Success Story

Cendyn et Sojern proposent des campagnes publicitaires en ligne très performantes pour leur portefeuille de clients hôteliers

January 25, 2022
5 min read
diamond shaped images a various luxurious locations

Success Story Highlights

  • ROAS à 8:01 régulièrement et, dans certains cas, ROAS pouvant atteindre 40:1
  • 2 % de taux de conversion moyens sur les moteurs de réservation
  • Maintien de la hausse moyenne des réservations directes de 15 à 20 % après le lancement des campagnes Sojern

Case Study Highlights

Introduction

Cendyn s'est associée à Sojern pour proposer des campagnes publicitaires performantes à ses clients hôteliers depuis mai 2016. Grâce aux données de Sojern et à l'équipe d'experts en voyages, les clients de Cendyn bénéficient de la même science des données et du même apprentissage automatique que les grands noms de l'hôtellerie. De plus, Sojern atteint et dépasse constamment les objectifs ROAS de Cendyn.

Objectives

Avec plus de 30 000 clients hôteliers dans 143 pays, Cendyn s'est imposée comme un leader du marketing hôtelier. Et cette réputation s'accompagne de grandes attentes. Les clients s'attendent à ce qu'ils proposent en permanence les dernières nouveautés en matière de publicité numérique. L'équipe de Cendyn comprend l'importance des réservations directes, et ses solutions sont conçues pour y parvenir. Mais ils ont cherché un moyen plus ciblé d'atteindre les voyageurs du marché pour leurs clients. « L'un de nos besoins », poursuit Kingsbury, « est de combler cette lacune avec nos données de première partie et celles de tiers ».

from the Customer

« Sojern propose une grande variété d'offres, ce qui nous permet de structurer les campagnes de manière à atteindre les buts et objectifs de nos clients. Les résultats que nous constatons sont fantastiques, et nos clients le remarquent également. »

Garrett Kingsbury
Directeur principal du marketing numérique

Solution

Sojern a toujours répondu aux attentes de Cendyn et de ses clients hôteliers. Chaque mois, Sojern réalise plus de 65 campagnes publicitaires pour les clients des hôtels de Cendyn, qu'il s'agisse de canaux display, de vidéos, de canaux natifs ou d'une combinaison de ces canaux. Grâce aux données de Sojern et à l'équipe d'experts en voyages, les clients de Cendyn bénéficient de la même science des données et du même apprentissage automatique que les grands noms de l'hôtellerie. « Nous observons souvent un ROAS de 8:1, et parfois plus de 40:1, selon le client et ses objectifs », explique Kingsbury. « Sojern améliore non seulement nos campagnes actuelles, mais aide également nos clients à atteindre leurs objectifs. »

About the Partnership

Host:

Cendyn

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« Sojern propose une grande variété d'offres, ce qui nous permet de structurer les campagnes de manière à atteindre les buts et objectifs de nos clients. Les résultats que nous constatons sont fantastiques, et nos clients le remarquent également. »

Garrett Kingsbury
Directeur principal du marketing numérique

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