Introducción
Air Mauritius se asoció con Sojern para dar a conocer su vuelo directo entre Perth (Australia) y Mauricio (África Oriental). La campaña logró un ROI excepcional y demostró el valor del marketing digital para Air Mauritius y sus partes interesadas.
Objetivos
Cuando el mercado australiano reabrió sus puertas tras la pandemia de COVID-19, Air Mauritius recibió fondos del aeropuerto de Perth para apoyar la reanudación de los vuelos directos y promover su ruta entre los dos países. El equipo quería atraer clientes potenciales cualificados a su sitio web, aumentar la demanda de viajes y demostrar el impacto de sus gastos a las partes interesadas del aeropuerto de Perth.
«Uno de los principales factores que contribuyen al éxito continuo de nuestras campañas es la solidez de los datos específicos de viajes de Sojern. La capacidad de aprovechar la información de la plataforma nos permitió optimizar el presupuesto de una semana a la siguiente, lo que generó resultados positivos».
Solución
Air Mauritius se asoció con Sojern en una campaña de marketing digital de dos meses con anuncios nativos y de visualización programática. El acceso al Sojern Traveler Ecosystem™ permitió a la aerolínea captar y captar viajeros australianos de manera eficaz. Utilizamos información sobre los comportamientos de viaje para encontrar clientes en las etapas pertinentes de la planificación de su viaje. Como resultado, las reservas directas para la ruta de Australia a Mauricio de la aerolínea aumentaron rápidamente. De hecho, esta ruta representó el 45% de las ventas totales procedentes de su sitio web, un 80% más que en el período anterior a la COVID. Para el equipo de Air Mauritius era importante hacer un seguimiento del éxito a lo largo de la campaña, y trabajar con Sojern lo hizo posible. «Como no era nuestro dinero, era muy importante que pudiéramos informar claramente a las partes interesadas del aeropuerto de Perth sobre la eficacia de la campaña», afirma Youvraj Seeam, director de comercio electrónico de Air Mauritius. «Hemos obtenido unos excelentes resultados, ya que Air Mauritius fue la empresa con los factores de ocupación más elevados del aeropuerto en aquel momento».
La campaña generó un ROI fantástico de 39 veces y superó los objetivos de CPA en un 72%. Como resultado, Air Mauritius decidió lanzar una segunda campaña para ampliar su alcance en el mercado del Reino Unido, para lo cual contó con el pleno apoyo de su director comercial, el Sr. Laurent Recoura. La campaña ya está teniendo éxito.
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
«Uno de los principales factores que contribuyen al éxito continuo de nuestras campañas es la solidez de los datos específicos de viajes de Sojern. La capacidad de aprovechar la información de la plataforma nos permitió optimizar el presupuesto de una semana a la siguiente, lo que generó resultados positivos».
