Success Story

Cendyn e Sojern oferecem campanhas de publicidade on-line de alto desempenho para seu portfólio de clientes hoteleiros

January 25, 2022
5 min de leitura
imagens em forma de diamante em vários locais luxuosos

História de sucesso Destaques

  • 8:01 ROAS regularmente e, em alguns casos, ROAS de até 40:1
  • 2% de taxas médias de conversão do mecanismo de reservas
  • Manteve um aumento médio de reservas diretas de 15 a 20% após o lançamento das campanhas da Sojern

Estudo de caso Destaques

Introdução

A Cendyn fez parceria com a Sojern para oferecer campanhas publicitárias de alto desempenho para seus clientes hoteleiros desde maio de 2016. Com os dados e a equipe de especialistas em viagens da Sojern, os clientes da Cendyn obtêm a mesma ciência de dados e aprendizado de máquina que os grandes nomes da hospitalidade. Além disso, Sojern alcança e supera consistentemente as metas de ROAS da Cendyn.

Objetivos

Com mais de 30.000 clientes hoteleiros em 143 países, a Cendyn se consolidou como líder em marketing de hospitalidade. E com essa reputação vêm grandes expectativas. Os clientes esperam que eles forneçam continuamente o que há de melhor e mais recente em publicidade digital. A equipe da Cendyn entende a importância das reservas diretas e suas soluções são projetadas para fazer exatamente isso. Mas eles procuraram uma forma mais direcionada de alcançar seus clientes no mercado. “Uma necessidade que temos”, continua Kingsbury, “é preencher a lacuna com nossos dados primários e de terceiros”.

do cliente

“A Sojern tem uma grande variedade de ofertas, o que nos permite estruturar campanhas de forma a ajudar a alcançar as metas e objetivos de nossos clientes. Os resultados que vemos são fantásticos, e nossos clientes também notam isso.”

Garrett Kingsbury
Gerente sênior de marketing digital

Solução

Sojern tem feito entregas consistentes para Cendyn e seus clientes hoteleiros. Em qualquer mês, a Sojern executa mais de 65 campanhas publicitárias para os clientes hoteleiros da Cendyn, variando de display, vídeo, nativo ou alguma combinação desses canais. Com os dados e a equipe de especialistas em viagens da Sojern, os clientes da Cendyn obtêm a mesma ciência de dados e aprendizado de máquina que os grandes nomes da hospitalidade. “Geralmente, vemos um ROAS de 8:1 e, às vezes, acima de 40:1, dependendo do cliente e de suas metas”, diz Kingsbury. “A Sojern não apenas melhora nossas campanhas atuais, mas ajuda nossos clientes a atingirem suas metas.”

Sobre a parceria

Hospedeiro:

Cendyn

Agência:

Parceiro do hotel:

Parceiro de atração:

do

“A Sojern tem uma grande variedade de ofertas, o que nos permite estruturar campanhas de forma a ajudar a alcançar as metas e objetivos de nossos clientes. Os resultados que vemos são fantásticos, e nossos clientes também notam isso.”

Garrett Kingsbury
Gerente sênior de marketing digital

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