Introduction
Cendyn arbeitet seit Mai 2016 mit Sojern zusammen, um leistungsstarke Werbekampagnen für ihre Hotelkunden durchzuführen. Mit den Daten und dem Team von Reiseexperten von Sojern erhalten die Kunden von Cendyn dieselbe Datenwissenschaft und dasselbe maschinelle Lernen wie die großen Namen im Gastgewerbe. Und Sojern erreicht und übertrifft durchweg die ROAS-Ziele von Cendyn.
Objectives
Mit über 30.000 Hotelkunden in 143 Ländern hat sich Cendyn als führendes Unternehmen im Bereich Hotelmarketing etabliert. Und mit diesem Ruf gehen hohe Erwartungen einher. Kunden erwarten von ihnen, dass sie kontinuierlich die neuesten und besten digitalen Werbeanzeigen anbieten. Das Cendyn-Team weiß, wie wichtig Direktbuchungen sind, und ihre Lösungen sind genau darauf ausgelegt. Sie suchten jedoch nach einer gezielteren Methode, um Reisende auf dem Markt für ihre Kunden zu erreichen. „Ein Bedürfnis, das wir haben“, fährt Kingsbury fort, „besteht darin, die Lücke mit unseren Daten aus erster Hand und von Drittanbietern zu füllen.“
„Sojern hat eine Vielzahl von Angeboten, die es uns ermöglichen, Kampagnen so zu strukturieren, dass sie die Ziele unserer Kunden erreichen. Die Ergebnisse, die wir sehen, sind fantastisch, und das merken auch unsere Kunden.“
Solution
Sojern hat für Cendyn und ihre Hotelkunden stets gute Leistungen erbracht. In jedem Monat führt Sojern mehr als 65 Werbekampagnen für die Hotelkunden von Cendyn durch. Dabei kann es sich um Display-, Video-, native oder eine Kombination dieser Kanäle handeln. Mit den Daten von Sojern und dem Team von Reiseexperten profitieren die Kunden von Cendyn von den gleichen Daten und maschinellem Lernen wie die großen Namen im Gastgewerbe. „Wir sehen oft einen ROAS von 8:1 und manchmal auch mehr als 40:1, je nach Kunde und seinen Zielen“, sagt Kingsbury. „Sojern verbessert nicht nur unsere aktuellen Kampagnen, sondern hilft unseren Kunden auch, ihre Ziele zu erreichen.“