Introdução
A Air Mauritius fez uma parceria com a Sojern para aumentar a conscientização sobre seu voo direto entre Perth, na Austrália, e Maurício, na África Oriental. A campanha alcançou um ROI excepcional e provou o valor do marketing digital para a Air Mauritius e suas partes interessadas.
Objetivos
Quando o mercado australiano reabriu após a pandemia da COVID-19, a Air Mauritius recebeu fundos do Aeroporto de Perth para apoiar a retomada dos voos diretos e promover sua rota entre os dois países. A equipe queria atrair leads qualificados para seu site, aumentar a demanda de viagens e provar o impacto de seus gastos para as partes interessadas no Aeroporto de Perth.
“Um dos principais contribuintes para o sucesso contínuo de nossas campanhas é a força dos dados específicos de viagens da Sojern. A capacidade de aproveitar os insights dentro da plataforma nos permitiu otimizar o orçamento de uma semana para a outra, gerando resultados positivos.”
Solução
A Air Mauritius fez parceria com a Sojern em uma campanha de marketing digital de dois meses usando exibição programática e anúncios nativos. O acesso ao Sojern Traveler Ecosystem™ permitiu que a companhia aérea atingisse e conquistasse efetivamente viajantes australianos. Usamos insights sobre comportamentos de viagem para encontrar clientes nos estágios relevantes de sua jornada de planejamento. Como resultado, as reservas diretas para a rota da Austrália para Maurício da companhia aérea cresceram rapidamente. Na verdade, essa rota representou 45% do total de vendas provenientes de seu site, o que é 80% maior do que o período pré-COVID. Era importante para a equipe da Air Mauritius acompanhar o sucesso durante toda a campanha, e trabalhar com Sojern tornou isso possível. “Como não era nosso dinheiro, era muito importante que pudéssemos informar claramente a eficácia da campanha às partes interessadas no Aeroporto de Perth”, disse Youvraj Seeam, gerente de comércio eletrônico da Air Mauritius. “Tivemos ótimos resultados para compartilhar, com a Air Mauritius fornecendo os maiores fatores de carga que o aeroporto estava vendo na época.”
A campanha gerou um ROI fantástico de 39 vezes e superou as metas de CPA em 72%. Como resultado, a Air Mauritius decidiu lançar uma segunda campanha para expandir o alcance do mercado do Reino Unido, para a qual obteve o apoio total de seu diretor comercial, Sr. Laurent Recoura. A campanha já está se mostrando bem-sucedida.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
“Um dos principais contribuintes para o sucesso contínuo de nossas campanhas é a força dos dados específicos de viagens da Sojern. A capacidade de aproveitar os insights dentro da plataforma nos permitiu otimizar o orçamento de uma semana para a outra, gerando resultados positivos.”
