les destinations les plus recherchées, la durée moyenne des voyages, etc. Les rapports de tendances trimestriels de Sojern sont basés sur l'analyse rigoureuse de plus de 400 millions de points de données sur les intentions des voyageurs, obtenus grâce aux partenariats exclusifs de Sojern avec les agences de voyage les plus renommées au monde. Le rapport fournit des informations exploitables sur les comportements des consommateurs et les tendances émergentes, permettant aux spécialistes du marketing d'impliquer les voyageurs de manière optimale.
Au deuxième trimestre de cette année, Sojern a découvert un certain nombre de tendances concernant le comportement des consommateurs en matière de voyages. L'une des principales tendances du rapport a été la hausse des voyages d'agrément, en hausse de près de 10 % au deuxième trimestre de l'année (52 % au deuxième trimestre contre 43 % au premier trimestre). La planification et la réservation des vacances de printemps et d'été ont contribué à l'augmentation globale des voyages d'agrément. La plupart des voyageurs (71 %) ont recherché des billets d'avion plus de 30 jours avant la date prévue de leur voyage, une pratique courante dans la planification de voyages d'agrément. Le rapport a également révélé que les voyageurs sont restés plus longtemps à destination au deuxième trimestre. En fait, 81 % sont restés trois jours ou plus, contre 39 % au premier trimestre, une autre caractéristique révélatrice des voyages d'agrément.
Le rapport a également révélé quelles villes américaines étaient les destinations de voyage et de réservation d'hôtel les plus populaires. New York, la ville la plus fréquentée pour les voyages de loisirs et d'affaires, a été la destination touristique la plus populaire au deuxième trimestre, suivie de Los Angeles, Las Vegas, San Francisco et Chicago. New York était également la ville la plus populaire pour les réservations d'hôtel. Il est intéressant de noter que les voyageurs ont recherché des chambres d'hôtel à Las Vegas plus que dans toute autre ville, même si Las Vegas ne figurait pas parmi les cinq premières villes en termes de réservations d'hôtel. Cela indique que les voyageurs ont probablement fait plus d'achats d'hôtels que d'habitude lorsqu'ils planifient un voyage à Las Vegas, en raison de la multitude d'hôtels à proximité du Strip. Parmi les autres points saillants du rapport, citons :
- NYC, Los Angeles, Las Vegas, San Francisco et Chicago étaient les cinq destinations les plus recherchées, suivies de Washington D.C., Orlando, Boston, Fort Lauderdale et Denver. Les destinations les plus recherchées indiquent généralement les destinations les plus recherchées comme pour voyager, malgré le fait que la liste diffère des principales destinations de voyage actuelles.
- New York, Chicago, Houston, Atlanta et San Diego étaient les destinations les plus populaires pour les réservations d'hôtels, suivies de Dallas, Las Vegas, San Antonio, Orlando et Austin.
- Les hommes voyagent toujours plus que les femmes. Au deuxième trimestre, 41 % des voyageurs étaient des femmes, tandis que 59 % étaient des hommes. Ces chiffres étaient presque identiques à ceux du premier trimestre.
- Les voyages en première classe ont diminué au deuxième trimestre. Seulement 1 % des voyageurs ont réservé en première classe au deuxième trimestre, contre 5 % au premier trimestre. Cela est probablement lié à la diminution des voyages d'affaires.
- De nombreux voyageurs ont réservé des billets d'avion plus de 30 jours à l'avance (24 %). Parmi ceux qui ont voyagé « à la dernière minute », 19 % ont réservé 3 à 7 jours avant la date prévue de leur voyage. Seuls 5 % des voyageurs ont réservé des billets d'avion le jour même de leur vol.
Pour télécharger le rapport complet sur les tendances en matière de voyages au deuxième trimestre de Sojern, veuillez cliquer ici.
À propos de Sojern
Basée à San Francisco avec des bureaux clés à New York, Omaha et Londres, Sojern est la principale plateforme d'engagement des voyageurs axée sur les données au monde qui fournit les solutions de marketing, de distribution, de monétisation et d'analyse les plus efficaces à grande échelle. Depuis 2007, la société aide les plus grandes marques de voyages telles qu'American Airlines, American Express, Avis|Budget Group, Choice, Delta, Enterprise, Hertz, Hilton, Hyatt, IHG, Las Vegas Tourism, Marriott, Microsoft, Samsonite, Starwood, United et US Airways à interagir de manière plus efficace et plus significative avec les voyageurs afin de stimuler les conversions, la fidélité et la monétisation.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur sojern.com
