Introduction
Da maggio 2016, Cendyn collabora con Sojern per offrire campagne pubblicitarie ad alte prestazioni per i clienti degli hotel. Grazie ai dati e al team di esperti di viaggi di Sojern, i clienti di Cendyn ottengono la stessa scienza dei dati e lo stesso apprendimento automatico dei grandi nomi dell'ospitalità. Inoltre, Sojern raggiunge e supera costantemente gli obiettivi ROAS di Cendyn.
Objectives
Con oltre 30.000 hotel clienti in 143 paesi, Cendyn si è affermata come leader nel marketing alberghiero. E da questa reputazione derivano grandi aspettative. I clienti si aspettano che forniscano continuamente le ultime novità in fatto di pubblicità digitale. Il team di Cendyn comprende l'importanza delle prenotazioni dirette e le sue soluzioni sono progettate per fare proprio questo. Ma hanno cercato un modo più mirato per raggiungere i viaggiatori presenti sul mercato per i loro clienti. «Un'esigenza che abbiamo», continua Kingsbury, «è colmare il divario con i nostri dati proprietari e di terze parti».
«Sojern offre un'ampia varietà di offerte, che ci consente di strutturare le campagne in modo da aiutare a raggiungere gli scopi e gli obiettivi dei nostri clienti. I risultati che vediamo sono fantastici e anche i nostri clienti lo notano».
Solution
Sojern ha fornito costantemente risultati per Cendyn e i suoi clienti alberghieri. In un dato mese, Sojern realizza più di 65 campagne pubblicitarie per i clienti degli hotel di Cendyn, che spaziano tra display, video, native o una combinazione di questi canali. Grazie ai dati e al team di esperti di viaggi di Sojern, i clienti di Cendyn ottengono la stessa scienza dei dati e lo stesso apprendimento automatico dei grandi nomi dell'ospitalità. «Spesso vediamo un ROAS 8:1 e talvolta anche un 40:1, a seconda del cliente e dei suoi obiettivi», afferma Kingsbury. «Sojern non solo migliora le nostre campagne attuali, ma aiuta i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi».